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东航完成全国“两会”上海代表团 进京航班服务保障任务

     发布时间:2014-03-05

  3月2日,前往北京参加全国政协十二届二次会议的125名政协委员和参加十二届全国人大二次会议的120名人大代表分别搭乘MU7239和MU7241航班从上海前往北京。东航集团党组书记、股份公司总经理马须伦前往机场送行,并作为全国人大代表前往北京参会。
  为做好今年全国“两会”上海代表团进京运输保障工作,东航制定了详尽的运输保障方案,提前部署,系统安排,上海飞行部、客舱服务部、运行控制中心、地面服务部、工程技术公司、空保管理部、服务管理部、信息部、传媒公司、东方航食等各单位,始终以高度的责任感和最好的精神状态投入到航班服务保障中,为代表委员们提供优质高效的乘机体验。
  与以往相比,今年参与航班保障的人数和流程更为精简,但良好的空地服务体验依旧,东航的优质服务获得了代表委员们的一致赞誉。东航从自身的业务流程做起,进一步优化全国“两会”上海代表团的航班出港保障环节,严格落实会风从简的要求,以饱满的工作热情和完善的工作规范圆满完成了全国“两会”上海代表团进京航班的服务保障任务。

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