您的位置:首页 > 旅行助手 > 行前服务介绍 >

机场信息

旧金山国际机场

  • 基础设施
  • 乘机流程
  • 服务内容

 

  设施 方位指引
出发区域 头等舱、公务舱、东方万里行金银卡柜台(国际) 国际候机楼出发层11号岛
经济舱柜台(国际) 国际候机楼出发层11号岛
售票柜台 国际候机楼出发层11号岛
航班控制柜台 国际候机楼出发层11号岛
候机区域 贵宾室 华航贵宾室
到达区域 行李查询柜台 8号行李提取转盘旁边
行李提取转盘 7/8/10/11号行李提取转盘

 

机场平面图

机场国际候机厅出发层地图

机场A区登机口地图

  • 行 前
  • 办理
    乘机手续
  • 安 检
  • 候 机
  • 到 达
  • 中 转

行 前

1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间

机场交通

 http://www.flysfo.com/to-from/ground-transportation
 http://www.flysfo.com/maps/ground-transport
 

机场官网

http://www.flysfo.com/
 

办理乘机手续

  柜台办票指引

请您前往国际候机楼出发层11号岛东航柜台办理登机牌及行李托运手续。

温馨提示:本机场值机柜台关闭时间为航班预计起飞前45分钟。
 

安 检

请您在办理完乘机手续后,前往A-side的TSA安检处通过安检,到达登机口。

候 机

  贵宾室 

我们使用华航贵宾室,请在通过A-side安检后,进入左手边的玻璃门,乘坐自动扶梯到四层。

华航贵宾室位于自动扶梯的正前方。(开放时间08:45-13:40)

  贵宾室设施 

自助餐台、无线网络、阅读架、商务区

  登机口行李交运

为使旅客出行便捷,在登机口您可托运婴儿推车。
 

到 达

友情提示:根据美国海关规定,所以行李必须在抵达美国的第一站出关。无论旅客转机与否,请务必在转盘先提取行李,通过海关检查后再至相应航空公司的转机区域办理相关手续。

  登机口行李交付

若您有需要,航班抵达时,您可在登机口取到您的婴儿推车或轮椅。

友情提示:您需在出发机场托运行李时告诉我们的工作人员,抵达目的地后在登机口您需提前提取婴儿推车或轮椅。
 

  行李查询服务

飞机抵达时,在8号行李提取转盘旁,设有东航行李查询柜台。
 

中 转

当您乘坐东航航班抵达旧金山,后续需转乘其他航空公司前往美国境内其他城市。请您在通过移民局入关手续后,前往行李转盘提取您的所有托运行李;然后再通过美国海关的行李检查后,朝转机出口方向走;根据旧金山机场的指引牌前往您后续航班的相应航空公司柜台办理相关乘机手续。

表示"有"     表示"没有"
1.机场售票柜台服务
  • 国内客票销售
  • 国际客票销售
  • 行程单打印
  • 客票改签
  • 会员积分兑换客票
  • 会员积分升舱
  • 会员积分累积
  • 会员申请
  • 会员信息修改
  • 额外付费占座
 
2.值机柜台服务
  • 头等舱专柜
  • 公务舱专柜
  • 白金卡、金银卡会员专柜
  • 自助办理登机牌
  • 网上办理登机牌
  • 手机值机办理登机牌
  • 短信办理登机牌
  • 微信办理登机牌
  • 值机柜台补打登机牌
  • 自助一体机 补打登机牌
  • 行李补托运
  • 自助行李托运
  • 远程值机
  • 航班候补
  • 航班召集广播
  • 乘机手续办理引导及问讯
  • 延误航班信息提示
  • 延误航班自助改期
  • 行李打包
 
3.特殊旅客/特殊行李服务
  • 无成人陪伴儿童服务
  • 聋哑旅客服务
  • 盲人旅客服务
  • 老年旅客服务
  • 担架旅客服务
  • 轮椅旅客服务
  • 机上用氧旅客服务
  • 机上婴儿用摇篮
  • VIP旅客服务
  • 托运行李声明价值
  • 始发站小动物运输
 
4.登机口服务
  • 分区域按序登机
  • 头等/公务舱旅客专用通道
  • 白金卡、金卡会员专用通道
  • 特殊旅客优先登机
  • 登机口候补
  • 轮椅、婴儿车登机口交运
  • 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
 
5.贵宾室服务
  • 头等舱旅客休息区
  • 公务舱旅客休息区
  • 白金卡、金卡会员旅客休息区
  • 重要旅客私密隔间
  • 电瓶车接送
  • 饮料/点心/小吃供应
  • 热餐供应
  • 无线上网
  • 行李寄存
  • 吸烟区
  • 按摩设备
  • 淋浴设施
  • 小憩睡眠区
 
6.中转服务
  • 中转柜台服务
  • 中转引导服务
  • 国际转国际中转服务
  • 国内转国际中转服务
  • 国际转国内中转服务
  • 国内转国内中转服务
 
7.到达服务
  • 延误行李 查询/处置
  • 轮椅、婴儿车登机口交付
  • 机上遗留物品自助查询
  • 延误行李进展自助查询
  • 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
 
8.天合联盟优享服务
  • 优先享受售票服务
  • 优先办理乘机手续
  • 优先办理行李托运
  • 优先安检通道
  • 优先边防通道
  • 优先登机
  • 优先享受中转柜台服务
  • 行李优先提取
  • 优先行李查询服务
 
9.其他
  • 空铁联运
  • 空巴联运
  • 畅行专享机场车辆接送
 

备 注:

①  行李打包:机场有偿服务。
②  特殊旅客服务/特殊行李服务:旅客需在购票时提出申请,详情请咨询95530。


旅行助手