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紧急公告

春运温馨提示

     发布时间:2018-01-16

尊敬的旅客:

   您好!

2018年春运自2月1日开始,至3月12日结束,为确保您出行顺利,东方航空特此温馨提示以下注意事项:

一、春运期间,很多航线一票难求,万一误机很难改签到后续航班。因此,我们建议您提前预留充足时间,至少提前2-3小时到达机场办理乘机手续,以应对极端天气、堵车、值机和安检队伍过长等情况,避免误机造成不便。如您需要查询各地机场值机柜台开放和关闭时限,可登陆http://www.ceair.com/guide2/jcxx/index.html

二、除托运行李外,持头等舱客票、东方万里行白金卡、金卡(天合联盟超级精英卡)的旅客,每人可携带2件手提行李,持公务舱客票、东方万里行银卡(天合联盟精英卡)和经济舱客票的旅客,每人可携带1件手提行李。单件手提行李重量不得超过10KG,国内航班尺寸不得超过20×40×55CM,国际航班尺寸不得超过25×45×56CM,且三边和≤115CM。

三、根据民航局有关规定,旅客乘坐国际、地区航班时、液态物品应当盛放在单体容器容积不超过100毫升的容器内随身携带,与此同时盛放液态物品的容器应置于最大容积不超过1升,可重新封口的透明塑料袋中,每名旅客每次仅允许携带一个透明塑料袋,超出部分应作为行李托运;旅客乘坐国内航班时,液态物品禁止随身携带(航空旅行途中自用的化妆品、牙膏及剃须膏除外),航空旅行途中自用的化妆品必须同时满足三个条件(每种限带一件、盛放在单体容器容积不超过100mL的容器内、接受开瓶检查)方可随身携带,牙膏及剃须膏每种限带一件且不得超过100毫升。充电宝、锂电池严禁托运,打火机、火柴及运输自加热包装食品严禁托运及携带。详细行李运输规定,可登陆东航官网(www.ceair.com)或关注东方航空官方微信进行查询。

四、如有任何问题,欢迎您拨打东方航空唯一客户服务热线95530进行咨询,也欢迎您使用东航官网(www.ceair.com)、东方航空APP、微信公众号的自助查询和在线客服功能。我们再次提醒您,若您收到任何非官方来源的航班和机票变动电话或短信,或对相关信息存有疑虑,可先拨打客户服务热线95530进行核实,谨防诈骗。

 

中国东方航空预祝您旅途愉快,新春如意!

 

中国东方航空

2018年1月16日

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