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机场信息

宜昌三峡机场

  • 基础设施
  • 乘机流程
  • 服务内容

 

  设施 方位指引
出发区域 头等舱、公务舱、东方万里行金银卡柜台 出发大厅5号值机柜台
经济舱柜台 出发大厅6——12号值机柜台
售票柜台 候机楼进大门右侧柜台
值班主任柜台 出发大厅5号值机柜台
团队旅客柜台 出发大厅6号值机柜台
候补柜台 出发大厅5号值机柜台
候机区域 贵宾室 候机楼进大门左侧二楼
到达区域 国内行李查询柜台 候机楼到达厅大门处
国内行李提取转盘 候机楼到达厅

 

 

  • 行 前
  • 办理
    乘机手续
  • 安 检
  • 候 机
  • 到 达
  • 中 转

行 前

1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间

 机场大巴

机场离市区26公里,机场大巴以航班的进出港时间为准。具体参照宜昌机场官网信息:

http://www.sanxiaairport.com/

办理乘机手续

 办理乘机手续

1)自助办理

您可使用机场候机楼自助值机设备办理乘机手续。我们的自助值机设备位于值机柜台右侧。

2)柜台办理

如您行李需要托运,可前往机场值机柜台办理乘机手续。乘坐东航头等舱、公务舱旅客及东方万里行金银卡会员请前往7号柜台办理乘机手续。经济舱旅客请前往5号8-12号柜台办理乘机手续。

 机场购票

宜昌三峡机场候机楼设有售票柜台,位于候机楼大门右侧。

 证件挂失

若您的有效证件丢失或有问题,可以到宜昌三峡机场机场公安分局寻求帮助。

 

 

温馨提示:本机场值机柜台关闭时间为航班预计起飞前30分钟

安 检

安检通道位于候机楼值机柜台右侧2楼,VIP安检通道位于候机楼大门左侧2楼。

候 机

 贵宾室服务

乘坐东航头等舱、公务舱旅客及东方万里行金银卡会员在办理完乘机手续后,可以到位于候机楼大门左侧二楼贵宾室候机。

友情提示:贵宾室服务时间以航班具体运行时刻及旅客预约时间为准。

 贵宾室设施

影视设备 按摩椅 无线网络
台式电脑 阅读区  

到 达

 行李查询服务

行李查询柜台位于1楼到达大厅门口,若您有关于行李的问题,我们将为您提供帮助。

 交通信息

 机场大巴

机场离市区26公里,机场大巴以航班的进出港时间为准。具体参照宜昌机场官网信息:

http://www.sanxiaairport.com/

 出租汽车

乘车位置:候机楼国内到达厅出口外。

计费方式:

1.机场出租车(机场停车场定点出租车):按次计价,至宜昌市城区120元。

2.宜昌出租车(市区普通出租车):起步价2公里内6元,2公里外1.2元/公里。

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1.机场售票柜台服务
  • 国内客票销售
  • 国际客票销售
  • 行程单打印
  • 客票改签
  • 会员积分兑换客票
  • 会员积分升舱
  • 会员积分累积
  • 会员申请
  • 会员信息修改
  • 额外付费占座
 
2.值机柜台服务
  • 头等舱专柜
  • 公务舱专柜
  • 白金卡、金银卡会员专柜
  • 自助办理登机牌
  • 网上办理登机牌
  • 手机值机办理登机牌
  • 短信办理登机牌
  • 微信办理登机牌
  • 值机柜台补打登机牌
  • 自助一体机 补打登机牌
  • 行李补托运
  • 自助行李托运
  • 远程值机
  • 航班候补
  • 航班召集广播
  • 乘机手续办理引导及问讯
  • 延误航班信息提示
  • 延误航班自助改期
  • 行李打包
 
3.特殊旅客/特殊行李服务
  • 无成人陪伴儿童服务
  • 聋哑旅客服务
  • 盲人旅客服务
  • 老年旅客服务
  • 担架旅客服务
  • 轮椅旅客服务
  • 机上用氧旅客服务
  • 机上婴儿用摇篮
  • VIP旅客服务
  • 托运行李声明价值
  • 始发站小动物运输
 
4.登机口服务
  • 分区域按序登机
  • 头等/公务舱旅客专用通道
  • 白金卡、金卡会员专用通道
  • 特殊旅客优先登机
  • 登机口候补
  • 轮椅、婴儿车登机口交运
  • 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
 
5.贵宾室服务
  • 头等舱旅客休息区
  • 公务舱旅客休息区
  • 白金卡、金卡会员旅客休息区
  • 重要旅客私密隔间
  • 电瓶车接送
  • 饮料/点心/小吃供应
  • 热餐供应
  • 无线上网
  • 行李寄存
  • 吸烟区
  • 按摩设备
  • 淋浴设施
  • 小憩睡眠区
 
6.中转服务
  • 中转柜台服务
  • 中转引导服务
  • 国际转国际中转服务
  • 国内转国际中转服务
  • 国际转国内中转服务
  • 国内转国内中转服务
 
7.到达服务
  • 延误行李 查询/处置
  • 轮椅、婴儿车登机口交付
  • 机上遗留物品自助查询
  • 延误行李进展自助查询
  • 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
 
8.天合联盟优享服务
  • 优先享受售票服务
  • 优先办理乘机手续
  • 优先办理行李托运
  • 优先安检通道
  • 优先边防通道
  • 优先登机
  • 优先享受中转柜台服务
  • 行李优先提取
  • 优先行李查询服务
 
9.其他
  • 空铁联运
  • 空巴联运
  • 畅行专享机场车辆接送
 

备 注:

①客票改签:只对本机场售票处售出机票进行改签
②特殊旅客服务/特殊行李服务:旅客需在购票时提出申请,详情请咨询95530。


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