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东航新闻

东航信息化平台助旅客轻松获取航班信息

     发布时间:2012-08-30

  近日,强台风和强对流天气频频影响上海,造成东航部分进出港航班延误或取消,对旅客出行造成不便。如何在航班不正常情况下及时掌握第一手信息、调整出行计划,是广大旅客所关心的话题。目前,东航通过多种信息化渠道及时向旅客发布最新的航班动态信息,让旅客及时掌握第一手航班信息,并对出行计划进行合理安排。广大旅客可以通过以下四种途径方便快捷地获取东航航班的最新信息。
  网上查询:旅客可登录东航官网(www.ceair.com),点击“东航新闻”链接,查询最新取消航班的信息;也可点击“航班动态”链接,输入始发地和目的地,或者输入航班号,查询“昨日”“今日”和“明日”相应航线所有航班的动态信息。使用手机登录东航官网的旅客还可以下载适用于IOS、Android、Windows Mobile、Symbian、JAVA等系统平台运行的“东航移动E”软件,查询最新航班信息。
  微博查询:东航已在新浪网开通了官方微博——“东航官网”。旅客可通过“东航官网”微博了解东航最新航班动态信息。
  短信查询:在手机中编辑航班号,发送到东航服务热线“95530”即可查询所需了解的航班情况。例如查询MU5101航班, 只需输入“5101”发送到“95530”,即可获得当天该航班的信息。如需其他帮助,可输入“?”发送到“95530”,收到提示后,按步骤操作获取相关信息。
  电话查询:旅客可以拨打东航服务热线“95530”,根据语音提示,获知相关服务信息。

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