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“东航机务茶社”获国家级企业管理现代化创新成果奖

     发布时间:2012-04-06

  近日,全国企业管理创新大会暨颁奖仪式在北京钓鱼台国宾馆隆重举行。东航新媒体应用——“东航机务茶社”的经验成果《以新媒体为平台的企业人际关系管理》项目从全国各省市单位报送的500多个项目中脱颖而出,获得第十八届“国家级企业管理现代化创新成果二等奖”,成为各大航空公司中唯一获此殊荣的项目。
  本届企业管理创新大会主题为“互联网时代的管理变革”。随着移动互联网技术的普及,新媒体正在改变人们的社交方式和消费模式。为了适应新的形势,紧跟互联网发展的步伐,树立东航机务品牌的平台,拓宽员工沟通交流的渠道,作为一种探索,2010年5月4日起,东航借助新媒体博客和微博的网络平台,在新浪网上注册建立了“东航机务茶社”(以下简称“茶社”)。
  “茶社”博客目前累计浏览量超过1,250,000次,微博粉丝30,000万余人。“茶社”的“航空小知识”等板块与新浪网、民航资源网等媒体建立了良好的合作关系,并作为重点推介;“茶社”微博尝试开展了诸如“机务主题创作摄影”、“东航机务带你游机库”等活动,引发热议,吸引了十多万人次的关注和参与,也让更多的人认识并了解东航机务这个团队。在与员工沟通方面,“茶社”博客开设了“员工留言板”,在为员工提供沟通交流平台的同时,也为员工提供了舒缓压力和表达意见的渠道。
  互联网时代的管理探索是新时代的新课题。东航的新媒体应用正在以自己特有的方式和方法,不断地进行着各种尝试。作为新媒体应用的有机组成部分,“东航机务茶社”也将在思考和实践中不断推陈出新。

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