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机场信息

阿里昆莎机场

  • 基础设施
  • 乘机流程
  • 服务内容

 

 

设施

方位指引

出发区域

VIP、头等舱、公务舱、东航金银卡(国内)

国内出发大厅2号柜台

经济舱柜台(国内散客、团队)

国内出发大厅3-4号柜台

机场售票柜台

国内出发大厅1号柜台右侧

值班主任柜台(国内)

国内出发大厅1号柜台

综合服务柜台(爱心、特殊服务)

国内出发大厅售票柜台右侧

逾重行李收费柜台

国内出发大厅售票柜台侧

 候机区域

头等舱、公务舱贵宾室(国内)

吸烟室旁

急救中心医务室

1号登机口对面

经济舱(国内)

出发大厅过安检1、2号登机口

到达区域

行李查询室

到达大厅提取转盘对面

行李提取转盘

到达大厅提取转盘

急救中心医务室

到达大厅提取转盘对面(国内行李查询室旁)

  • 行 前
  • 办理
    乘机手续
  • 安 检
  • 候 机
  • 到 达
  • 中 转

行 前

1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间

 机场大巴

狮泉河-机场:始发站阿里地区滨河南路古格王朝大酒店旁民航售票厅前。发车时间:夏秋季08:00,冬春季08:30。

 停车场

候机楼出门右行50米,按小时收费,每小时5元。

办理乘机手续

  办理乘机手续方式

阿里昆莎机场目前只提供柜台办理服务。经济舱旅客及东航万里行普通会员旅客请前往国内出发大厅3-4号办理乘机手续;头等舱、公务舱客人、东航万里行金银卡会员及天合联盟超级精英卡旅客请前往国内出发大厅2号专柜办理乘机手续。临时候补旅客请前往1号主任柜台办理。

 机场购票

 机场国内售票柜台设置在国内出发大厅1号主任柜台右侧。联系电话:0897-2891188。

 证件挂失

如果您乘坐国内航班未带证件或遗失,需到机场候机楼国内出发大厅派出所值班室提供相关信息、资料办理临时乘机证明。

 

温馨提示:本机场值机柜台关闭时间为航班起飞前30分钟。

安 检

乘坐国内航班的旅客请前往国内出发大厅安检入口进行安全检查,安检口位于国内出发大厅正中间。

候 机

 登机口

国内航班共有2个远机位登机口,无廊桥。

 贵宾室服务

乘坐我们国内航班的头等舱旅客进安检后右行40米有头等舱休息室。

 贵宾室设施

特色点心 咖啡、茶水及多种饮料

到 达

 行李查询服务

我们的行李查询柜台位于国内到达大厅提取转盘正对面。若您有关于行李的问题,我们将为您提供帮助。

 交通信息

 机场大巴

机场-狮泉河:到达大厅门口有机场-狮泉河镇专线大巴,每位25元,上车买票,距离60公里,行驶时间大约1小时,终点站阿里地区滨河南路古格王朝大酒店旁民航售票厅前。(机场始发大巴班车时间按航班到达时间决定发车时间)

 

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1.机场售票柜台服务
  • 国内客票销售
  • 国际客票销售
  • 行程单打印
  • 客票改签
  • 会员积分兑换客票
  • 会员积分升舱
  • 会员积分累积
  • 会员申请
  • 会员信息修改
  • 额外付费占座
 
2.值机柜台服务
  • 头等舱专柜
  • 公务舱专柜
  • 白金卡、金银卡会员专柜
  • 自助办理登机牌
  • 网上办理登机牌
  • 手机值机办理登机牌
  • 短信办理登机牌
  • 微信办理登机牌
  • 值机柜台补打登机牌
  • 自助一体机 补打登机牌
  • 行李补托运
  • 自助行李托运
  • 远程值机
  • 航班候补
  • 航班召集广播
  • 乘机手续办理引导及问讯
  • 延误航班信息提示
  • 延误航班自助改期
  • 行李打包
 
3.特殊旅客/特殊行李服务
  • 无成人陪伴儿童服务
  • 聋哑旅客服务
  • 盲人旅客服务
  • 老年旅客服务
  • 担架旅客服务
  • 轮椅旅客服务
  • 机上用氧旅客服务
  • 机上婴儿用摇篮
  • VIP旅客服务
  • 托运行李声明价值
  • 始发站小动物运输
 
4.登机口服务
  • 分区域按序登机
  • 头等/公务舱旅客专用通道
  • 白金卡、金卡会员专用通道
  • 特殊旅客优先登机
  • 登机口候补
  • 轮椅、婴儿车登机口交运
  • 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
 
5.贵宾室服务
  • 头等舱旅客休息区
  • 公务舱旅客休息区
  • 白金卡、金卡会员旅客休息区
  • 重要旅客私密隔间
  • 电瓶车接送
  • 饮料/点心/小吃供应
  • 热餐供应
  • 无线上网
  • 行李寄存
  • 吸烟区
  • 按摩设备
  • 淋浴设施
  • 小憩睡眠区
 
6.中转服务
  • 中转柜台服务
  • 中转引导服务
  • 国际转国际中转服务
  • 国内转国际中转服务
  • 国际转国内中转服务
  • 国内转国内中转服务
 
7.到达服务
  • 延误行李 查询/处置
  • 轮椅、婴儿车登机口交付
  • 机上遗留物品自助查询
  • 延误行李进展自助查询
  • 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
 
8.天合联盟优享服务
  • 优先享受售票服务
  • 优先办理乘机手续
  • 优先办理行李托运
  • 优先安检通道
  • 优先边防通道
  • 优先登机
  • 优先享受中转柜台服务
  • 行李优先提取
  • 优先行李查询服务
 
9.其他
  • 空铁联运
  • 空巴联运
  • 畅行专享机场车辆接送
 

备 注:

①行李打包:机场有偿服务。

②特殊旅客服务/特殊行李服务:旅客需在购票时提出申请,详情可致电0897-2891888,2891188咨询。


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