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紧急公告

关于永州航线停航的客票处置办法的通知

     发布时间:2017-08-10

尊敬的旅客,您好:

        由于永州机场(LLF)设施原因,凡涉及永州的航线暂时停航。对于已售出的东航永州航线客票,按以下规定办理:

        一 出票日期在2017年8月9日(含)之前,涉及永州航线的客票,均允许全额退款。

        二 出票日期在2017年8月9日(含)之前且定妥座位的客票,允许以同等物理舱位(从原舱位起由低至高订座)将永州站点换开为长沙,免收票价差额和变更手续费,换开后的航班日期为原定航班日期的前后7天以内。例如:上海—永州—上海,允许同等物理舱位免费换开为上海—长沙—上海。

        三 出票日期在2017年8月9日(含)之前的有效未使用客票或订座失效的客票,允许以同等物理舱位(从原舱位起由低至高订座)将永州站点换开为长沙,免收票价差额和变更手续费,换开后的航班日期不得晚于2017年9月20日。

        四 以上换开手续,通过95530,东航直属售票处,东航机场售票柜台办理。

        给您带来的不便,敬请谅解!

中国东方航空

2017年8月10日

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