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机场信息

桂林两江国际机场

  • 基础设施
  • 乘机流程
  • 服务内容

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  设施 方位指引
出发区域 经济舱柜台 新候机楼(T2)出发厅三楼B岛
高端旅客柜台(头等舱、公务舱、金/银卡) 新候机楼出发厅(T2)三楼B岛B16柜台
团队柜台 新候机楼出发厅(T2)三楼C岛C01-C06
超大行李柜台(办理无人陪伴儿童、老人,轮椅等特殊服务旅客) 新候机楼出发厅(T2)三楼
补票柜台 新候机楼出发厅(T2)三楼C岛东侧
问讯处 新候机楼出发厅(T2)三楼B岛东侧
候机区域 头等舱候机室 过安检后右转130米头等舱候机室
经济舱旅客候机厅 国内隔离区
登机口 新候机楼共设有25个桥位,7个远机位
到达区域 行李转盘 新候机楼(T2)一楼到达厅
行李查询柜台 新候机楼(T2)一楼到达厅旅客行李提取处
机场医疗急救中心 新候机楼(T3)三楼
中转区域 暂未开展  
   
   

  • 行 前
  • 办理
    乘机手续
  • 安 检
  • 候 机
  • 到 达
  • 中 转

行 前

桂林机场从2018年9月28日00:00起启用T2候机楼,原T1候机楼暂停使用。

1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间

一、自驾车。新候机楼(T2)前方设有露天停车场,旅客可根据引导标志进入停放车辆。

二、公交汽车。桂林机场目前暂无公交汽车

三、机场空港巴士。桂林市区前往桂林机场的大巴线路:市区民航大厦-机场,06:00-21:30,每30分钟一班。机场-市区民航大厦,根据航班动态滚动发车,发车间隔30分钟以内,直至当天航班结束。Tips:机场-市区民航大厦线路,中途可在以下停靠点下车:西城路口碧园印象、维也纳酒店榕山路店、金水湾路口、南航明珠酒店、民航大厦。民航大厦-机场线路,中途经停:维也纳酒店榕山路店。

四、出租车。出租车乘车点位于候机楼门口。

桂林机场目前有国内、地区及国际航班。国内航班均为全开放柜台,有托运行李的在航班起飞时间180分钟之内办理,离港前30分钟截止办理乘机手续。国际航班离港前120分钟开始办理乘机手续,离港前40分钟截止办理手续,请合理安排时间。

办理乘机手续

 办理乘机手续

1)自助办理

新候机楼(T2)三楼国内出发厅A、B、C岛东侧对面。

2)柜台办理

您若有行李需要托运,可前往值机柜台办理乘机手续。

 机场购票

机场国内售票柜台设在新候机楼(T2)三楼出发厅B岛东侧,东航候补柜台设在新候机楼(T2)三楼国内出发厅C岛东侧。

 临时登机证明

有效证件丢失,您可前往新候机楼(T2)三楼出发厅安检通道左侧寻求帮助。

 

温馨提示:本机场值机柜台关闭时间为航班预计起飞前30分钟 

安 检

新候机楼(T2)隔离区共设有25个桥位,7个远机位。

候 机

 登机口

新候机楼(T2)隔离区共设有25个桥位,7个远机位。

 贵宾室

国内头等舱位置描述:安检后右转130米头等舱休息室。国际头等舱位置描述:安检后直行16米右侧。

 贵宾室设施

自助餐台 影视设备
无线网络 VIP休息室

到 达

行李提取

新候机楼(T2)一楼到达厅行李转盘。 

 行李查询服务

行李查询请到新候机楼(T2)一楼到达厅旅客行李提取处。

中 转

暂未开展

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1.机场售票柜台服务
  • 国内客票销售
  • 国际客票销售
  • 行程单打印
  • 客票改签
  • 会员积分兑换客票
  • 会员积分升舱
  • 会员积分累积
  • 会员申请
  • 会员信息修改
  • 额外付费占座
 
2.值机柜台服务
  • 头等舱专柜
  • 公务舱专柜
  • 白金卡、金银卡会员专柜
  • 自助办理登机牌
  • 网上办理登机牌
  • 手机值机办理登机牌
  • 短信办理登机牌
  • 微信办理登机牌
  • 值机柜台补打登机牌
  • 自助一体机 补打登机牌
  • 行李补托运
  • 自助行李托运
  • 远程值机
  • 航班候补
  • 航班召集广播
  • 乘机手续办理引导及问讯
  • 延误航班信息提示
  • 延误航班自助改期
  • 行李打包
 
3.特殊旅客/特殊行李服务
  • 无成人陪伴儿童服务
  • 聋哑旅客服务
  • 盲人旅客服务
  • 老年旅客服务
  • 担架旅客服务
  • 轮椅旅客服务
  • 机上用氧旅客服务
  • 机上婴儿用摇篮
  • VIP旅客服务
  • 托运行李声明价值
  • 始发站小动物运输
 
4.登机口服务
  • 分区域按序登机
  • 头等/公务舱旅客专用通道
  • 白金卡、金卡会员专用通道
  • 特殊旅客优先登机
  • 登机口候补
  • 轮椅、婴儿车登机口交运
  • 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
 
5.贵宾室服务
  • 头等舱旅客休息区
  • 公务舱旅客休息区
  • 白金卡、金卡会员旅客休息区
  • 重要旅客私密隔间
  • 电瓶车接送
  • 饮料/点心/小吃供应
  • 热餐供应
  • 无线上网
  • 行李寄存
  • 吸烟区
  • 按摩设备
  • 淋浴设施
  • 小憩睡眠区
 
6.中转服务
  • 中转柜台服务
  • 中转引导服务
  • 国际转国际中转服务
  • 国内转国际中转服务
  • 国际转国内中转服务
  • 国内转国内中转服务
 
7.到达服务
  • 延误行李 查询/处置
  • 轮椅、婴儿车登机口交付
  • 机上遗留物品自助查询
  • 延误行李进展自助查询
  • 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
 
8.天合联盟优享服务
  • 优先享受售票服务
  • 优先办理乘机手续
  • 优先办理行李托运
  • 优先安检通道
  • 优先边防通道
  • 优先登机
  • 优先享受中转柜台服务
  • 行李优先提取
  • 优先行李查询服务
 
9.其他
  • 空铁联运
  • 空巴联运
  • 畅行专享机场车辆接送
 

备 注:

①行李打包/机场车辆接送:机场有偿服务。

②特殊旅客服务/特殊行李服务:旅客需在购票时提出申请,详情请咨询各航空公司客服。


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