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机场信息

新德里机场T3航站楼

  • 基础设施
  • 乘机流程
  • 服务内容

 

  设施 方位指引
出发区域 公务舱、东方万里行金银卡柜台(国际) 请参考出发大厅航班信息显示牌的提示
经济舱柜台(国际) 请参考出发大厅航班信息显示牌的提示
候机区域 贵宾厅(国际) 位于出发层,经过移民局、安检以后的隔离区免税商店楼上
到达区域 行李提取转盘 航班落地后通过机场广播告知,也可以参照行李提取大厅航班信息显示牌的提示
中转区域 中转值机柜台 位于到达层中转值机公共区域内

 

 

  • 行 前
  • 办理
    乘机手续
  • 安 检
  • 候 机
  • 到 达
  • 中 转

行 前

1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间

 机场摆渡车

T1和T3之间24小时开行免费摆渡车,每20分钟一班,站台位于国际到达与国内到达出口处的中间位置。

 机场快线地铁

机场快线运营区间:新德里国际机场T3航站楼-新德里火车站,首末班车运营时间:T3(0515-2315),火车站:(0535-2335),位于候机楼正对面,有步行廊桥与候机楼相连,步行约需8分钟。

 机场大巴

机场往返市区的公交车24小时运营,车站位于Centaur Hotel对面,每15分钟有一辆至候机楼的摆渡车。

 出租车

下客停靠出租车专用车道。

 停车库

多达6层4300个车位的多层停车库,位于候机楼正对面,有步行廊桥与候机楼相连,步行约需8分钟,并提供park and fly服务。

办理乘机手续

柜台办理

位置不固定,通常位于D岛,具体信息请参考候机楼内的航班信息显示屏。

温馨提示:本机场值机柜台关闭时间为航班预计起飞前60分钟。

安 检

移民局、安检入口位于值机J-M岛对面。

候 机

 登机口

在航班登机时我们提供“专用通道登机服务”,安排公务舱旅客、东方万里行金银卡、天合联盟超级精英卡、精英卡、轮椅旅客、老弱病残及需要帮助的旅客优先登机。

 问询

我们在登机口为旅客提供问询服务。

 贵宾室

无线网络 酒水 饮料
自助餐 航班动态信息显示屏 商务中心
重要旅客私密包间    

到 达

  小动物入境规定

必须提供1、小动物所在国检验检疫合格证明;2、提前15天获得印度动物检疫部门的同意证明;3、印度动物检疫部门在小动物到达后会进行检查看是否符合标准,并出具许可证明(所指的小动物系家养的狗、猫)

 登机口行李交付服务

若您有需要,航班抵达新德里国际机场T3航站楼时,您可在登机口取到您的婴儿推车或轮椅。

友情提示:您需在出发机场托运行李时告诉我们的工作人员,抵达目的地后在登机口您需提前提取婴儿推车或轮椅。

 交通信息

租车

机场提供租车服务,由Carzonrent公司提供,可以选择自驾或提供司机服务,预定电话:1860-500-1212;+91 11 41841212;租车公司网址www.carzonrent.com;预定邮件reserve@carzonrent.com。

出租车

由Meru Cabs和Mega Cabs两家提供,服务柜台位于国际到达6号门出口处对面。客服电话分别是:4422 4422和41414141。

中 转

新德里机场提供国际联程中转服务,托运行李可以直挂目的地,中转旅客在专门的中转区域等候休息。

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1.机场售票柜台服务
  • 国内客票销售
  • 国际客票销售
  • 行程单打印
  • 客票改签
  • 会员积分兑换客票
  • 会员积分升舱
  • 会员积分累积
  • 会员申请
  • 会员信息修改
  • 额外付费占座
 
2.值机柜台服务
  • 头等舱专柜
  • 公务舱专柜
  • 白金卡、金银卡会员专柜
  • 自助办理登机牌
  • 网上办理登机牌
  • 手机值机办理登机牌
  • 短信办理登机牌
  • 微信办理登机牌
  • 值机柜台补打登机牌
  • 自助一体机 补打登机牌
  • 行李补托运
  • 自助行李托运
  • 远程值机
  • 航班候补
  • 航班召集广播
  • 乘机手续办理引导及问讯
  • 延误航班信息提示
  • 延误航班自助改期
  • 行李打包
 
3.特殊旅客/特殊行李服务
  • 无成人陪伴儿童服务
  • 聋哑旅客服务
  • 盲人旅客服务
  • 老年旅客服务
  • 担架旅客服务
  • 轮椅旅客服务
  • 机上用氧旅客服务
  • 机上婴儿用摇篮
  • VIP旅客服务
  • 托运行李声明价值
  • 始发站小动物运输
 
4.登机口服务
  • 分区域按序登机
  • 头等/公务舱旅客专用通道
  • 白金卡、金卡会员专用通道
  • 特殊旅客优先登机
  • 登机口候补
  • 轮椅、婴儿车登机口交运
  • 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
 
5.贵宾室服务
  • 头等舱旅客休息区
  • 公务舱旅客休息区
  • 白金卡、金卡会员旅客休息区
  • 重要旅客私密隔间
  • 电瓶车接送
  • 饮料/点心/小吃供应
  • 热餐供应
  • 无线上网
  • 行李寄存
  • 吸烟区
  • 按摩设备
  • 淋浴设施
  • 小憩睡眠区
 
6.中转服务
  • 中转柜台服务
  • 中转引导服务
  • 国际转国际中转服务
  • 国内转国际中转服务
  • 国际转国内中转服务
  • 国内转国内中转服务
 
7.到达服务
  • 延误行李 查询/处置
  • 轮椅、婴儿车登机口交付
  • 机上遗留物品自助查询
  • 延误行李进展自助查询
  • 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
 
8.天合联盟优享服务
  • 优先享受售票服务
  • 优先办理乘机手续
  • 优先办理行李托运
  • 优先安检通道
  • 优先边防通道
  • 优先登机
  • 优先享受中转柜台服务
  • 行李优先提取
  • 优先行李查询服务
 
9.其他
  • 空铁联运
  • 空巴联运
  • 畅行专享机场车辆接送
 

备 注:

①会员申请:在值机柜台填写入会申请表,申请成功后由总部统一邮寄至旅客联系地址。

②行李打包:机场有偿服务。

③特殊旅客服务/特殊行李服务:旅客需在购票时提出申请,详情请咨询95530。