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东航新闻

东航上航中联航出入川渝机票免费退改签

     发布时间:2013-04-20

  为最大限度地减少2013年4月20日四川雅安地震给旅客带来的影响,中国东方航空及东航所属上海航空、中国联合航空承运的涉及四川或重庆航线客票,从即日起提供免费改期、免费延长旅行有效期或全额退款。
  凡出票日期在2013年4月20日之前(含),国际或国内客票中含有东、上、联航承运的出入四川或重庆(包括四川省内航段)之未使用航段,均可享受以下服务:
  1、免费改期。
  2、免费延长旅行有效期。最长可延至第一航段旅行日期或原始出票日期之后的一年。
  3、全额退票,免收退票手续费。
  东航建议没有迫切退改签需要的川渝航线旅客,延后办理上述业务,最大限度地保障受灾地区群众、亲友等的服务资源。延后办理的旅客均可享受以上权益。

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