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东航在昆明启用新版自助值机系统

     发布时间:2014-05-22

  近日,东航在昆明长水国际机场启用新版自助值机系统。旅客购买东航机票从昆明长水国际机场出发,只需凭有效身份证件即可在自助值机设备上轻松完成选座、打印登机牌的值机操作,而无需在值机柜台前排队等候。需要托运行李的旅客也可在自助值机设备上办理,然后前往F11和G11补托运行李柜台办理托运。
  相较于旧版自助值机系统,新版自助值机系统页面设计更加便捷和人性化,在最佳情况下只需要扫描身份证、点击“打印登机牌”2个步骤即可完成值机。旧版系统只能支持单人办理值机手续,而新版系统可支持最多4人同时值机和团队值机;旧版系统需旅客手动选择证件类型,而新版系统可根据证件号自动识别证件类型;另外,已办理网上值机、需补打登机牌的旅客,只需扫描身份证即可完成补打。
  东航新版自助值机系统在昆明长水国际机场的启用,为东航提升自助值机率奠定了技术基础。据了解,东航云南公司将加强团队值机和多人同行值机的宣传、引导,逐步在新版系统中增加行程单打印、常旅客里程查询等功能,同时计划在远机位中转柜台增加自助值机设备,为旅客提供更加方便、快捷、实用的服务。
 

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