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东航在浦东机场T1航站楼推出国内航班自助行李托运服务

     发布时间:2014-01-22

  为简化旅客乘机手续,大力推广自助服务项目,自1月15日起,东航地面服务部在上海浦东国际机场T1航站楼推出旅客自助行李托运服务。今后,乘坐东航、上航实际承运的从上海浦东出发的国内航班的旅客,可享受到该项服务的方便快捷,实现全流程自助化办理乘机手续。
  目前,东航在浦东机场T1航站楼共有4台自助行李托运设备,分别放置在出发大厅C岛区域。旅客只需根据设备操作提示,将行李牌自行拴挂在托运行李上后,前往C3柜台办理行李交运,即可轻松完成行李的自助托运。为进一步推广自助行李托运服务,地面服务部还特别安排了工作人员在一旁协助,指导旅客顺利办理自助行李托运。
  该项服务既缩短了柜台工作人员的值机流程,又节省了旅客办理行李托运的排队等候时间,大大提高了旅客的出行效率。随着自助行李托运服务在浦东T1航站楼的推广,地面服务部还将在更多航站推广该项服务,以满足广大旅客的多元化需求。

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