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天合优享

一、什么是东航“天合优享”服务?

  SKY PRIORITY(中译:天合优享)是全球最大的航空联盟之一——天合联盟于2012年推出的首个全联盟服务产品。“天合优享”为天合联盟的高价值旅客提供了一整套便捷、尊崇、一致的机场专属服务。
  东航“天合优享”服务旨在秉承天合联盟SKY PRIORITY产品服务精髓,为我们尊贵的旅客提供各类机场专属优先服务。

二、东航“天合优享”服务对象

乘坐东航、上航实际承运航班的头等舱旅客、公务舱旅客、天合联盟超级精英旅客(SKYTEAM ELITE PLUS)。

三、东航“天合优享”服务内容(现阶段提供)

优先值机服务、优先行李托运、优先边防检查(护照检查)、优先安全检查、优先票台服务、优先转机服务、优先登机服务、优先行李提取

四、东航“天合优享”服务开展

东航已在以下站点正式开展了“天合优享”服务,具体情况如下:

航站 三字代码 优先值机 优先行
李托运
优先边检 优先安检 优先票台 优先中
转柜台
优先登机 优先行
李提取
STATION CODE PRIORITY CHECKIN PRIORITY BAG
DROP-OFF
PRIORITY AT
IMMIGRATION
PRIORITY AT
SECURITY LINES
PRIORITY AT
TICKET DESK
PRIORITY AT
TRANSFER DEST
PRIORITY BOARDING BAGGAGE FIRST
ON BELT
巴黎 CDG YES YES YES YES YES YES YES YES
上海虹桥 SHA YES YES N/A N/A YES YES YES YES
上海浦东 PVG YES YES N/A YES YES YES YES YES
北京 PEK YES YES N/A N/A YES YES YES YES
广州 CAN YES YES N/A YES YES N/A YES YES
深圳 SZX YES YES N/A N/A YES N/A YES YES
厦门 XMN YES YES N/A N/A YES N/A YES YES
合肥 HFE YES YES N/A YES YES N/A YES YES
兰州 LHW YES YES N/A YES YES N/A YES YES
南京 NKG YES YES N/A N/A YES YES YES YES
南昌 KHN YES YES N/A YES YES N/A YES YES
拉萨 LXA YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
青岛 TAO YES YES N/A YES YES N/A YES YES
济南 TNA YES YES N/A YES YES N/A YES YES
太原 TYN YES YES N/A YES YES N/A YES YES
西安 XIY YES YES N/A YES YES YES YES YES
昆明 KMG YES YES N/A YES YES YES YES YES
宁波 NGB YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
武汉 WUH YES YES N/A YES YES N/A YES YES
长春 CGQ YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
长沙 CSX YES YES N/A N/A YES N/A YES YES
大连 DLC YES YES N/A N/A YES N/A YES YES
湛江 ZHA YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
珠海 ZUH YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
汕头 SWA YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
贵阳 KWE YES YES N/A YES N/A N/A YES YES
桂林 KWL YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
哈尔滨 HRB YES YES N/A N/A YES N/A YES YES
海口 HAK YES YES N/A N/A YES N/A YES YES
呼和浩特 HET YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
沈阳 SHE YES YES N/A N/A YES N/A YES YES
郑州 CGO YES YES N/A YES YES YES YES YES
曼谷 BKK YES YES N/A N/A N/A YES YES YES
德里 DEL YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
罗马 FCO YES YES N/A YES YES YES YES YES
法兰克福 FRA YES YES N/A N/A N/A YES YES YES
香港 HKG YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
首尔仁川 ICN YES YES N/A N/A YES YES YES YES
纽约 JFK YES YES N/A YES N/A N/A YES YES
大阪 KIX YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
吉隆坡 KUL YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
洛杉矶 LAX YES YES N/A YES N/A N/A YES YES
伦敦 LHR YES YES N/A N/A YES YES YES YES
墨尔本 MEL YES YES YES YES N/A N/A YES YES
名古屋 NGO YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
东京成田 NRT YES YES N/A YES YES N/A YES YES
金边 PNH YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
釜山 PUS YES YES N/A N/A YES N/A YES YES
新加坡 SIN YES YES N/A N/A YES YES YES YES
莫斯科 SVO YES YES N/A N/A YES YES YES YES
悉尼 SYD YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
台北桃园 TPE YES YES N/A N/A YES N/A YES YES
温哥华 YVR YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
石家庄 SJW YES YES N/A YES YES YES YES YES
胡志明 SGN YES YES N/A N/A YES N/A YES YES
兴义 ACX YES YES N/A N/A YES N/A YES YES
包头 BAV YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
北海 BHY YES YES N/A N/A YES N/A YES YES
保山 BSD YES YES N/A N/A N/A N/A N/A N/A
加尔各答 CCU YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
赤峰 CIF YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
长治 CIH YES YES N/A N/A YES N/A N/A YES
济州 CJU YES YES N/A N/A YES N/A YES YES
重庆 CKG YES YES N/A YES N/A N/A YES YES
科隆坡 CMB YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
札幌 CTS YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
成都 CTU YES YES N/A YES YES N/A YES YES
常州 CZX YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
达卡 DAC YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
大同 DAT YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
达州 DAX YES YES YES N/A YES YES YES YES
迪庆 DIG YES YES N/A YES YES N/A YES YES
大理 DLU YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
敦煌 DNH YES YES N/A N/A YES N/A YES YES
鄂尔多斯 DSN YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
