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机场信息

洛阳北郊机场

  • 基础设施
  • 乘机流程
  • 服务内容

 

  设施 方位指引
出发区域 东上航头等舱、公务舱、东方万里行金银卡柜台 洛阳机场国内出发一楼3号柜台。上午08:30至所有东上航航班结束。
东上航洛阳始发经济舱柜台 洛阳机场国内出发一楼4、5、6柜台。上午8:30至所有东上航航班结束。
东上航洛阳始发无行李托运柜台 洛阳机场国内出发一楼7号柜台。上午08:30至所有东上航航班结束。
东上海洛阳始发国际柜台 洛阳机场国际出发一楼1、2柜台。国际航班航班起飞前2小时开始办理。
东上航售票柜台、候补柜台 洛阳机场国内出发一楼问询岛内。上午08:30至所有东上航航班结束。
  母婴室(国内) 洛阳机场国内候机区三楼3号登机口左侧头等舱休息室右侧。
候机区域 贵宾休息室(国内) 洛阳机场国内候机区三楼3号登机口左侧。
贵宾休息室(国际) 洛阳机场国际候机区三楼登机口左侧。
贵宾区(VIP、东航CIP) 洛阳机场国内出发候机楼外东侧独立候机区。
到达区域 国内行李查询 洛阳机场国内到达区隔离区1、2号转盘。
国际行李查询 洛阳机场国际到达隔离区1号转盘。

  • 行 前
  • 办理
    乘机手续
  • 安 检
  • 候 机
  • 到 达
  • 中 转

行 前

1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间

 公交车

路面公交信息,参照洛阳北郊机场官网:

http://www.luoyangairport.com/bencandy.php?fid=54&id=278

机场官网

http://www.luoyangairport.com

办理乘机手续

 办理乘机手续方式

洛阳北郊机场候机楼1楼国内出发大厅北侧值机柜台为东上航专用柜台,搭乘我们国内航班的头等舱、公务舱客人、东方万里行金银卡会员,需要特殊帮助的客人请前往3号柜台办理乘机手续,搭乘我们国内航班经济舱以及团队旅客请前往4、5、6、7号柜台办理乘机手续。搭乘我们国际航班的旅客请前往洛阳北郊机场候机楼1楼西侧国际出发大厅1-2号柜台办理。

友情提示:国际航班办理时间航班起飞前2小时开始办理。

 机场售票

我们设在洛阳北郊机场1楼国内出发大厅中心区问询服务岛内的售票柜台。为您提供机票销售、机票问询等业务。

 证件挂失

若您的有效证件丢失,可前往洛阳机场1楼国内出发大厅东侧机场公安处办理相关手续或问询。

 

温馨提示:本机场值机柜台关闭时间为航班预计起飞前30分钟。

安 检

洛阳北郊机场国内安检位于国内候机楼2楼出发大厅入口处。东航有2个专用安检通道。

候 机

 登机口

洛阳北郊机场国内候机楼三楼1、2、3号登机口为廊桥登机口。国内候机楼二楼候机区5、6号登机口为远机位登机口。

 贵宾室服务

洛阳北郊机场国内候机楼共有两个贵宾室,分别是位于国内候机区3号登机口左侧、母婴室隔壁的供头等舱、公务舱、金银卡旅客使用的贵宾室,以及国内候机区外东侧独立候机区域的供VIP使用的贵宾室。

洛阳北郊机场国际候机楼三楼候机区的国际贵宾室供头等舱、公务舱、金银卡旅客使用。

贵宾室设施

 

旅客休息区 饮料
小食品 无线网络

到 达

 行李查询服务

我们东航国内行李查询柜台位于国内到达隔离区1号行李转盘西北侧。

我们东航国际行李查询柜台位于国际到达隔离区1号行李转盘北侧。

 交通信息

 

 行李查询服务

我们东航国内行李查询柜台位于国内到达隔离区1号行李转盘西北侧。

我们东航国际行李查询柜台位于国际到达隔离区1号行李转盘北侧。

 交通信息

 

 公交车

路面公交信息,参照洛阳北郊机场官网:

http://www.luoyangairport.com/bencandy.php?fid=54&id=278

 

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1.机场售票柜台服务
  • 国内客票销售
  • 国际客票销售
  • 行程单打印
  • 客票改签
  • 会员积分兑换客票
  • 会员积分升舱
  • 会员积分累积
  • 会员申请
  • 会员信息修改
  • 额外付费占座
 
2.值机柜台服务
  • 头等舱专柜
  • 公务舱专柜
  • 白金卡、金银卡会员专柜
  • 自助办理登机牌
  • 网上办理登机牌
  • 手机值机办理登机牌
  • 短信办理登机牌
  • 微信办理登机牌
  • 值机柜台补打登机牌
  • 自助一体机 补打登机牌
  • 行李补托运
  • 自助行李托运
  • 远程值机
  • 航班候补
  • 航班召集广播
  • 乘机手续办理引导及问讯
  • 延误航班信息提示
  • 延误航班自助改期
  • 行李打包
 
3.特殊旅客/特殊行李服务
  • 无成人陪伴儿童服务
  • 聋哑旅客服务
  • 盲人旅客服务
  • 老年旅客服务
  • 担架旅客服务
  • 轮椅旅客服务
  • 机上用氧旅客服务
  • 机上婴儿用摇篮
  • VIP旅客服务
  • 托运行李声明价值
  • 始发站小动物运输
 
4.登机口服务
  • 分区域按序登机
  • 头等/公务舱旅客专用通道
  • 白金卡、金卡会员专用通道
  • 特殊旅客优先登机
  • 登机口候补
  • 轮椅、婴儿车登机口交运
  • 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
 
5.贵宾室服务
  • 头等舱旅客休息区
  • 公务舱旅客休息区
  • 白金卡、金卡会员旅客休息区
  • 重要旅客私密隔间
  • 电瓶车接送
  • 饮料/点心/小吃供应
  • 热餐供应
  • 无线上网
  • 行李寄存
  • 吸烟区
  • 按摩设备
  • 淋浴设施
  • 小憩睡眠区
 
6.中转服务
  • 中转柜台服务
  • 中转引导服务
  • 国际转国际中转服务
  • 国内转国际中转服务
  • 国际转国内中转服务
  • 国内转国内中转服务
 
7.到达服务
  • 延误行李 查询/处置
  • 轮椅、婴儿车登机口交付
  • 机上遗留物品自助查询
  • 延误行李进展自助查询
  • 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
 
8.天合联盟优享服务
  • 优先享受售票服务
  • 优先办理乘机手续
  • 优先办理行李托运
  • 优先安检通道
  • 优先边防通道
  • 优先登机
  • 优先享受中转柜台服务
  • 行李优先提取
  • 优先行李查询服务
 
9.其他
  • 空铁联运
  • 空巴联运
  • 畅行专享机场车辆接送
 

备 注:


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