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东航发布2014年企业社会责任报告

     发布时间:2015-04-02

  3月27日,东航股份公司发布了2014年企业社会责任报告,详细披露了公司在过去一年履行经济责任、社会责任和环境责任等方面的重要信息。
  近年来,东航秉持“员工热爱、顾客首选、股东满意、社会信任”的社会责任观,不断推进人与自然和谐发展、员工与企业携手成长、企业与社会共同进步。在员工责任方面,2014年,东航大力实施人才强企战略,建立公平、公正的竞争机制和公开透明的参与机制,关注员工期望,关爱员工生活,构建和谐劳动关系,努力建设“幸福东航”。在顾客责任方面,东航坚持持续安全的理念,以保障航空安全为企业最高使命,连续多年航空运输事故征候万时率低于全民航平均水平。在此基础上,2014年东航积极塑造全新品牌形象,通过发布新标识、引进新机型、开辟新航线、推出新产品和应用新技术,展示全新企业形象,持续提升“世界品位,东方魅力”的品牌核心价值;主动拥抱互联网,全面推进集成化、个性化、自助化、便捷化、精细化服务,不断优化客户体验。在股东责任方面,东航秉持稳健创新、开放合作的经营理念,构建规范高效的现代企业治理机制、严谨细致的风险管控机制和敬业奉献的团队合作机制,推进企业治理体系和治理能力现代化,竭力为股东创造持续稳定的投资回报。2014年,东航成立东方航空电子商务有限公司和东方航空技术有限公司,中联航成功转型低成本航空。融资管理、控本经营、采购管理、合作交流等工作成效明显。在社会责任方面,东航倡导绿色低碳飞行,推广高新技术运用,减少资源能源消耗,支持参与社区建设,投身社会公益事业,努力打造资源节约型、环境友好型、社区和谐型企业。截至2014年底,企业品牌公益活动“爱在东航”共组织各类活动项目4649个,参与员工近25万人次,关爱近20万人。此外,东航还积极参与抗震救灾、抗击埃博拉病毒、维和包机等重要任务,赢得社会各界广泛好评。
  从首次披露社会责任报告至今,东航先后获得“中国优秀企业公民”最高奖、“中国企业社会责任榜杰出企业奖”、“金蜜蜂·优秀企业社会责任报告领袖型企业奖”、“中国最具创新力企业社会责任报告”、《财富》中国企业社会责任排行榜前25强、“中国最具责任感企业”等多项大奖和荣誉。
  东航认为中央企业不仅在改革发展方面要发挥支柱作用,在履行社会责任方面更应该发挥引领作用。东航将坚持持续改进的原则,进一步提高履责标准,完善信息披露制度,便于各利益相关方更全面地认知东航,为促进经济、社会、环境的协调发展作出应有贡献。

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