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紧急公告

关于东航涉及巴厘岛航线处置的紧急通知

     发布时间:2018-08-07

        尊敬的旅客:

       您好! 由于印尼龙目岛发生7.0级地震,现为近期涉及巴厘岛行程及周边行程的旅客提供以下机票退改方案:
                1、客票范围
             含有中国与巴厘岛航线之间的未使用航段(包括东航实际承运航班和*MU代码共享航班)的东航客票
                2、适用日期
                     1)出票日期:2018年8月6日(含)之前
                      2)旅行日期:涉及中国与巴厘岛航线之间的未使用航段日期在2018年8月5日(含)至2018年8月10日(含)
                3、改期或退票政策
       旅客可以联系东航客服中心95530、东航各直销机构办理航班改期,或联系原出票地办理退票。改签旅行始发日期在2018年8月15日之前,东航客票所有未使用航段均可按照非承运人原因条件下的非自愿退改签处置。
     
                             中国东方航空
 2018年8月7日

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