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机场信息

达卡国际机场

  • 基础设施
  • 乘机流程
  • 服务内容

 

  设施 方位指引
出发区域 头等舱、公务舱、东方万里行金银卡柜台(伙计) 出发大厅B岛5号柜台
经济舱柜台(国际) 出发大厅B岛1-4号柜台
值班主任柜台(候补柜台) 出发大厅B岛6号柜台
国际联程值机柜台 出发大厅B岛6号柜台
售票柜台(国际) 出发大厅B岛6号柜台
候机区域 贵宾室(国际) 出发大厅2楼右侧
到达区域 国际行李查询柜台 一楼国际到达厅1号行李转盘旁
国际行李提取转盘 一楼国际到达厅1-4号行李转盘

  • 行 前
  • 办理
    乘机手续
  • 安 检
  • 候 机
  • 到 达
  • 中 转

行 前

1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间

驾车

以市中心GUSHAN-2市场为起点,到达达卡机场候机大厅,全程16公里左右,耗时约30分钟。

 出租车

以市中心GUSHAN-2市场为起点,到达达卡机场候机大厅,全程16公里左右,耗时约30分钟,费用700-1000达卡币,约合50-70元人民币。

办理乘机手续

 办理乘机手续方式

搭乘我们航班的头等舱、公务舱客人、东方万里行金银卡会员,天合优享客人请前往值机B岛5号柜台办理乘机手续。

 机场售票

在达卡机场出发大厅B岛设有售票柜台,为您提供机票销售、机票查询等服务。

温馨提示:本机场值机柜台关闭时间为航班预计起飞前40分钟。

安 检

达卡机场移民局入口位于值机ABCD岛前方,当天开放入口可以咨询值机柜台。

候 机

 登机

达卡机场共有7个登机口,东航航班常用1号(标识为1X)和7号(标识为16A)登机口。

 

 

 贵宾室服务

贵宾室位于出发大厅2楼右侧,总体占用面积400平方米,贵宾休息厅设有60个座位供客人使用。

 贵宾室设施

自助餐 影音设备
无线网络 非托运行李寄存
饮料 登机提醒

 登机口行李交运服务

为使旅客出行便捷,在登机口您可托运婴儿推车。

友情提示:您需在柜台办理行李托运时告诉我们的工作人员,您的婴儿推车需要在登机口。

到 达

  小动物入境规定

必须走货运途径运输(所指的小动物系家养的狗、猫)

 登机口行李交付服务

若您有需要,航班抵达时,您可在登机口取到您的婴儿推车或轮椅。

友情提示:您需在柜台办理行李托运时告诉我们的工作人员,您的婴儿推车需要在登机口托运。

 行李查询服务

行李查询服务柜台位于到达厅1号行李转盘旁边。若您有关于行李的问题,将为您提供帮助。
 


 

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1.机场售票柜台服务
  • 国内客票销售
  • 国际客票销售
  • 行程单打印
  • 客票改签
  • 会员积分兑换客票
  • 会员积分升舱
  • 会员积分累积
  • 会员申请
  • 会员信息修改
  • 额外付费占座
 
2.值机柜台服务
  • 头等舱专柜
  • 公务舱专柜
  • 白金卡、金银卡会员专柜
  • 自助办理登机牌
  • 网上办理登机牌
  • 手机值机办理登机牌
  • 短信办理登机牌
  • 微信办理登机牌
  • 值机柜台补打登机牌
  • 自助一体机 补打登机牌
  • 行李补托运
  • 自助行李托运
  • 远程值机
  • 航班候补
  • 航班召集广播
  • 乘机手续办理引导及问讯
  • 延误航班信息提示
  • 延误航班自助改期
  • 行李打包
 
3.特殊旅客/特殊行李服务
  • 无成人陪伴儿童服务
  • 聋哑旅客服务
  • 盲人旅客服务
  • 老年旅客服务
  • 担架旅客服务
  • 轮椅旅客服务
  • 机上用氧旅客服务
  • 机上婴儿用摇篮
  • VIP旅客服务
  • 托运行李声明价值
  • 始发站小动物运输
 
4.登机口服务
  • 分区域按序登机
  • 头等/公务舱旅客专用通道
  • 白金卡、金卡会员专用通道
  • 特殊旅客优先登机
  • 登机口候补
  • 轮椅、婴儿车登机口交运
  • 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
 
5.贵宾室服务
  • 头等舱旅客休息区
  • 公务舱旅客休息区
  • 白金卡、金卡会员旅客休息区
  • 重要旅客私密隔间
  • 电瓶车接送
  • 饮料/点心/小吃供应
  • 热餐供应
  • 无线上网
  • 行李寄存
  • 吸烟区
  • 按摩设备
  • 淋浴设施
  • 小憩睡眠区
 
6.中转服务
  • 中转柜台服务
  • 中转引导服务
  • 国际转国际中转服务
  • 国内转国际中转服务
  • 国际转国内中转服务
  • 国内转国内中转服务
 
7.到达服务
  • 延误行李 查询/处置
  • 轮椅、婴儿车登机口交付
  • 机上遗留物品自助查询
  • 延误行李进展自助查询
  • 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
 
8.天合联盟优享服务
  • 优先享受售票服务
  • 优先办理乘机手续
  • 优先办理行李托运
  • 优先安检通道
  • 优先边防通道
  • 优先登机
  • 优先享受中转柜台服务
  • 行李优先提取
  • 优先行李查询服务
 
9.其他
  • 空铁联运
  • 空巴联运
  • 畅行专享机场车辆接送
 

备 注:

①特殊旅客服务/特殊行李服务:旅客需在购票时提出申请,详情请咨询95530。