您的位置:首页 > 关于东航 > 东航资讯 >

东航新闻

东航在昆明长水国际机场启用双屏显示值机系统

     发布时间:2013-01-31

  近日,东航在昆明长水国际机场面向头等、公务舱旅客以及“东方万里行”金、银卡会员旅客启用双屏显示值机系统,为东航高端旅客提供更加人性化、个性化的服务体验。
  昆明长水国际机场东航VIP值机柜台在现有硬件设施基础上,在柜面上加装专为东航高端旅客提供互动信息和自主选择服务的值机显示屏。东航高端旅客可通过该显示屏查看工作人员在柜台内的值机操作,同步了解自己办理值机及行李托运手续的进度。此外,东航高端旅客通过该系统显示屏,可以查询所搭乘航班的动态信息及旅客个人信息,并在办理值机手续的时候核对自己的乘机信息,以免发生信息错误和遗漏的情况;高端旅客还可以通过该显示屏看到模拟机舱的座位显示图,并根据个人喜好选择座位;同时,高端旅客可从该显示屏中获取禁运物品及危险品提示信息;该系统显示屏能为高端旅客提供值机柜台到达登机口的路线指引图,方便旅客快速找到登机口并及时登机。
  双屏显示值机系统的启用大大加强了东航值机人员与旅客的互动交流,提升了高端旅客的值机体验,成为东航在昆明长水国际机场的又一服务亮点。

上一篇:东航集团公司扶贫开发工作获央企先进单位称号

下一篇:东航开通郑州—昆明—迪拜航线