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机场信息

桂林两江国际机场

  • 基础设施
  • 乘机流程
  • 服务内容

 

  设施 方位指引
出发区域 头等舱、公务舱柜台(国内) 国内出发厅10-13号值机柜台
头等舱、公务舱柜台(国际) 国际出发厅4号值机柜台
经济舱柜台(国内) 国内出发厅16-27号值机柜台
经济舱柜台(国际) 国际出发厅1-3、5-7号值机柜台
候补柜台 国内出发厅16号值机柜台
团队柜台 国内出发厅24-27号柜台
值班主任柜台 国内出发厅17号值机柜台
超大、逾重收费柜台 国内出发厅15号柜台
候机区域 贵宾室(国际) 国际候机厅内
贵宾室(国内) 7号登机口对面;11号登机口对面
南航贵宾室(国内) 3号登机口对面
到达区域 国内行李查询 国内航班到达区
国内行李提取 国内航班到达区
国际行李查询 国内航班到达区
国际行李提取 国际航班到达区

  • 行 前
  • 办理
    乘机手续
  • 安 检
  • 候 机
  • 到 达
  • 中 转

行 前

1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间

 机场巴士

机场离市区距离约26公里,市区至机场首末班车时间06:30—21:00,每30分钟一趟

机场官网

http://www.airport-gl.com.cn                                               

办理乘机手续

 办理乘机手续

1)自助办理

您可前往桂林机场国内出发厅自助机器办理值机手续。

2)柜台办理

若您有行李托运,可前往桂林机场值机柜台办理乘机手续。

 机场购票

我们在二楼国内出发厅入口右侧的国内销售柜台,为您提供国内机票销售,国内机票查询等服务。

 证件挂失

有效证件丢失,您可到二楼国内出发厅安检口旁的机场派出所寻求帮助。  

 

 

温馨提示:本机场值机柜台关闭时间为航班预计起飞前30分钟 

安 检

安检口位于二楼出发厅西侧(共有8个通道,其中1号通道是“绿色通道,VIP/头等舱通道,工作人员,特殊旅客通道”)。

候 机

 登机口

候机楼1、3、5、7、9、11、13、15、17、19为廊桥登机口,2A、2B、2C为远机位登机口。

 贵宾休息室

国内贵宾休息室有2个,分别在7号登机口、11号登机口对面;国际贵宾休息室位于过安检后自动扶梯尽头左侧。

 贵宾休息室设施

自助餐台 影视设备 上网区
无线网络 报刊杂志  

 贵宾休息室服务

搭乘东航航班头等舱的客人、东方万里行金银卡会员均可在贵宾室内休息。

友情提示:贵宾室开放时间为06:30-当日出港航班结束。

到 达

 行李查询服务

我们国际、国内行李查询室位于国内到达行李提取厅出口处,若您有关于行李的问题,我们将为您提供帮助。

 交通信息

 机场大巴

机场有直达市区、阳朔、柳州、贺州、宜州等地的大巴,具体发车时间请咨询0773-2845355           

表示"有"     表示"没有"
1.机场售票柜台服务
  • 国内客票销售
  • 国际客票销售
  • 行程单打印
  • 客票改签
  • 会员积分兑换客票
  • 会员积分升舱
  • 会员积分累积
  • 会员申请
  • 会员信息修改
  • 额外付费占座
 
2.值机柜台服务
  • 头等舱专柜
  • 公务舱专柜
  • 白金卡、金银卡会员专柜
  • 自助办理登机牌
  • 网上办理登机牌
  • 手机值机办理登机牌
  • 短信办理登机牌
  • 微信办理登机牌
  • 值机柜台补打登机牌
  • 自助一体机 补打登机牌
  • 行李补托运
  • 自助行李托运
  • 远程值机
  • 航班候补
  • 航班召集广播
  • 乘机手续办理引导及问讯
  • 延误航班信息提示
  • 延误航班自助改期
  • 行李打包
 
3.特殊旅客/特殊行李服务
  • 无成人陪伴儿童服务
  • 聋哑旅客服务
  • 盲人旅客服务
  • 老年旅客服务
  • 担架旅客服务
  • 轮椅旅客服务
  • 机上用氧旅客服务
  • 机上婴儿用摇篮
  • VIP旅客服务
  • 托运行李声明价值
  • 始发站小动物运输
 
4.登机口服务
  • 分区域按序登机
  • 头等/公务舱旅客专用通道
  • 白金卡、金卡会员专用通道
  • 特殊旅客优先登机
  • 登机口候补
  • 轮椅、婴儿车登机口交运
  • 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
 
5.贵宾室服务
  • 头等舱旅客休息区
  • 公务舱旅客休息区
  • 白金卡、金卡会员旅客休息区
  • 重要旅客私密隔间
  • 电瓶车接送
  • 饮料/点心/小吃供应
  • 热餐供应
  • 无线上网
  • 行李寄存
  • 吸烟区
  • 按摩设备
  • 淋浴设施
  • 小憩睡眠区
 
6.中转服务
  • 中转柜台服务
  • 中转引导服务
  • 国际转国际中转服务
  • 国内转国际中转服务
  • 国际转国内中转服务
  • 国内转国内中转服务
 
7.到达服务
  • 延误行李 查询/处置
  • 轮椅、婴儿车登机口交付
  • 机上遗留物品自助查询
  • 延误行李进展自助查询
  • 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
 
8.天合联盟优享服务
  • 优先享受售票服务
  • 优先办理乘机手续
  • 优先办理行李托运
  • 优先安检通道
  • 优先边防通道
  • 优先登机
  • 优先享受中转柜台服务
  • 行李优先提取
  • 优先行李查询服务
 
9.其他
  • 空铁联运
  • 空巴联运
  • 畅行专享机场车辆接送
 

备 注:

①行李打包:机场有偿服务。

②特殊旅客服务/特殊行李服务:旅客需在购票时提出申请,详情请咨询95530。

③天合联盟优享服务中无法优先安检通道。


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