您的位置:首页 > 旅行助手 > 行前服务介绍 >

机场信息

银川河东国际机场

  • 基础设施
  • 乘机流程
  • 服务内容
区域 设施 方位指引
出发区域 VIP、头等舱、公务舱(国内) T3航站楼二楼出发厅北侧36号,南侧41号值机柜台
东航高端值机(国内) T3航站楼二楼出发厅北侧35号,南侧42值机柜台
售票柜台 T3航站楼二楼出发厅4号门入口处南北两侧
银京快线(国内) T3航站楼二楼出发厅北侧33号,南侧44号值机柜台
经济舱(国内) T3航站楼二楼出发厅北侧24-32号,南侧45-53号值机柜台
最后召集、爱心服务、特殊旅客(国内) T3航站楼二楼出发厅北侧38号,南侧39号值机柜台
军人优选柜台(国内) T3航站楼二楼出发厅北侧37号,南侧40号值机柜台
逾重行李票收费柜台(国内) T3航站楼二楼出发厅北侧34号,南侧43号值机柜台
值班主任柜台(国内) T3航站楼二楼出发厅北侧38号,南侧39号值机柜台
团队旅客柜台(国内) T3航站楼二楼出发厅北侧24号,南侧53号值机柜台
行李补运柜台(国内) T3航站楼二楼出发厅北侧23号,南侧54号值机柜台
候补柜台(国内) T3航站楼二楼出发厅北侧38号,南侧39号值机柜台
自助行李托运(国内) T3航站楼二楼出发厅北侧21-22号,南侧55-56值机柜台,正常情况南北只开一侧
国际地区航班值机柜台 T1航站楼二楼出发厅1-4号值机柜台
超大超规行李托运通道(国内) T3航站楼二楼出发厅北侧21号值机柜台旁
自助值机专区(国内) T3航站楼二楼出发厅南北两侧、中间电梯两侧
行李打包处 T3航站楼二楼出发厅3号门旁、5号门旁各一处
候机区域 贵宾室(国内) T3航站楼南端
贵宾室(国际) T1航站楼一楼出发厅北侧
头等舱休息室(国内) T3航站楼二楼隔离区安检通道出口处南侧
头等舱休息室(国际) T1航站楼二楼隔离区南端
母婴室(国内) T3航站楼二楼隔离区每一处卫生间旁均设有
母婴室(国际) T1航站楼二楼隔离区2号登机口斜对面
到达区域 行李查询室(国内) T3航站楼一楼到达厅北侧
行李转盘(国内) T3航站楼一楼到达厅301号至306号
行李查询室(国际) T1航站楼一楼到达厅南侧
行李转盘(国际) T1航站楼一楼到达厅南侧
中转区域 国内中转值机柜台 T3航站楼二楼隔离区13号登机口对面

注:出发区域南北侧柜台,正常情况仅开放一侧。

  • 行 前
  • 办理
    乘机手续
  • 安 检
  • 候 机
  • 到 达
  • 中 转

行 前

1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间

 机场巴士 

1.银川市区至机场:西港航空酒店至银川河东国际机场T3航站楼    (班车时刻:根据航班时刻安排)。                                         

  金凤区悦海新天地至银川河东国际机场T3航站楼  (班车时刻:根据航班时刻安排)。                    

2.吴忠市区至机场:吴忠宾馆至银川河东国际机场T3航站楼  班车时刻:10:00  14:30  17:00  

3.盐池县城至机场:盐池城市候机楼至银川河东国际机场T3航站楼  班车时刻:08:00  16:00                          

备注:因班车时间是根据航班时刻安排,会因季节不同而变化,详情请咨询:0951-96111

 停车场 

1号停车场:过夜车辆停车场、国际航班停车场, 地点:银川河东国际机场T1航站楼前 。        

 2号停车场:国内航班停车场,地点:银川河东国际机场T2航站楼前。

办理乘机手续

 办理乘机手续方式

1)自助办理

乘坐国内航班的旅客可在东航官网上办理乘机手续,或前往T3航站楼使用自助值机终端办理乘机手续。我们的自助值机专区位于T3航站楼二楼出发厅南北两侧和中间电梯两侧。

2)柜台办理

您若有行李需要托运,可前往值机柜台办理乘机手续。乘坐东航、上航和联合航空公司航班的旅客请前往T3航站楼办理乘机手续。经济舱旅客及东航万里行普通会员旅客请前往T3航站楼二楼出发厅26号至32号值机柜台办理乘机手续;头等舱、公务舱客人、东航万里行白金卡、金银卡会员以及天合优享旅客请前往T3航站楼二楼出发厅35号值机柜台办理乘机手续。乘坐东航国际及地区航班的旅客请您前往T1航站楼国际值机区办理乘机手续。

