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东航在上海虹桥国际机场开设“爱心专区”

     发布时间:2012-08-23

  近日,东航在上海虹桥国际机场T2航站楼出发大厅开设了一个“爱心专区”,专为“老、弱、病、残、孕”及无成人陪伴儿童等需要照顾的特殊旅客提供休息场所及服务。
  “爱心专区”位于上海虹桥国际机场T2航站楼出发大厅C16东航“爱心专柜”的对面,专区内共设有12个舒适的沙发供旅客休息,并有专人引导旅客就座,为旅客提供问询服务;专区还为旅客提供了报纸和杂志,为小朋友们准备了魔方、拼图等玩具。
    “爱心专区”自设立以来,在一定程度上解决了特殊旅客在乘机前寻找休息场所难的问题,得到了旅客的好评。

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