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关于东航执行新加坡航线的出行提示

     发布时间:2020-02-03

尊敬的旅客:

根据中国国家移民管理局公布信息,自22日起,中国公民及在过去14天曾经去过中国大陆的旅客(包括非中国籍旅客)禁止入境新加坡,新加坡永久居民和长期准持证持有人可入境新加坡。

受此政策影响,凡已购买124日至630日期间由东航执飞新加坡航线航班的781开头客票,却无法正常入境新加坡的旅客,可在客票有效期内改期一次,免收改期费;客票允许改期至2020630日之前同航线由东航执飞航班。您也可以通过原购票渠道申请退票,免收退票手续费。

温馨提示:

为了避免您机场出行受阻,建议您合理安排出行,提前详细了解并遵守目的地国有关入境规定,避免因无法入境而造成损失。

中国东方航空股份有限公司

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