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出行提示:关于台风“罗莎”影响东上航日本部分地区进出港航班

     发布时间:2019-08-14

      根据中央气象台预报,第10号台风"罗莎"影响日本部分地区。为确保航班运行安全,公司决定取消815日东航、上航实际执飞日本名古屋、大阪、福冈机场进出港航班34班。后续东航将根据台风发展趋势,适时调整航班运行。最新航班动态以东航官网、东航手机应用APP95530发布为准。

     目前取消航班如下:

航班时间
(
北京时间)

航班号

起飞城市

到达城市

08-15 08:00

MU2793

大连

大阪

08-15 08:35

FM807

广州

名古屋

08-15 08:45

MU2065

西安

名古屋

08-15 08:55

MU2097

宁波

大阪

08-15 09:15

MU225

上海

大阪

08-15 09:30

MU529

上海

名古屋

08-15 10:05

MU517

上海

福冈

08-15 10:10

MU525

北京

大阪

08-15 10:15

MU535

青岛

福冈

08-15 10:15

MU515

上海

大阪

08-15 10:30

MU5025

烟台

大阪

08-15 11:00

MU2794

大阪

大连

08-15 11:50

MU719

上海

名古屋

08-15 12:10

MU226

大阪

上海

08-15 12:20

MU747

上海

大阪

08-15 12:35

MU530

名古屋

上海

08-15 12:45

MU2005

青岛

名古屋

08-15 12:50

MU2098

大阪

宁波

08-15 12:50

FM808

名古屋

广州

08-15 12:55

MU518

福冈

上海

08-15 13:10

MU516

大阪

上海

08-15 13:40

MU536

福冈

青岛

08-15 13:55

MU2066

名古屋

西安

08-15 14:00

MU5026

大阪

烟台

08-15 14:05

MU2859

南京

大阪

08-15 14:10

MU5087

上海

福冈

08-15 14:30

MU526

大阪

北京

08-15 14:45

FM821

上海

大阪

08-15 15:20

MU720

名古屋

上海

08-15 15:55

MU748

大阪

上海

08-15 16:10

MU2006

名古屋

青岛

08-15 17:15

MU5088

福冈

上海

08-15 18:00

MU2860

大阪

南京

08-15 18:30

FM822

大阪

上海

      客票改退措施:

      适用日期:客票填开日期为201981415:00之前,且原旅行日期为2019814()-2019816()的客票。

      适用范围:原客票航程为东航和上航涉及上述航班的781票证开具的客票。

 

      豁免政策:

      1、免费更改一次至2019814日(含)—2019818()东航实际执飞中国内地至日本地区相同旅行方向及相同物理舱等航班。

      2、免费退票至原购票渠道办理。

 

      豁免截止时间:2019818日。

 

      需退票、改期的旅客可联系:

      1、原购票渠道(旅行社、代理点、网站等)

      2、东航24小时客服热线:95530

           海外用户请拨打:0086-21-20695530

      3、东航官方微信(微信号:中国东方航空),输入并发送“人工”转接办理

      4、东航APP手机客户端,点击“改升/退票“或“我的”页面右上角“在线客服”办理

      5、东航不正常航班自助改期平台(适用于更改至原航段)

            http://addservice.ceair.com/autoRefund/index.html

      6、名古屋营业部电话:0081-52-2016668

            福冈营业部电话:0081-922622000

            大阪营业部电话:0081-6-64485161

 

       温馨提示:

       东航提醒您密切关注天气变化,注意出行安全。您可以通过以下渠道查询并了解最新航班信息,及时做好出行安排。

       1)登录“东航官网(www.ceair.com)—航班动态”

       2)登录“东方航空App手机客户端—航班动态”

       3)拨打东方航空服务热线95530,按“9号键”,再选择“航班动态”

       4)关注中国东方航空官方微信,选择“航班服务—航班动态”

 

 

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