 机场购票

东航的国内售票柜台设置在T3航站楼二楼出发厅4号门入口处北侧

 临时乘机证明

如果您乘坐国内航班未带证件,请前往T3航站楼二楼北侧公安执勤办公室。

温馨提示:本机场值机柜台关闭时间为航班预计起飞前30分钟。

                  自助值机设备(CUSS)关闭时间早于柜台10分钟。

安 检

乘坐国内航班的旅客请前往T3航站楼安检入口进行安全检查,安检口位于T3航站楼大厅中间。

候 机

 登机口

国内航班在T3航站楼共设有12个桥位登机口和4个远机位登机口。
国际、地区航班在T1航站楼共设有2个廊桥登机口。

 头等舱休息室

乘坐我们国内航班的头等舱、公务舱、东航万里行白金卡、金银卡会员可在T3航站楼隔离区内头等舱休息室休息候机。头等舱休息室提供咖啡、茶水及多种饮料,方便面、糕点等多种小食品,提供免费WIFI等服务设施。

到 达

 行李查询服务

我们国内航班行李查询室位于T3航站楼一楼到达厅北端;国内航班到达航班行李提取转盘:301-306号。我们国际、地区航班行李查询柜台位于T1航站楼国际到达厅内。若您有关于行李的问题,我们将为您提供服务。在T3航站楼内还设有超大、超规行李托运通道。
 

 交通信息

 机场巴士

1、银川河东国际机场T3航站楼至银川市西港航空酒店   班车时刻:根据航班时刻发车                                 

2、银川河东国际机场T3航站楼至金凤区悦海新天地城市候机楼    班车时刻:根据航班时刻发车                         

3、银川河东国际机场T3航站楼至吴忠宾馆  班车时刻: 13:00  16:00  20:00                

4、银川河东国际机场T3航站楼至盐池县城城市候机楼   班车时刻:13:00  20:00             

备注:因班车时间是根据航班时刻安排,会因季节不同而变化,详情请咨询:0951-96111

中 转

中转值机柜台位于T3航站楼隔离区内13号登机口对面。

表示"有"     表示"没有"
1.机场售票柜台服务
  • 国内客票销售
  • 国际客票销售
  • 行程单打印
  • 客票改签
  • 会员积分兑换客票
  • 会员积分升舱
  • 会员积分累积
  • 会员申请
  • 会员信息修改
  • 额外付费占座
 
2.值机柜台服务
  • 头等舱专柜
  • 公务舱专柜
  • 白金卡、金银卡会员专柜
  • 自助办理登机牌
  • 网上办理登机牌
  • 手机值机办理登机牌
  • 短信办理登机牌
  • 微信办理登机牌
  • 值机柜台补打登机牌
  • 自助一体机 补打登机牌
  • 行李补托运
  • 自助行李托运
  • 远程值机
  • 航班候补
  • 航班召集广播
  • 乘机手续办理引导及问讯
  • 延误航班信息提示
  • 延误航班自助改期
  • 行李打包
 
3.特殊旅客/特殊行李服务
  • 无成人陪伴儿童服务
  • 聋哑旅客服务
  • 盲人旅客服务
  • 老年旅客服务
  • 担架旅客服务
  • 轮椅旅客服务
  • 机上用氧旅客服务
  • 机上婴儿用摇篮
  • VIP旅客服务
  • 托运行李声明价值
  • 始发站小动物运输
 
4.登机口服务
  • 分区域按序登机
  • 头等/公务舱旅客专用通道
  • 白金卡、金卡会员专用通道
  • 特殊旅客优先登机
  • 登机口候补
  • 轮椅、婴儿车登机口交运
  • 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
 
5.贵宾室服务
  • 头等舱旅客休息区
  • 公务舱旅客休息区
  • 白金卡、金卡会员旅客休息区
  • 重要旅客私密隔间
  • 电瓶车接送
  • 饮料/点心/小吃供应
  • 热餐供应
  • 无线上网
  • 行李寄存
  • 吸烟区
  • 按摩设备
  • 淋浴设施
  • 小憩睡眠区
 
6.中转服务
  • 中转柜台服务
  • 中转引导服务
  • 国际转国际中转服务
  • 国内转国际中转服务
  • 国际转国内中转服务
  • 国内转国内中转服务
 
7.到达服务
  • 延误行李 查询/处置
  • 轮椅、婴儿车登机口交付
  • 机上遗留物品自助查询
  • 延误行李进展自助查询
  • 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
 
8.天合联盟优享服务
  • 优先享受售票服务
  • 优先办理乘机手续
  • 优先办理行李托运
  • 优先安检通道
  • 优先边防通道
  • 优先登机
  • 优先享受中转柜台服务
  • 行李优先提取
  • 优先行李查询服务
 
9.其他
  • 空铁联运
  • 空巴联运
  • 畅行专享机场车辆接送
 

备 注:

备 注:

①行李打包:机场有偿服务。

②特殊旅客服务/特殊行李服务:旅客需在购票时提出申请,详情请咨询95530。