您的位置:首页 > 旅行助手 > 行前服务介绍 >

机场信息

大阪关西国际机场

  • 基础设施
  • 乘机流程
  • 服务内容

 

  设施 方位指引
出发区域 头等舱、公务舱、东方万里行金银卡柜台(国际—上海线) 出发大厅G岛(G1、G2)
头等舱、公务舱、东方万里行金银卡柜台(国际—北京,南京线)  出发大厅G岛(G12)
经济舱柜台(国际—上海线) 出发大厅G岛(G2、G3、G5、G6)
经济舱柜台(国际—北京,南京线) 出发大厅G岛(G8-G11)
售票柜台 G岛
爱心柜台 G岛(G1、G12柜台)
值班主任柜台
候机区域 贵宾室 37号登机口旁
到达区域 行李查询柜台 日本航空公司行李查询柜台(6号、7号行李转盘中间)
行李提取转盘 5-8号行李转盘(南区)

 

国际航线出发大厅

国际航线出国区域

国际航线到达大厅

  • 行 前
  • 办理
    乘机手续
  • 安 检
  • 候 机
  • 到 达
  • 中 转

行 前

1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间

  电车

乘坐JR、南海电车,从检票口出来后向左前往
 

  巴士、出租车

机场接送巴士、出租车位于到达4F国际航线出发大厅
 

  停车场

如果使用P1、P2停车场,从停车场3F向候机楼前行。
如果使用P3、P4停车场,上至Aeroplaza2F,向铁路车站方面前行。

高速艇

从码头候船室乘坐专用区间巴士,到达4F国际航线出发大厅

机场官网

http://www.kansai-airport.or.jp/index.asp

办理乘机手续

  柜台办票指引

请您前往南区G岛东航值机柜台办理登机牌。

头等舱、公务舱客人、金银卡会员、天合联盟优享客人可在优先柜台办理手续。

在柜台办理完婴儿推车、轮椅车相关托运手续后,可在登机口进行托运。

 机场购票

您可前往G岛售票柜台购买机票(正价机票)。
 

温馨提示:本机场值机柜台关闭时间为航班预计起飞前40分钟。

安 检

位于1号航站楼4楼南区出发口.

候 机

  登机口

位于国际航线登机口区域南楼。

  贵宾室

头等舱、公务舱客人、金银卡会员、天合联盟ELITE PLUS客人可至贵宾室候机。贵宾室位于国际航线登机口区域南楼37号登机口旁(日本航空公司贵宾室)。
 

  贵宾室设施 

非托运行李寄存柜,洗手间,无线网络,有线LAN,复印机,传真机,公用电话,手机充电器,按摩椅,自助餐台,自助饮料。


 

  登机口行李交运

为使旅客出行便捷,在登机口您可托运婴儿推车。
 

到 达

  小动物入境规定

需要旅客提前40天自行上网下载申请书,上传相关资料给日本动物检疫所待审核,审核通过后打印证明书,http://www.maff.go.jp/aqs/index.html(所指的小动物系家养的狗、猫。日本地区所有机场导盲犬、猫均可以运输,但需要提前与到达站检疫核实相关资料,确认手续是否齐全。)

  登机口行李交付

若您有需要,航班抵达时,您可在登机口取到您的婴儿推车或轮椅。

友情提示:您需在出发机场托运行李时告诉我们的工作人员,抵达目的地后在登机口您需提前提取婴儿推车或轮椅。
 

  行李查询服务

到达大厅南区日本航空公司行李查询柜台(6号-7号行李转盘中间)。
 

表示"有"     表示"没有"
1.机场售票柜台服务
  • 国内客票销售
  • 国际客票销售
  • 行程单打印
  • 客票改签
  • 会员积分兑换客票
  • 会员积分升舱
  • 会员积分累积
  • 会员申请
  • 会员信息修改
  • 额外付费占座
 
2.值机柜台服务
  • 头等舱专柜
  • 公务舱专柜
  • 白金卡、金银卡会员专柜
  • 自助办理登机牌
  • 网上办理登机牌
  • 手机值机办理登机牌
  • 短信办理登机牌
  • 微信办理登机牌
  • 值机柜台补打登机牌
  • 自助一体机 补打登机牌
  • 行李补托运
  • 自助行李托运
  • 远程值机
  • 航班候补
  • 航班召集广播
  • 乘机手续办理引导及问讯
  • 延误航班信息提示
  • 延误航班自助改期
  • 行李打包
 
3.特殊旅客/特殊行李服务
  • 无成人陪伴儿童服务
  • 聋哑旅客服务
  • 盲人旅客服务
  • 老年旅客服务
  • 担架旅客服务
  • 轮椅旅客服务
  • 机上用氧旅客服务
  • 机上婴儿用摇篮
  • VIP旅客服务
  • 托运行李声明价值
  • 始发站小动物运输
 
4.登机口服务
  • 分区域按序登机
  • 头等/公务舱旅客专用通道
  • 白金卡、金卡会员专用通道
  • 特殊旅客优先登机
  • 登机口候补
  • 轮椅、婴儿车登机口交运
  • 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
 
5.贵宾室服务
  • 头等舱旅客休息区
  • 公务舱旅客休息区
  • 白金卡、金卡会员旅客休息区
  • 重要旅客私密隔间
  • 电瓶车接送
  • 饮料/点心/小吃供应
  • 热餐供应
  • 无线上网
  • 行李寄存
  • 吸烟区
  • 按摩设备
  • 淋浴设施
  • 小憩睡眠区
 
6.中转服务
  • 中转柜台服务
  • 中转引导服务
  • 国际转国际中转服务
  • 国内转国际中转服务
  • 国际转国内中转服务
  • 国内转国内中转服务
 
7.到达服务
  • 延误行李 查询/处置
  • 轮椅、婴儿车登机口交付
  • 机上遗留物品自助查询
  • 延误行李进展自助查询
  • 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
 
8.天合联盟优享服务
  • 优先享受售票服务
  • 优先办理乘机手续
  • 优先办理行李托运
  • 优先安检通道
  • 优先边防通道
  • 优先登机
  • 优先享受中转柜台服务
  • 行李优先提取
  • 优先行李查询服务
 
9.其他
  • 空铁联运
  • 空巴联运
  • 畅行专享机场车辆接送
 

备 注:

①  行李打包:机场有偿服务。
②  特殊旅客服务/特殊行李服务:旅客需在购票时提出申请,详情请咨询95530。


旅行助手