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机场信息

首尔金浦国际机场

  • 基础设施
  • 乘机流程
  • 服务内容

 

  设施 方位指引
出发区域 头等舱、公务舱、东方万里行金银卡柜台(国际) 东航-值机岛B岛(B2-B4), 上航-值机岛B岛(B12-B14) 
经济舱柜台(国际) 东航-值机岛B岛(B5-B7), 上航-值机岛B岛(B8-B10)
网上值机、APP值机 东航-值机岛B岛(B1), 上航-值机岛B岛(B11)
售票柜台 值机岛A岛对面,2楼3号门口旁
候补柜台
团队旅客柜台 东航-值机岛B岛(B7), 上航-值机岛B岛(B8))
候机区域 贵宾室 位于3楼出发厅入口前右侧 (使用大韩航空的贵宾室)
到达区域 行李查询柜台 1号行李转盘前
行李提取转盘 东航-3号行李转盘上航- 2号行李转盘(每日不同,请确认屏幕)

 

出发厅

 

到达厅

  • 行 前
  • 办理
    乘机手续
  • 安 检
  • 候 机
  • 到 达
  • 中 转

行 前

1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间

金浦机场位于首尔市江西区傍花二洞国际线候机楼。

公交参考

http://www.airport.co.kr/gimpochn/extra/bus/busList/layOut.do?busType=I&cId=2016010821141083672&menuId=2282

机场官网 

http://www.airport.co.kr/gimpochn/main.do
 

办理乘机手续

  柜台办票指引

金浦国际机场2楼出发层(B值机岛)


 

  机场购票

我们设在金浦机场国际线航站楼二层的售票柜台,为您提供积分查询,机票销售、机票查询等服务。


 

  证件挂失

有效证件、财务、贵重物体丢失,可至金浦机场国际线候机楼二楼一号门口旁派出所寻求帮助。

温馨提示:本机场值机柜台关闭时间为航班预计起飞前40分钟。

请您凭电子登机牌在乘机当日到金浦国际机场国际线候机楼东上航值机柜台(东航-B1,上航-B11)补打登机牌过联检。


 

安 检

金浦国际线候机楼三楼安检口。

候 机

  贵宾室

我们航班的头等舱、公务舱旅客,东方万里行白金卡、金卡、银卡会员可使用金浦机场国际线的大韩航空贵宾休息室,位于4楼出境大厅之内(34号登机口附近)

  登机口行李交运

为使旅客出行便捷,在登机口您可托运婴儿推车。
 

到 达

  小动物入境规定

1.出生未满 90 天或来自无狂犬病疫情国家-不须免疫,但应植入微芯片。
2.出生 90 天以上-须将微芯片植入在体内并接受狂犬病中和抗体检查。
3.输入5只以上犬或猫进境韩国,应当向农林水产检疫检查本部(QIA)提交输入动物进境事先申报单,要求使用动物检疫设施批准。
4.自澳大利亚携带猫、或马来西亚携带犬或猫进境,必须在检疫证件上附带无发生亨徳拉病毒(Hendra virus)及尼帕病毒(Nipah virus)证件或检查证书。如未附带无发生证件或检查证书,检疫时间将会延长 21 天。(所指的小动物系家养的狗、猫)

  登机口行李交付

若您有需要,航班抵达时,您可在登机口取到您的婴儿推车或轮椅。

友情提示:您需在出发机场托运行李时告诉我们的工作人员,抵达目的地后在登机口您需提前提取婴儿推车或轮椅。
 

  行李查询服务

若您对您的托运行李有疑问,您可前往到达大厅1号行李提取转盘旁的行李查询柜台寻求帮助。
我们为您提供行李少收、内物短少、破损、错拿事故等服务。
 

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1.机场售票柜台服务
  • 国内客票销售
  • 国际客票销售
  • 行程单打印
  • 客票改签
  • 会员积分兑换客票
  • 会员积分升舱
  • 会员积分累积
  • 会员申请
  • 会员信息修改
  • 额外付费占座
 
2.值机柜台服务
  • 头等舱专柜
  • 公务舱专柜
  • 白金卡、金银卡会员专柜
  • 自助办理登机牌
  • 网上办理登机牌
  • 手机值机办理登机牌
  • 短信办理登机牌
  • 微信办理登机牌
  • 值机柜台补打登机牌
  • 自助一体机 补打登机牌
  • 行李补托运
  • 自助行李托运
  • 远程值机
  • 航班候补
  • 航班召集广播
  • 乘机手续办理引导及问讯
  • 延误航班信息提示
  • 延误航班自助改期
  • 行李打包
 
3.特殊旅客/特殊行李服务
  • 无成人陪伴儿童服务
  • 聋哑旅客服务
  • 盲人旅客服务
  • 老年旅客服务
  • 担架旅客服务
  • 轮椅旅客服务
  • 机上用氧旅客服务
  • 机上婴儿用摇篮
  • VIP旅客服务
  • 托运行李声明价值
  • 始发站小动物运输
 
4.登机口服务
  • 分区域按序登机
  • 头等/公务舱旅客专用通道
  • 白金卡、金卡会员专用通道
  • 特殊旅客优先登机
  • 登机口候补
  • 轮椅、婴儿车登机口交运
  • 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
 
5.贵宾室服务
  • 头等舱旅客休息区
  • 公务舱旅客休息区
  • 白金卡、金卡会员旅客休息区
  • 重要旅客私密隔间
  • 电瓶车接送
  • 饮料/点心/小吃供应
  • 热餐供应
  • 无线上网
  • 行李寄存
  • 吸烟区
  • 按摩设备
  • 淋浴设施
  • 小憩睡眠区
 
6.中转服务
  • 中转柜台服务
  • 中转引导服务
  • 国际转国际中转服务
  • 国内转国际中转服务
  • 国际转国内中转服务
  • 国内转国内中转服务
 
7.到达服务
  • 延误行李 查询/处置
  • 轮椅、婴儿车登机口交付
  • 机上遗留物品自助查询
  • 延误行李进展自助查询
  • 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
 
8.天合联盟优享服务
  • 优先享受售票服务
  • 优先办理乘机手续
  • 优先办理行李托运
  • 优先安检通道
  • 优先边防通道
  • 优先登机
  • 优先享受中转柜台服务
  • 行李优先提取
  • 优先行李查询服务
 
9.其他
  • 空铁联运
  • 空巴联运
  • 畅行专享机场车辆接送
 

备 注:

①  行李打包:机场有偿服务。
②  特殊旅客服务/特殊行李服务:旅客需在购票时提出申请,详情请咨询95530。


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