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东航App改版更名“东方航空”

     发布时间:2015-06-01

  东航移动客户端App“东航移动E”在推出5周年之际进行了全方位的改版升级,并更名为“东方航空”。由全新团队打造的“东方航空”App 4.0.0版不仅在界面设计、用户交互体验、支付渠道、性能指标等方面进行了全方位的优化,还增加了线上预订酒店和接送机服务两项产品,令人眼前一亮。即日起,用户可在各大应用商店和东航各渠道同步下载体验。
  亮点一:视觉美化明快轻盈
  打开新版App可以发现,首屏视觉风格、用户交互界面布局和色彩饱和度都发生了较大改变。以天蓝色和白色为主的背景明快轻盈,半透明磨砂效果界面清新雅致,功能突出。首屏设计保留了WP风格,但对功能图标进行了重新设计,立体式磁贴图标更具视觉冲击感。首屏广告栏在这一版本中突破了单一的产品宣传功能,可以直接点击进入购买。新版改变了左右两侧的扩展页,将用户使用频次最高的机票预订、登机牌、航班动态和会员专区等功能展示在最明显的位置。值得注意的是,酒店预订和接送机作为此次新增的服务产品也出现在首屏,更加符合东航打造现代航空服务集成商、为用户提供一站式解决方案的理念,初步展现了东航为用户提供全面出行服务的愿望和能力。
  亮点二:交互优化流畅便捷
  机票销售是航空公司App的首要功能,用户使用App购票的体验主要集中在操控流畅度及简便性上。“东方航空”App 4.0.0版在研究手机用户使用习惯的基础上,重点优化了旧版的交互逻辑,加强操作过程中的逻辑引导,明确信息重点,让订票流程更简洁、操作更流畅、功能设计更合理。有趣的是,新版App在协助用户筛选信息、选择航班时,特意加入了一些情感交互元素,融入“点评”式的提示标签,突出各类产品的亮点。比如“最优惠”“性价比高”“有美味餐食”“有酒喝”“最舒适”等等,还支持标签定制,更加符合互联网时代的产品风格和用户体验。
  亮点三:支付宝微信加入支付
  支付宝和微信支付是眼下最便捷的付款方式,新版App开通了这两种支付渠道,同时保留了银联、信用卡、快捷支付方式。为了便于用户区分和选择,每种支付方式还细心添加了引导性的话语或优惠提示。令人惊喜的是,新版App从用户网络购物习惯出发,特意设计了机票订单“购物车”,用户可在“购物车”中随时查看所选购的订单产品及金额变化,明明白白购物。
  亮点四:性能指标全面提升
  针对此前版本在Android系统中高发的闪退情况,技术团队通过数据分析寻找原因和思考对策,成功将新版App的闪退率控制在行业平均水平。
  亮点五:订酒店接送机一站搞定
  随“东方航空”App 4.0.0版上线的酒店预订和接送机专车服务产品将为众多商务旅客出行提供便利:打开“东方航空”App,叫一辆专车赶赴机场,途中动动手指完成机票和酒店预订,下了飞机不用排队打车,预订好的专车已在门外等候。本着优选“市场前三”原则,东航选择与优质服务提供商合作,致力于为旅客提供最佳的出行体验。
  推广期间千万红包带你飞
  为了鼓励更多用户下载试用,此次新版上线后,东航同步推出“千万红包带你飞”活动。7月5日前,初次下载并注册成为“东方万里行”会员的用户可获得一次红包抽奖机会,赢取免费机票、飞机模型、国内外接送机抵用券、酒店免房券、免费海外WiFi、网游点卡、优酷会员卡等诸多好礼;“东方万里行”会员更新App同样可以参与活动;此外,将活动内容转发至微信朋友圈或微博,还能额外获得一次抽奖机会。通过活动奖励,鼓励更多非会员用户注册成为“东方万里行”会员。
  4.0.0版只是一个开始
  “东方航空”App将保持15天一次小迭代、45天一次版本更新的节奏,进行快速技术迭代和产品上线。截至5月底,“东方航空”App已可以为用户提供机票预订、行程管理、航班动态查询、值机办理、专车接送机预订和酒店预订服务。未来,用户还可以通过“东方航空”App轻松获得海外WiFi设备租赁、机场代泊车、旅游度假产品、境内外出行保险等各类增值服务。“东方航空”App将在未来几个版本中不断丰富服务品种,期待为用户提供更加智慧、便捷的出行方式。

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