您的位置:首页 > 旅行助手 > 行前服务介绍 >

机场信息

重庆江北国际机场

  • 基础设施
  • 乘机流程
  • 服务内容
  设施 方位指引
出发区域 国内头等舱、公务舱、东方万里行金银卡、天合优享柜台 T3AL4层出发大厅3G值机岛177-183柜台
国内经济舱及经济舱中转联程柜台 T3AL4层出发大厅3G值机岛184—192柜台
国内爱心柜台、军人优先柜台 T3AL4层出发大厅3G值机岛181柜台
国内值班主任柜台 T3AL4层出发大厅3G值机岛181柜台
国内逾重行李收费柜台 T3AL4层出发大厅3G值机岛208柜台
国内超规行李柜台 T3AL4层出发大厅3H值机岛后方,超规行李02—03柜台
国内自助值机自助行李托运柜台 T3AL4层出发大厅3J值机岛
国内特殊服务柜台 T3AL4层出发大厅3J值机岛对面
国际经济舱值机柜台 T3AL4层出发大厅3B值机岛049-064柜台
国际头等舱、公务舱、东方万里行金银卡、天合优享柜台 T3AL4层出发大厅3B值机岛049-064柜台
候机区域 国内贵宾厅 T3AL3层国内出发候机区3E08登机口对面
国际贵宾厅 T3AL3层国际出发候机区H05登机口旁
到达区域 国内行李查询室 T3AL2层国内行李提取厅03号转盘旁
国内行李提取转盘 T3AL2层国内行李提取厅01—07号转盘
国际行李查询室 T3AL2层国际行李提取厅19号转盘旁
国际行李提取转盘 T3AL2层国际行李提取厅16—19号转盘
中转区域 国内转国内中转柜台 T3AL2层国内到达廊309号廊桥至310廊桥之间
国际转国际中转柜台 T3AL2层国际到达廊356号廊桥旁
国际转国内中转柜台 T3AL1层国际行李提取厅
上述信息自2017年8月29日重庆江北国际机场T3A航站楼启用之日起有效

  • 行 前
  • 办理
    乘机手续
  • 安 检
  • 候 机
  • 到 达
  • 中 转

行 前

1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间

1.T2航站楼—T3A航站楼免费摆渡车:T2航站楼国内到达4号门.7号门,T3航站楼L1层9号门   

2.机场巴士:机场快线K01 江北国际机场T3航站楼—江北国际机场T2航站楼—加州花园—大庙—上清寺—大礼堂—解放碑 逆向:解放碑—大礼堂—上清寺—加州花园—江北国际机场T2航站楼—江北国际机场T3航站楼  票价:10元

3.机场巴士:机场快线K02 江北国际机场T3航站楼—江北国际机场T2航站楼—栖霞路口—重庆北站北广场 逆向:重庆北站北广场—汽博中心—江北国际机场T2航站楼—江北国际机场T3航站楼  票价:10元

4.机场巴士:机场快线K03 江北国际机场T3航站楼—江北国际机场T2航站楼—沙坪坝(杨公桥) 逆向:沙坪坝(杨公桥)—江北国际机场T2航站楼—江北国际机场T3航站楼  票价:10元

机场官网

机场官网:http://www.cqa.cn/u/jichang/

办理乘机手续

 办理乘机手续

1)自助办理

自助办理: 您可以在东航官网(http://www.ceair.com/server/)、手机登陆移动E(b2m.ceair.com)或M网站(m.ceair.com)自助办理乘机手续,或前往重庆江北国际机场T3A航站楼L4层3J自助值机岛办理乘机手续。

2)柜台办理

柜台办理:若您有行李需要托运,可前往T3A航站楼3G177-192东航值机柜台办理乘机手续.

如果需要特殊服务(如无陪儿童、无陪老人等),可到T3A4L层出发厅3J值机岛旁特殊旅客服务柜台申请爱心服务。

 售票服务

机票购买:我们设在T3A航站楼L4层3G值机岛的东方航空公司柜台,为您提供机票查询、机票销售、机票退改签等服务。

临时身份证办理:T3A航站楼4层3H岛后侧
公安办证室

 临时身份证办理

临时身份证办理:T3A航站楼4层3H岛后侧公安办证室

临时身份证办理:T3A航站楼4层3H岛后侧
公安办证室
临时身份证办理:T3A航站楼4层3H岛后侧
公安办证室

安 检

旅客由L4层5个出发门进入值机出发大厅,在3F、3G、3H、3J四个值机岛办理乘机手续后,由3E岛和3G岛旁的两条通道进入国内安检区,通过安检后乘坐下行扶梯到达L3层旅客集散区。旅客由此前往E、F、G相应的指廊登机。