迪拜 DXB YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
张家界 DYG YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
恩施 ENH YES N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A
福州 FOC YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
静冈 FSZ YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
福冈 FUK YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
首尔金浦 GMP YES YES N/A N/A YES N/A YES YES
格尔木 GOQ YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
邯郸 HDG YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
杭州 HGH YES YES N/A N/A YES N/A YES YES
淮安 HIA YES YES N/A N/A N/A N/A YES N/A
广岛 HIJ YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
东京羽田 HND YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
黄岩 HYN YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
银川 INC YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
嘉峪关 JGN YES N/A N/A N/A YES N/A YES YES
版纳 JHG YES N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A
九寨沟 JZH YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
康定 KGT YES YES YES N/A YES N/A YES YES
喀什 KHG YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
新泻 KIJ YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
小松 KMQ YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
鹿儿岛 KOJ YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
赣州 KOW YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
丽江 LJG YES YES N/A YES N/A N/A YES N/A
临沧 LNJ YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
德宏芒市 LUM YES YES N/A N/A N/A N/A N/A N/A
洛阳 LYA YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
连云港 LYG YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
临沂 LYI YES YES N/A YES YES N/A YES YES
柳州 LZH YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
泸州 LZO YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
牡丹江 MDG YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
澳门 MFM YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
马累 MLE YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
光州务安 MWX YES YES N/A N/A YES N/A YES YES
松山 MYJ YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
南充 N/AO YES YES YES N/A YES N/A YES YES
长崎 NGS YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
南宁 NNG YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
成田 NRT YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
南通 NTG YES N/A N/A N/A N/A N/A YES N/A
冲绳 OKA YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
冈山 OKJ YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
浦东 PVG YES YES N/A N/A YES YES YES YES
暹粒 REP YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
虹桥 SHA YES YES N/A YES YES YES YES YES
秦皇岛 SHP YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
思茅 SYM YES N/A N/A N/A N/A YES YES YES
三亚 SYX YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
大邱 TAE YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
腾冲 TCZ YES YES N/A N/A N/A N/A YES N/A
台北松山 TSA YES YES N/A N/A YES N/A YES YES
天津 TSN YES YES N/A N/A YES N/A YES N/A
黄山 TXN YES YES N/A N/A YES N/A N/A N/A
乌鲁木齐 URC YES YES N/A YES YES N/A YES YES
榆林 UYN YES N/A N/A N/A YES N/A YES YES
万象 VTE YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
威海 WEH YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
文山 WNH YES N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A
温州 WNZ YES YES N/A YES N/A N/A YES YES
乌海 WUA YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
武夷山 WUS YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
无锡 WUX YES N/A N/A N/A N/A N/A YES N/A
万州 WXN YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
锡林浩特 XIL YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
西宁 XNN YES YES N/A YES N/A N/A YES YES
宜宾 YBP YES YES YES N/A YES N/A YES YES
运城 YCU YES YES N/A YES YES N/A YES YES
烟台 YNT YES YES N/A YES YES N/A YES YES
盐城 YNZ YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
玉树 YUS YES YES N/A N/A N/A N/A YES YES
昭通 ZAT YES N/A N/A N/A N/A N/A YES N/A

说明:由于机场设施资源限制等问题,部分服务项目会因为不同机场条件而无法正常提供。此外,随着项目的不断推进,上述服务项目状态也在不断变化过程中,因为更新周期的关系,可能存在与实际略有不符的情况。东航对为此给您带来的不便表示深深的歉意,非常感谢您给予的理解和谅解!再次感谢您对东航一如既往的支持与信赖!欢迎继续选择东航!

点击下载东航“天合优享”服务开展情况


 

五、打造全流程优先服务

为配合天合联盟对于“天合优享”后续阶段的服务产品设计研发,2012年7月1日起,东航尝试对乘坐东上航实际承运国内航班的部分天合优享旅客提供空中优先服务,即对头等舱、公务舱、东方万里行金卡旅客在客舱服务阶段提供“优先问候”、“优先专属用品”服务,打造全流程优先服务,提升高价值旅客的尊崇体验。

东航将及时丰富、调整、完善“天合优享”服务内容,并适时推出。敬请留意东航公告。