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东航自助服务新增微信值机功能

     发布时间:2013-07-18

  近日,东航自助服务新增微信值机功能,旅客使用微信,添加公众账号“中国东方航空”,根据提示进行操作,即可足不出户轻松办理值机手续,无需到机场柜台排队等候,同时有效减少资源消耗,倡导绿色飞行。
  东航目前已拥有“东航移动E”软件、微信、东航官网、机场自助设备等多种办理自助值机手续的渠道。凡购买东航、上航、中联航机票的旅客,可以在航班出发前1天,通过以上渠道提前办理自助值机,座位也可实现自主选择,充分体验便捷、人性化的DIY旅行。
  若旅客选择通过东航官网进行值机,需登录www.ceair.com,点击“自助服务”按钮,经身份识别、座位选择和打印登机牌三步即可获得打印在A4纸上的登机牌;若旅客选择通过智能手机办理值机手续,需在“App store”或“安卓市场”下载安装手机客户端软件“东航移动E”,选择手机值机功能,按引导操作即可获得二维码登机牌;旅客还可以用手机登录东航M网站m.ceair.com,进入首页后点击“自助服务”办理乘机手续,即可获得二维码登机牌。
  需要特别提醒的是,对于需要托运行李的旅客,到达机场后须在补托运行李柜台完成行李交运;对于尚不支持二维码登机牌通过安检的机场,旅客可凭二维码登机牌或有效身份证件到人工柜台或机场自助值机设备补打登机牌后完成安检登机;对于已经办理了值机手续但因故无法成行的旅客,务必在航班起飞前取消值机,避免因退票、改期而造成的费用损失。


 

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