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紧急公告

【出行提示】东航巴厘岛航线紧急通知

     发布时间:2018-06-29

        尊敬的旅客:

        由于巴厘岛发生火山喷发,现为近期涉及巴厘岛行程的旅客提供以下机票退改方案:

        1、客票范围

             含有中国与巴厘岛航线之间的未使用航段(包括东航实际承运航班和*MU代码共享航班)的东航客票

        2、适用日期

            1)出票日期:2018年6月29日16时(含)之前

            2)旅行日期:涉及中国与巴厘岛航线之间的未使用航段日期在2018年6月29日(含)至2018年7月2日(含)

        3、改期或退票政策

            旅客可以联系东航客服中心95530、东航各直销机构办理航班改期,或联系原出票地办理退票。客票可免费改签一次,改签旅行始发日期在2018年7月31日24时之前。其余未提及东航客票所有未使用航段均可按照非承运人原因条件下的非自愿退改签处置。

        4、补班信息

            6月30日巴厘岛航班补班信息如下:

航班号

起飞地

目的地

计划起飞时刻

计划起飞日期

MU781

北京

巴厘岛

23:30

6月30日

MU782

巴厘岛

北京

8:00

7月1日


                              中国东方航空

2018年6月29日

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