候 机

 登机口服务

登机口:隔离区内设有问讯台为旅客提供咨询服务。在航班登机时头等舱、公务舱旅客、老弱病残及需要帮助的旅客优先登机。

 贵宾室服务

贵宾室:根据贵宾旅客的要求等具体情况,再订登机方案。

到 达

 行李查询服务

国内行查:T3AL2层国内行李提取厅03号转盘旁,国际行查:T3AL2层国际行李提取厅19号转盘旁

 交通信息

 机场巴士

机场巴士:机场快线K01 江北国际机场T3航站楼—江北国际机场T2航站楼—加州花园—大庙—上清寺—大礼堂—解放碑 逆向:解放碑—大礼堂—上清寺—加州花园—江北国际机场T2航站楼—江北国际机场T3航站楼  票价:10元

机场巴士:机场快线K02 江北国际机场T3航站楼—江北国际机场T2航站楼—栖霞路口—重庆北站北广场 逆向:重庆北站北广场—汽博中心—江北国际机场T2航站楼—江北国际机场T3航站楼  票价:10元

机场巴士:机场快线K03 江北国际机场T3航站楼—江北国际机场T2航站楼—沙坪坝(杨公桥) 逆向:沙坪坝(杨公桥)—江北国际机场T2航站楼—江北国际机场T3航站楼  票价:10元

GTC综合交通枢纽:T3A航站楼与GTC设置在L2层国内到达相连,旅客可在此乘坐出租车、轻轨、城铁、长途客运等。

停车场

停车场:T3A航站楼前GTC大楼1层停车场。

中 转

 中转柜台服务

国内转国内中转柜台:T3AL2层国内到达廊309号廊桥至310廊桥之间  国际转国际中转柜台:T3AL2层国际到达廊356号廊桥旁  国际转国内中转柜台:T3AL1层国际行李提取厅

表示"有"     表示"没有"
1.机场售票柜台服务
  • 国内客票销售
  • 国际客票销售
  • 行程单打印
  • 客票改签
  • 会员积分兑换客票
  • 会员积分升舱
  • 会员积分累积
  • 会员申请
  • 会员信息修改
  • 额外付费占座
 
2.值机柜台服务
  • 头等舱专柜
  • 公务舱专柜
  • 白金卡、金银卡会员专柜
  • 自助办理登机牌
  • 网上办理登机牌
  • 手机值机办理登机牌
  • 短信办理登机牌
  • 微信办理登机牌
  • 值机柜台补打登机牌
  • 自助一体机 补打登机牌
  • 行李补托运
  • 自助行李托运
  • 远程值机
  • 航班候补
  • 航班召集广播
  • 乘机手续办理引导及问讯
  • 延误航班信息提示
  • 延误航班自助改期
  • 行李打包
 
3.特殊旅客/特殊行李服务
  • 无成人陪伴儿童服务
  • 聋哑旅客服务
  • 盲人旅客服务
  • 老年旅客服务
  • 担架旅客服务
  • 轮椅旅客服务
  • 机上用氧旅客服务
  • 机上婴儿用摇篮
  • VIP旅客服务
  • 托运行李声明价值
  • 始发站小动物运输
 
4.登机口服务
  • 分区域按序登机
  • 头等/公务舱旅客专用通道
  • 白金卡、金卡会员专用通道
  • 特殊旅客优先登机
  • 登机口候补
  • 轮椅、婴儿车登机口交运
  • 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
 
5.贵宾室服务
  • 头等舱旅客休息区
  • 公务舱旅客休息区
  • 白金卡、金卡会员旅客休息区
  • 重要旅客私密隔间
  • 电瓶车接送
  • 饮料/点心/小吃供应
  • 热餐供应
  • 无线上网
  • 行李寄存
  • 吸烟区
  • 按摩设备
  • 淋浴设施
  • 小憩睡眠区
 
6.中转服务
  • 中转柜台服务
  • 中转引导服务
  • 国际转国际中转服务
  • 国内转国际中转服务
  • 国际转国内中转服务
  • 国内转国内中转服务
 
7.到达服务
  • 延误行李 查询/处置
  • 轮椅、婴儿车登机口交付
  • 机上遗留物品自助查询
  • 延误行李进展自助查询
  • 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
 
8.天合联盟优享服务
  • 优先享受售票服务
  • 优先办理乘机手续
  • 优先办理行李托运
  • 优先安检通道
  • 优先边防通道
  • 优先登机
  • 优先享受中转柜台服务
  • 行李优先提取
  • 优先行李查询服务
 
9.其他
  • 空铁联运
  • 空巴联运
  • 畅行专享机场车辆接送
 

备 注:

上述信息自2017年8月29日重庆江北国际机场T3A航站楼启用之日起有效

①行李打包:机场有偿服务。

②特殊旅客服务/特殊行李服务:旅客需在购票时提出申请,详情请咨询95530。

旅行助手