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机场信息

福州长乐国际机场

  • 基础设施
  • 乘机流程
  • 服务内容
区域 设施 方位指引
出发区域 头等舱、公务舱、东方万里行金银卡柜台(国内) 国内出发大厅2-3号值机柜台
头等舱、公务舱、东方万里行金银卡柜台(国际) 国际出发大厅16号值机柜台
经济舱柜台(国内) 国内出发大厅23-41号值机柜台
经济舱柜台(国际) 国际出发大厅2-12号值机柜台
军人优先柜台 30号柜台
售票柜台 出发大厅2号售票票台
值班主任柜台 国内出发大厅24号值机柜台
候机区域 贵宾室(国内) 国内候机区三楼,8号登机口斜对面
贵宾室(国际) 国际候机区三楼
到达区域 国内行李查询柜台 国内航班到达厅一楼
国内行李提取转盘 国内航班到达厅一楼
国际行李查询柜台 国际航班到达厅一楼
国际行李提取转盘 国际航班到达厅一楼

 

 

  • 行 前
  • 办理
    乘机手续
  • 安 检
  • 候 机
  • 到 达
  • 中 转

行 前

1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间

 机场巴士

路面公交信息,参照福州长乐国际机场官网:

http://www.fuzhouairport.com.cn/Index.aspx?NodeID=124

友情提示:为保证旅客顺利乘机,国内航班请按起飞时间提前1个小时到达机场,国际航班请按起飞时间提前2个小时到达机场。

 机场停车场

收费标准:

  小型车 大型车
计时停车场 1小时以内(含)8元,超过1小时每半小时加收2元,不足半小时按半小时计;24小时封顶收费标准:50元。 1小时以内(含)10元,超过1小时每半小时加收4元,不足半小时按半小时计;24小时封顶收费标准:60元。
过夜停车场 30元 40元

机场官网

http://www.fuzhouairport.com.cn

办理乘机手续

 办理乘机手续方式

1)自助办理

您可在我们的官网(http://www.ceair.com/server/)上自助办理乘机手续,或前往福州机场航站楼自助机器办理乘机手续。

2)柜台办理

若您有行李需要托运,可前往福州机场值机柜台办理乘机手续。天合优享旅客可优先办理乘机手续、优先托运您的行李。

 国内出发

您到达福州机场后,请到出发大厅指定的值机柜台凭本人有效身份证件按时办理乘机和行李交运手续,领取登机牌。如果您有需要打包的行李可在出发大厅行李打包处打包。

 国际出发

1)海关检查

您若有物品申报时,请走红色通道,办理海关手续;如果没有,请走绿色通道。

2)行李托运、换登记牌

凭本人有效身份证您可以在指定值机柜台办理乘机和行李交运手续,领取登机牌。飞机离站前30分钟停止办理乘机手续。请注意护照、签证及旅行证件应随身携带,不要放在交运行李中运输。

3)边防检查

请您确认出境卡是否填好,并连同护照、签证一并交边防检查站查验。

 机场购票

我们设在福州机场二楼出发层的售票柜台(2号柜台),为您提供机票销售、机票查询等服务。

安 检

安检入口位于值机柜台旁。为了飞行安全,您及随身携带行李物品必须接受安全检查。通过安全检查时,您应首先向工作人员出示登机牌和有效证件,随身携带的行李物品要经过X光机检查,旅客要走金属探测器门。

候 机

 候机及登机

您可以根据登机牌所显示的登机口号在相应的候机厅候机休息,听广播提示进行登机。

 贵宾室服务

搭乘我们国内、国际航班的头等舱、东方万里行金银卡会员均可在我们位于福州机场候机楼内的国内、国际头等舱休息室休息等候。

到 达

 行李查询服务

我们东航行李查询柜台位于到达大厅内。若您有关于行李的问题,我们将为您提供帮助。

 国内到达

航班到达福州机场后,根据引导到达一层行李大厅,请您确认航班号,到相应的行李转盘领取交运行李。机场免费为您提供行李手推车。"红帽子"可为您提供行李搬运服务。您可以在大厅接客处兑换人民币。可在国内到达出口处乘坐机场巴士或出租车。

