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机场信息

大同云冈机场

  • 基础设施
  • 乘机流程
  • 服务内容
区域 设施 方位指引
出发区域 头等舱、公务舱、东方万里行金银卡柜台(国内) T2航站楼出发大厅3-6号值机柜台
头等舱、公务舱、东方万里行金银卡柜台(国际) T1航站楼出发大厅1-3号值机柜台
经济舱柜台(国内) T2航站楼出发大厅3-6号值机柜台
经济舱柜台(国际) T1航站楼出发大厅1-3号值机柜台
军人优先柜台 T2航站楼出发大厅3-4号值机柜台
售票柜台 T2航站楼出发大厅问讯柜台旁
问讯柜台(国内) T2航站楼出发大厅1号值机柜台对面
问讯柜台(国际) T1航站楼出发大厅1号值机柜台对面
候机区域 贵宾室(国内) T2航站楼头等舱休息室
贵宾室(国际) T1航站楼头等舱休息室
到达区域 国内行李查询室 国内航班到达厅
国际行李查询室 国际航班到达厅
国内行李提取转盘 国内航班到达厅
国际行李提取转盘 国际航班到达厅

 

  • 行 前
  • 办理
    乘机手续
  • 安 检
  • 候 机
  • 到 达
  • 中 转

行 前

1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间

机场巴士

机场巴士(大同宾馆——机场)机场距市区20公里,航班起飞前2小时大同宾馆发车(巴士咨询电话:13835238444)单程大概需要30分钟。

停车场

小型车停车每小时4元,日封顶价格40元,进入停车场内15分钟内免费停车。

办理乘机手续

办理乘机手续

1)自助办理

您可前往大同云冈机场T2航站楼内自助值机机器办理乘机手续。T1航站楼(国际厅)无自助值机机器。

2)柜台办理

若您有行李需要托运,可前往机场人工值机柜台进行乘机手续办理。

机场售票

我们在T2航站楼内设有售票柜台(因没有航空公司专属柜台,所以不能提供客票行程单打印、改签、单独出售婴儿票等)

证件遗失

若您有效证件丢失,可前往大同云冈机场T2航站楼内1楼公安分局寻求帮助。

 

温馨提示:本机场值机柜台关闭时间为航班预计起飞前30分钟

安 检

安检入口位于T2候机楼自助值机柜台旁。

候 机

贵宾室

搭乘我们国内航班的头等舱、公务舱客人、东方万里行金银卡会员均可在T2航站楼内1楼的头等舱休息室享受休闲一刻。

到 达

行李查询服务

我们东航行李查询柜台位于到达大厅内。若您有关于行李的问题,我们将为您提供帮助。

交通信息

机场巴士

机场巴士(机场——大同宾馆)出港大厅门口等车(巴士咨询电话:13835238444)单程大概需要30分钟。

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1.机场售票柜台服务
  • 国内客票销售
  • 国际客票销售
  • 行程单打印
  • 客票改签
  • 会员积分兑换客票
  • 会员积分升舱
  • 会员积分累积
  • 会员申请
  • 会员信息修改
  • 额外付费占座
 
2.值机柜台服务
  • 头等舱专柜
  • 公务舱专柜
  • 白金卡、金银卡会员专柜
  • 自助办理登机牌
  • 网上办理登机牌
  • 手机值机办理登机牌
  • 短信办理登机牌
  • 微信办理登机牌
  • 值机柜台补打登机牌
  • 自助一体机 补打登机牌
  • 行李补托运
  • 自助行李托运
  • 远程值机
  • 航班候补
  • 航班召集广播
  • 乘机手续办理引导及问讯
  • 延误航班信息提示
  • 延误航班自助改期
  • 行李打包
 
3.特殊旅客/特殊行李服务
  • 无成人陪伴儿童服务
  • 聋哑旅客服务
  • 盲人旅客服务
  • 老年旅客服务
  • 担架旅客服务
  • 轮椅旅客服务
  • 机上用氧旅客服务
  • 机上婴儿用摇篮
  • VIP旅客服务
  • 托运行李声明价值
  • 始发站小动物运输
 
4.登机口服务
  • 分区域按序登机
  • 头等/公务舱旅客专用通道
  • 白金卡、金卡会员专用通道
  • 特殊旅客优先登机
  • 登机口候补
  • 轮椅、婴儿车登机口交运
  • 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
 
5.贵宾室服务
  • 头等舱旅客休息区
  • 公务舱旅客休息区
  • 白金卡、金卡会员旅客休息区
  • 重要旅客私密隔间
  • 电瓶车接送
  • 饮料/点心/小吃供应
  • 热餐供应
  • 无线上网
  • 行李寄存
  • 吸烟区
  • 按摩设备
  • 淋浴设施
  • 小憩睡眠区
 
6.中转服务
  • 中转柜台服务
  • 中转引导服务
  • 国际转国际中转服务
  • 国内转国际中转服务
  • 国际转国内中转服务
  • 国内转国内中转服务
 
7.到达服务
  • 延误行李 查询/处置
  • 轮椅、婴儿车登机口交付
  • 机上遗留物品自助查询
  • 延误行李进展自助查询
  • 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
 
8.天合联盟优享服务
  • 优先享受售票服务
  • 优先办理乘机手续
  • 优先办理行李托运
  • 优先安检通道
  • 优先边防通道
  • 优先登机
  • 优先享受中转柜台服务
  • 行李优先提取
  • 优先行李查询服务
 
9.其他
  • 空铁联运
  • 空巴联运
  • 畅行专享机场车辆接送
 

备 注:

①行李打包:机场有偿服务。

②特殊旅客服务/特殊行李服务:旅客需在购票时提出申请,详情请咨询95530。

③头等舱、公务舱、金银卡专柜:由于值机柜台只开两个,所以头等舱、公务舱、东方万里行金银卡旅客需前往普通柜台办理,但是无需排队,可以优先办理。


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