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紧急公告

【出行提示-9月15日22:00更新】关于受台风“山竹”影响再次调整部分航班的紧急通知

     发布时间:2018-09-15

尊敬的各位旅客:

        受今年第22号台风“山竹”影响,东上航对9月15日至17日涉及广州、揭阳、柳州、三亚、北海、北海、惠州等地机场的进出港航班做出相应调整,具体取消航班如下:

航班号 起飞地 降落地 计划起飞时间 计划降落时间
MU5302  广州 虹桥 09-17 10:30 09-17 13:05
MU5314  广州 虹桥 09-17 09:30 09-17 11:50
MU5311  虹桥 广州 09-16 22:25 09-17 00:45
MU5309  虹桥 广州 09-16 20:35 09-16 23:00
FM9300  揭阳 浦东 09-16 08:05 09-16 10:20
FM9299  浦东 揭阳 09-15 21:20 09-15 23:45
MU9690  三亚 柳州 09-16 13:10 09-16 14:40
MU9689  柳州 三亚 09-16 10:45 09-16 12:15
MU2754  北海 长沙 09-16 12:10 09-16 13:45
MU2753  长沙 北海 09-16 09:50 09-16 11:25
MU5660  惠州 南昌 09-16 16:25 09-16 18:00
MU5659  南昌 惠州 09-16 12:50 09-16 14:30
MU5316  广州 虹桥 09-16 20:30 09-16 22:50
MU5313  虹桥 广州 09-16 16:30 09-16 19:05
MU2492  温州 广州 09-16 17:55 09-16 20:05
MU2491  广州 温州 09-16 15:15 09-16 17:10
MU5232  广州 南昌 09-16 22:30 09-17 00:10
MU5231  南昌 广州 09-16 19:20 09-16 20:55
MU2304  广州 西安 09-16 23:10 09-17 01:45
MU2284  西安 广州 09-16 19:00 09-16 21:55
MU2306  广州 兰州 09-16 19:45 09-16 23:05
MU2305  兰州 广州 09-16 15:45 09-16 18:40
MU5260  广州 济南 09-16 18:55 09-16 21:40
MU5259  济南 广州 09-16 14:55 09-16 17:50
MU5226  广州 合肥 09-16 17:50 09-16 20:15
MU5225  合肥 广州 09-16 14:35 09-16 16:50
FM9320  广州 虹桥 09-16 21:30 09-16 23:50
FM9327  虹桥 广州 09-16 17:30 09-16 20:05
FM9528  广州 浦东 09-16 19:40 09-16 22:05
FM9527  浦东 广州 09-16 16:20 09-16 18:40
FM9316  广州 虹桥 09-16 19:30 09-16 21:45
FM9315  虹桥 广州 09-16 15:30 09-16 17:55
FM9318  广州 虹桥 09-16 17:30 09-16 20:00
FM9309  虹桥 广州 09-16 13:30 09-16 15:55
MU5310  广州 虹桥 09-16 18:30 09-16 21:00
MU5307  虹桥 广州 09-16 14:30 09-16 16:55
MU5386  广州 虹桥 09-16 16:50 09-16 19:15
MU5393  虹桥 广州 09-16 13:00 09-16 15:25
MU5312  广州 虹桥 09-16 16:30 09-16 18:45
MU5301  虹桥 广州 09-16 12:30 09-16 15:05
MU2552  广州 宜昌 09-17 07:45 09-17 09:45
MU2674  宜昌 广州 09-16 22:35 09-17 00:30

 

        涉及客票的退改政策:

        1、至原购票地免费办理退票。

        2、免费更改至原航班时间后7天(含)内东上航实际执飞广州、揭阳、柳州、三亚、北海、北海、惠州等地进出港航班。

        3、持里程兑换客票的旅客至原购票地免费退还兑换积分。

        需退票、改期的旅客可联系:

        1、原购票的旅行社、代理、网站

        2、东航24小时客服热线:95530

        海外用户请拨打:86-21-35994680

        3、东航官方微信(微信号:中国东方航空、东方航空订阅号)、东航APP手机客户端“在线客服”办理

        4、您可以通过以下方式获知最新航班动态:

        1)登录东航官网(www.ceair.com)进行查询

        2)登录东方航空App手机客户端进行实时查询

        3)拨打东方航空服务热线95530-9自助查询

        4)关注“中国东方航空”官方微信实时查询

        后续,东航还将根据各地天气及机场运行情况适时调整航班,请广大旅客通过以上途径实时了解航班情况,做好出行安排。由此给广大旅客带来的不便深表歉意。

 

中国东方航空

2018年9月15日

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