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机场信息

太原武宿国际机场

  • 基础设施
  • 乘机流程
  • 服务内容
区域 设施 方位指引
出发区域 头等舱、公务舱、东方万里行金银卡柜台(国内) 出发大厅1-4号值机柜台
头等舱、公务舱、东方万里行金银卡柜台(国际) 出发大厅36号值机柜台
经济舱柜台(国内) 出发大厅5-14号值机柜台
经济舱柜台(国际) 出发大厅35-36号值机柜台
售票柜台(国内) 出发大厅12-13号票台
售票柜台(国际) 出发大厅12-13号票台
值班主任柜台 出发大厅后补柜台
军人优先柜台 国内出发大厅17号柜台
候机区域 贵宾室(国内) T2航站楼东航贵宾休息室
贵宾室(国际) T2航站楼太原机场贵宾休息室
到达区域 国内行李查询柜台 国内航班到达厅
国内行李提取转盘 国内航班到达厅
国际行李查询柜台 国际航班到达厅
国际行李提取转盘 国际航班到达厅

  • 行 前
  • 办理
    乘机手续
  • 安 检
  • 候 机
  • 到 达
  • 中 转

行 前

1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间

机场巴士

机场巴士,参照山西民航机场官网:

http://www.sxairport.org.cn/lkfw/jcjt/#content_93

公交

公交信息,参照山西民航机场官网:

http://www.sxairport.org.cn/lkfw/jcjt/#content_244

出租车

太原市出租车价格:

http://www.sxairport.org.cn/lkfw/jcjt/#content_243

机场停车场

机场停车场信息,参照山西民航机场官网:

http://www.sxairport.org.cn/lkfw/jcjt/#content_94

机场官网

http://www.sxairport.org.cn/jtgs/snjc/#content_4

办理乘机手续

办理乘机手续

1)自助办理

您可在我们的官网(http://easternmiles.ceair.com/server/)上自助办理乘机手续,或前往太原机场T2航站楼自助机器办理乘机手续。

2)柜台办理(国内)

若您有行李需要托运,搭乘东航国内航班的旅客可前往太原机场出发大厅9-18号柜台办理乘机手续。天合优享旅客可优先办理乘机手续、优先托运您的行李。

3)柜台办理(国际)

搭乘东航国际航班的头等舱、公务舱旅客,东方万里行金银卡会员,天合优享超级精英及精英会员请前往出发厅36号柜台办理乘机手续,经济舱旅客请前往35号柜台办理乘机手续。

机场购票

我们设在太原机场T2二楼出发层的售票柜台(12号、13号),为您提供积分查询、机票销售、机票查询等服务。

证件挂失

若您的有效证件丢失,您可前往太原武宿国际机场T2候机楼2楼公安局寻求帮助。

 

温馨提示:自2018年3月25日起,本机场国内值机柜台关闭时间为航班预计起飞前40分钟,国际值机柜台关闭时间为航班预计起飞前45分钟。

安 检

安检入口位于出发大厅东岛和西岛之间

候 机

贵宾室

搭乘我们国内航班的头等舱、公务舱客人、东方万里行金银卡会员均可在我们位于太原机场T2航站楼内的贵宾休息室享受休闲一刻。
贵宾室开放时间:第一个出港航班前90分钟 — 当日出港航班结束

贵宾室设施

非托运行李寄存柜 擦鞋机 热食台
自助餐台 影视设备 无线网
阅读区    

到 达

行李查询服务

我们东航行李查询柜台位于到达大厅内。若您有关于行李的问题,我们将为您提供帮助。

交通信息

机场巴士

机场巴士,参照山西民航机场官网:

http://www.sxairport.org.cn/lkfw/jcjt/#content_93

公交

公交信息,参照山西民航机场官网:

http://www.sxairport.org.cn/lkfw/jcjt/#content_244

出租车

太原市出租车价格:

http://www.sxairport.org.cn/lkfw/jcjt/#content_243

机场停车场

机场停车场信息,参照山西民航机场官网:

http://www.sxairport.org.cn/lkfw/jcjt/#content_94

机场官网

http://www.sxairport.org.cn/jtgs/snjc/#content_4

表示"有"     表示"没有"
1.机场售票柜台服务
  • 国内客票销售
  • 国际客票销售
  • 行程单打印
  • 客票改签
  • 会员积分兑换客票
  • 会员积分升舱
  • 会员积分累积
  • 会员申请
  • 会员信息修改
  • 额外付费占座
 
2.值机柜台服务
  • 头等舱专柜
  • 公务舱专柜
  • 白金卡、金银卡会员专柜
  • 自助办理登机牌
  • 网上办理登机牌
  • 手机值机办理登机牌
  • 短信办理登机牌
  • 微信办理登机牌
  • 值机柜台补打登机牌
  • 自助一体机 补打登机牌
  • 行李补托运
  • 自助行李托运
  • 远程值机
  • 航班候补
  • 航班召集广播
  • 乘机手续办理引导及问讯
  • 延误航班信息提示
  • 延误航班自助改期
  • 行李打包
 
3.特殊旅客/特殊行李服务
  • 无成人陪伴儿童服务
  • 聋哑旅客服务
  • 盲人旅客服务
  • 老年旅客服务
  • 担架旅客服务
  • 轮椅旅客服务
  • 机上用氧旅客服务
  • 机上婴儿用摇篮
  • VIP旅客服务
  • 托运行李声明价值
  • 始发站小动物运输
 
4.登机口服务
  • 分区域按序登机
  • 头等/公务舱旅客专用通道
  • 白金卡、金卡会员专用通道
  • 特殊旅客优先登机
  • 登机口候补
  • 轮椅、婴儿车登机口交运
  • 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
 
5.贵宾室服务
  • 头等舱旅客休息区
  • 公务舱旅客休息区
  • 白金卡、金卡会员旅客休息区
  • 重要旅客私密隔间
  • 电瓶车接送
  • 饮料/点心/小吃供应
  • 热餐供应
  • 无线上网
  • 行李寄存
  • 吸烟区
  • 按摩设备
  • 淋浴设施
  • 小憩睡眠区
 
6.中转服务
  • 中转柜台服务
  • 中转引导服务
  • 国际转国际中转服务
  • 国内转国际中转服务
  • 国际转国内中转服务
  • 国内转国内中转服务
 
7.到达服务
  • 延误行李 查询/处置
  • 轮椅、婴儿车登机口交付
  • 机上遗留物品自助查询
  • 延误行李进展自助查询
  • 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
 
8.天合联盟优享服务
  • 优先享受售票服务
  • 优先办理乘机手续
  • 优先办理行李托运
  • 优先安检通道
  • 优先边防通道
  • 优先登机
  • 优先享受中转柜台服务
  • 行李优先提取
  • 优先行李查询服务
 
9.其他
  • 空铁联运
  • 空巴联运
  • 畅行专享机场车辆接送
 

备 注:

①行李打包:机场有偿服务。
②特殊旅客服务/特殊行李服务:旅客需在购票时提出申请,详情请咨询95530。
③国际客票销售:仅限太原直飞香港和台北的国际航班
④客票改签:仅限太原直飞香港和台北的国际航班

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