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东航优化代码共享航班行李转盘引导服务

     发布时间:2014-08-08

  近期,东航在上海浦东国际机场1号航站楼优化了国内到达行李提取转盘引导服务,实现了代码共享航班的主副航班号同时在引导屏上显示,为乘坐东航代码共享航班的旅客解除了行李提取转盘提示不明确的困扰。
  代码共享航班是航空公司之间的一种合作形式,由两个或者两个以上的航空公司各自使用自己公司的航班号,销售同一个航班的机票。实际承运航班的航班号为代码共享航班的主航班号,共同销售的航班号为代码航班号。以往,上海浦东国际机场1号航站楼国内到达行李提取转盘引导屏上的显示状态为:代码共享航班的主副航班号分别滚动显示,且滚动时间较长,导致旅客无法及时知晓行李所在的转盘位置。为了避免此类现象发生,东航于近期优化了上海浦东国际机场1号航站楼国内到达行李提取转盘引导屏上主副航班的显示方式,优化后的行李提取转盘显示实现了代码共享航班的主航班号不翻动、代码航班号翻动的状态,方便旅客在抵达机场后快速及时查找行李。

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