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机场信息

常州奔牛机场

  • 基础设施
  • 乘机流程
  • 服务内容

 

  设施 方位指引
出发区域 头等舱、公务舱、东方万里行金银卡柜台(国内)  国内出发大厅18号值机柜台
值班主任柜台 国内出发大厅18号值机柜台
国内经济舱柜台 国内出发大厅9-28号值机柜台(视情况开放对应数量柜台)
国际经济舱柜台 国内出发大厅1-8号值机柜台
问讯柜台 国内出发大厅机场问询
售票柜台 国内出发大厅机场售票
候机区域 贵宾室(国内) 国内候机厅2号登机口斜对面
贵宾室(国际) 国际候机厅左侧
到达区域 国内行李提取转盘 一层国内行李到达大厅1-3号

  • 行 前
  • 办理
    乘机手续
  • 安 检
  • 候 机
  • 到 达
  • 中 转

行 前

1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间

 市区至机场

市区发车地点:通江南路260号(常工院斜对面),通江南路260号常州民航服务中心---市区城市候机楼,直达机场终点站。 班车时刻请参考机场网站:

http://czjc.czjt.gov.cn/publicfiles/business/htmlfiles/czjc/jcjt/201310/69823.html

 周边城市直达班车

镇江、丹阳和江阴开通了机场直达班车,乘车地点为镇江城市候机楼(沪宁高铁镇江站南广场)、华阳路72号丹阳市公路客运中心和江阴滨江中路352号江阴大桥宾馆门口。班车时刻请参考机场网站:

http://czjc.czjt.gov.cn/publicfiles/business/htmlfiles/czjc/jcjt/201404/77169.html

 机场停车场服务

机场停车场收费标准:

车型 计费单位 收费标准 备注
小型车 元/次 5 汽车过夜收费20元/次
大型车 元/次 10

机场官网

http://czjc.czjt.gov.cn

办理乘机手续

 办理乘机手续方式

1)自助办理

东航自助办理登机牌机器位于机场售票柜台旁。

2)柜台办理

东航头等舱客人、东方万里行金银卡会员请前往18号值班主任柜台办理乘机手续,其他国内航班的旅客请前往9-28号柜台办理乘机手续。我们为UM旅客、轮椅旅客、婴儿摇篮旅客提供预留座位服务。

 证件挂失

旅客有效证件品丢失,可至安检通道旁的机场派出所寻求帮助。

安 检

常州奔牛机场国内安检8号为头等舱、金银卡旅客通道,其余为普通旅客通道。 

候 机

 贵宾室

国内航班的头等舱、公务舱客人、东方万里行金银卡会员均可在航站楼二楼的贵宾室休息。

 贵宾室设施

无线网络 报纸杂志提供
自助饮料 点心

 登机口交运服务

为使旅客出行便捷,您可在登机口您可托运婴儿推车。

友情提示:您需在柜台办理行李托运时告诉我们的工作人员,您的婴儿推车需要在登机口托运。

到 达

 登机口行李交付服务

若您有需要,航班抵达时,您可在登机口取到您的婴儿推车或轮椅。

友情提示:您需在出发机场托运行李时告诉我们的工作人员,抵达目的地后在登机口您需提前提取婴儿推车或轮椅。

 行李查询服务

东航行李查询柜台位于到达大厅内。若您有关于行李的问题,我们将为您提供帮助。

 交通信息

 机场至市区

机场发车地点:候机楼一楼到达大厅出口处,直达终点:常州民航服务中心---市区城市候机楼。班车时刻请参考机场网站:

http://czjc.czjt.gov.cn/publicfiles/business/htmlfiles/czjc/jcjt/201310/69823.html

 优先行李提取

航班抵达后,搭乘我们航班的头等舱、公务舱客人,东方万里行金银卡会员、天合优享客人可优先提取您的托运行李。

中 转

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1.机场售票柜台服务
  • 国内客票销售
  • 国际客票销售
  • 行程单打印
  • 客票改签
  • 会员积分兑换客票
  • 会员积分升舱
  • 会员积分累积
  • 会员申请
  • 会员信息修改
  • 额外付费占座
 
2.值机柜台服务
  • 头等舱专柜
  • 公务舱专柜
  • 白金卡、金银卡会员专柜
  • 自助办理登机牌
  • 网上办理登机牌
  • 手机值机办理登机牌
  • 短信办理登机牌
  • 微信办理登机牌
  • 值机柜台补打登机牌
  • 自助一体机 补打登机牌
  • 行李补托运
  • 自助行李托运
  • 远程值机
  • 航班候补
  • 航班召集广播
  • 乘机手续办理引导及问讯
  • 延误航班信息提示
  • 延误航班自助改期
  • 行李打包
 
3.特殊旅客/特殊行李服务
  • 无成人陪伴儿童服务
  • 聋哑旅客服务
  • 盲人旅客服务
  • 老年旅客服务
  • 担架旅客服务
  • 轮椅旅客服务
  • 机上用氧旅客服务
  • 机上婴儿用摇篮
  • VIP旅客服务
  • 托运行李声明价值
  • 始发站小动物运输
 
4.登机口服务
  • 分区域按序登机
  • 头等/公务舱旅客专用通道
  • 白金卡、金卡会员专用通道
  • 特殊旅客优先登机
  • 登机口候补
  • 轮椅、婴儿车登机口交运
  • 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
 
5.贵宾室服务
  • 头等舱旅客休息区
  • 公务舱旅客休息区
  • 白金卡、金卡会员旅客休息区
  • 重要旅客私密隔间
  • 电瓶车接送
  • 饮料/点心/小吃供应
  • 热餐供应
  • 无线上网
  • 行李寄存
  • 吸烟区
  • 按摩设备
  • 淋浴设施
  • 小憩睡眠区
 
6.中转服务
  • 中转柜台服务
  • 中转引导服务
  • 国际转国际中转服务
  • 国内转国际中转服务
  • 国际转国内中转服务
  • 国内转国内中转服务
 
7.到达服务
  • 延误行李 查询/处置
  • 轮椅、婴儿车登机口交付
  • 机上遗留物品自助查询
  • 延误行李进展自助查询
  • 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
 
8.天合联盟优享服务
  • 优先享受售票服务
  • 优先办理乘机手续
  • 优先办理行李托运
  • 优先安检通道
  • 优先边防通道
  • 优先登机
  • 优先享受中转柜台服务
  • 行李优先提取
  • 优先行李查询服务
 
9.其他
  • 空铁联运
  • 空巴联运
  • 畅行专享机场车辆接送
 

备 注:

①行李打包:机场有偿服务。
②特殊旅客服务/特殊行李服务:旅客需在购票时提出申请,详情请咨询95530。