 国际到达

1)卫生检疫

您在飞机内如果得到检疫所发的卫生健康卡,请填写必要事项并交到卫生检疫站。

2)边防检查

请您确认入境卡是否填好,并连同护照、签证一并交边防检查站查验。

3)领取交运行李

确认航班号,到行李大厅相应的行李转盘领取交运行李。机场免费为您提供行李手推车。“红帽子”可为您提供行李搬运服务。

4)海关检查

如果您携带的物品没有超过免税范围,请走绿色通道(无申报通道);超过或不清楚是否超过时,请走红色通道(申报通道),接受检查或办理海关手续。

5)进入到达大厅

您可以在大厅接客处兑换人民币。可在国内到达出口处乘坐机场巴士或出租车。

中 转

需进行航班中转的乘客在下飞机后由服务人员引导进入中转大厅后,经国检、边检、海关及机场安检进行相关安全检查,之后由服务人员引导前往指定的登机口候机,听广播提示进行登机。

表示"有"     表示"没有"
1.机场售票柜台服务
  • 国内客票销售
  • 国际客票销售
  • 行程单打印
  • 客票改签
  • 会员积分兑换客票
  • 会员积分升舱
  • 会员积分累积
  • 会员申请
  • 会员信息修改
  • 额外付费占座
 
2.值机柜台服务
  • 头等舱专柜
  • 公务舱专柜
  • 白金卡、金银卡会员专柜
  • 自助办理登机牌
  • 网上办理登机牌
  • 手机值机办理登机牌
  • 短信办理登机牌
  • 微信办理登机牌
  • 值机柜台补打登机牌
  • 自助一体机 补打登机牌
  • 行李补托运
  • 自助行李托运
  • 远程值机
  • 航班候补
  • 航班召集广播
  • 乘机手续办理引导及问讯
  • 延误航班信息提示
  • 延误航班自助改期
  • 行李打包
 
3.特殊旅客/特殊行李服务
  • 无成人陪伴儿童服务
  • 聋哑旅客服务
  • 盲人旅客服务
  • 老年旅客服务
  • 担架旅客服务
  • 轮椅旅客服务
  • 机上用氧旅客服务
  • 机上婴儿用摇篮
  • VIP旅客服务
  • 托运行李声明价值
  • 始发站小动物运输
 
4.登机口服务
  • 分区域按序登机
  • 头等/公务舱旅客专用通道
  • 白金卡、金卡会员专用通道
  • 特殊旅客优先登机
  • 登机口候补
  • 轮椅、婴儿车登机口交运
  • 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
 
5.贵宾室服务
  • 头等舱旅客休息区
  • 公务舱旅客休息区
  • 白金卡、金卡会员旅客休息区
  • 重要旅客私密隔间
  • 电瓶车接送
  • 饮料/点心/小吃供应
  • 热餐供应
  • 无线上网
  • 行李寄存
  • 吸烟区
  • 按摩设备
  • 淋浴设施
  • 小憩睡眠区
 
6.中转服务
  • 中转柜台服务
  • 中转引导服务
  • 国际转国际中转服务
  • 国内转国际中转服务
  • 国际转国内中转服务
  • 国内转国内中转服务
 
7.到达服务
  • 延误行李 查询/处置
  • 轮椅、婴儿车登机口交付
  • 机上遗留物品自助查询
  • 延误行李进展自助查询
  • 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
 
8.天合联盟优享服务
  • 优先享受售票服务
  • 优先办理乘机手续
  • 优先办理行李托运
  • 优先安检通道
  • 优先边防通道
  • 优先登机
  • 优先享受中转柜台服务
  • 行李优先提取
  • 优先行李查询服务
 
9.其他
  • 空铁联运
  • 空巴联运
  • 畅行专享机场车辆接送
 

备 注: