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机场信息

新泻机场

  • 基础设施
  • 乘机流程
  • 服务内容

 

  设施 方位指引
出发区域 公务舱及东方万里行金银卡会员 航站楼-国际值机区域
经济舱柜台 航站楼-国际值机区域
售票柜台 航站楼-国际值机区域
候机区域 贵宾室 候机楼2楼机场候机楼贵宾休息室
到达区域 行李提取转盘 一楼国际到达厅
行李查询柜台 一楼国际到达厅

  • 行 前
  • 办理
    乘机手续
  • 安 检
  • 候 机
  • 到 达
  • 中 转

行 前

1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间

机场官网

http://www.niigata-airport.gr.jp/

办理乘机手续

 柜台办理

可前往候机楼1楼国际出发区域东航值机柜台办理乘机手续。经济舱旅客及东航万里行普通会员旅客请前往经济舱柜台办理乘机手续;头等舱、公务舱客人、东航万里行金银卡会员以及天合优享旅客请前往头等舱柜台办理乘机手续。

 机场购票

东航没有专门的售票柜台,如您需要购买客票,请直接与东航值机柜台内工作人员联系。

温馨提示:本机场值机柜台关闭时间为航班预计起飞前30分钟。

安 检

请前往候机楼国际航班安检入口进行安全检查,安检口2楼电梯右侧国际航班安检区域。

候 机

 登机口

国际航班在2楼国际候机区域大厅D号登机口。

 贵宾室

贵宾室位于候机楼2楼国际安检区域右侧。

到 达

 行李查询服务

请在到达大厅与东航或地面代理日航工作人员联系。

交通信息

机场官网

http://www.niigata-airport.gr.jp/

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1.机场售票柜台服务
  • 国内客票销售
  • 国际客票销售
  • 行程单打印
  • 客票改签
  • 会员积分兑换客票
  • 会员积分升舱
  • 会员积分累积
  • 会员申请
  • 会员信息修改
  • 额外付费占座
 
2.值机柜台服务
  • 头等舱专柜
  • 公务舱专柜
  • 白金卡、金银卡会员专柜
  • 自助办理登机牌
  • 网上办理登机牌
  • 手机值机办理登机牌
  • 短信办理登机牌
  • 微信办理登机牌
  • 值机柜台补打登机牌
  • 自助一体机 补打登机牌
  • 行李补托运
  • 自助行李托运
  • 远程值机
  • 航班候补
  • 航班召集广播
  • 乘机手续办理引导及问讯
  • 延误航班信息提示
  • 延误航班自助改期
  • 行李打包
 
3.特殊旅客/特殊行李服务
  • 无成人陪伴儿童服务
  • 聋哑旅客服务
  • 盲人旅客服务
  • 老年旅客服务
  • 担架旅客服务
  • 轮椅旅客服务
  • 机上用氧旅客服务
  • 机上婴儿用摇篮
  • VIP旅客服务
  • 托运行李声明价值
  • 始发站小动物运输
 
4.登机口服务
  • 分区域按序登机
  • 头等/公务舱旅客专用通道
  • 白金卡、金卡会员专用通道
  • 特殊旅客优先登机
  • 登机口候补
  • 轮椅、婴儿车登机口交运
  • 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
 
5.贵宾室服务
  • 头等舱旅客休息区
  • 公务舱旅客休息区
  • 白金卡、金卡会员旅客休息区
  • 重要旅客私密隔间
  • 电瓶车接送
  • 饮料/点心/小吃供应
  • 热餐供应
  • 无线上网
  • 行李寄存
  • 吸烟区
  • 按摩设备
  • 淋浴设施
  • 小憩睡眠区
 
6.中转服务
  • 中转柜台服务
  • 中转引导服务
  • 国际转国际中转服务
  • 国内转国际中转服务
  • 国际转国内中转服务
  • 国内转国内中转服务
 
7.到达服务
  • 延误行李 查询/处置
  • 轮椅、婴儿车登机口交付
  • 机上遗留物品自助查询
  • 延误行李进展自助查询
  • 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
 
8.天合联盟优享服务
  • 优先享受售票服务
  • 优先办理乘机手续
  • 优先办理行李托运
  • 优先安检通道
  • 优先边防通道
  • 优先登机
  • 优先享受中转柜台服务
  • 行李优先提取
  • 优先行李查询服务
 
9.其他
  • 空铁联运
  • 空巴联运
  • 畅行专享机场车辆接送
 

备 注:

① 特殊旅客服务/特殊行李服务:旅客需在购票时提出申请,详情请咨询95530。


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