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东航武汉有限公司开展首届“东航企业行”活动

     发布时间:2016-05-23

      为加强与集团客户之间的互动交流,提升机票及旅游产品的销售,中国东方航空武汉有限责任公司(以下简称“东航武汉有限公司”)市场销售部积极探索新的营销模式,于5 月13 日在中国科学院武汉分院开启了湖北地区首届“东航企业行”活动,为“洼地航班”销售、集团客户服务开创了一种新的形式。
      东航武汉有限公司市场销售部在调研的基础上认真分析梳理,结合5 月至6 月航班销售季节性特点,针对集团客户的出行需求,充分挖掘“洼地航班”空余座位资源,筛选出武汉至国内外城市的40 条热门航线、106 个航班班次,以优惠的价格提供给集团客户。
      活动当天,为了让集团客户获得优质、便捷的购票服务体验,东航武汉有限公司市场销售部采取了一站式销售模式,排队取号、航班问询、机票预订、收费出票、打印行程单等各个环节环环相扣、紧密衔接,全方位展现了东航的优质品牌形象与贴心服务,有效传播了东航企业文化,受到了客户的好评。
      东航武汉有限公司通过开展“东航企业行”活动,直接走进企业、面向客户,拉近了与客户的距离,强化了东航品牌影响力;同时利用东航营销微平台与粉丝互动,最大程度地提高了客户参与的积极性,为提升航班销售、推广旅游产品锁定客户群。

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