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机场信息

淮安涟水机场

  • 基础设施
  • 乘机流程
  • 服务内容
  设施 方位指引
出发区域 头等舱、公务舱、东方万里行金银卡柜台(国内)  国内出发2号门对面
值班主任柜台 国内出发大厅2号值机柜台
头等舱、公务舱、东方万里行金银卡柜台(国内)  国内出发大厅2号值机柜台
头等舱、公务舱、东方万里行金银卡柜台(国际) 国际出发大厅2号值机柜台
国内经济舱柜台 国内出发大厅3-10号值机柜台(视情况开放对应数量柜台)
国际经济舱柜台 国内出发大厅3-7号值机柜台
团队柜台 国内出发大厅(视情况而定)
问讯柜台 国内出发大厅问讯
售票柜台 国内出发大厅机场售票
候机区域 贵宾室(国内) 国内候机厅右侧
贵宾室(国际) 国际候机厅左侧
到达区域 国内行李查询柜台 一层国内行李到达大厅
国内行李提取转盘 一层国内行李到达大厅1-2号
国际行李查询柜台 一层国际行李到达大厅
国际行李提取转盘 一层国际行李到达大厅3号


  • 行 前
  • 办理
    乘机手续
  • 安 检
  • 候 机
  • 到 达
  • 中 转

行 前

1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间

 机场巴士

机场巴士:淮安机场机场快线乘车地点和发车时间有所调整,详情请参考淮安涟水机场网站:http://www.ha-airport.com/

 机场公交

机场1号线,乘车地点在涟水县涟水汽车站,票价5元。

机场官网

http://www.ha-airport.com/

办理乘机手续

 办理乘机手续

1)自助办理

您可登陆我们官网办理乘机手续(http://www.ceair.com/server/),或前往淮安机场使用我们的自助机器办理乘机手续。自助办理登机牌机器位于机场售票柜台附近。

2)柜台办理

东航头等舱客人、东方万里行金银卡会员请前往2号值班主任柜台办理乘机手续,其他国内航班的旅客请前往3-10号柜台办理乘机手续。我们为无成人陪伴儿童、轮椅旅客、婴儿摇篮旅客提供预留座位服务。

 证件挂失

有效证件丢失,可至机场派出所寻求帮助。

 售票服务

机场售票柜台位于出发大厅进门左手边,为您提供机票查询等服务。

 

温馨提示:本机场值机柜台关闭时间为航班预计起飞前30分钟

安 检

国内安检通道共计3条。

候 机

 贵宾室服务

搭乘国内航班的头等舱、公务舱旅客、东方万里行金银卡会员均可在航站楼二楼的贵宾室休息。

贵宾室开放时间:第一个出港航班前90分钟 — 当日出港航班结束。

 贵宾室设施

电脑、擦鞋机、无线网络、阅读区

 登机口交运服务

为使旅客出行便捷,在登机口您可托运婴儿推车。

友情提示:您需在柜台办理行李托运时告诉我们的工作人员,您的婴儿推车需要在登机口托运。
 

到 达

 登机口行李交付

若您有需要,航班抵达时,您可在登机口取到您的婴儿推车或轮椅。

友情提示:您需在出发机场托运行李时告诉我们的工作人员,抵达目的地后在登机口您需提前提取婴儿推车或轮椅。

 行李查询服务

东航行李查询柜台位于到达大厅内。若您有关于行李的问题,我们将为您提供帮助。

 优先行李提取

航班抵达后,搭乘我们航班的头等舱、公务舱客人,东方万里行金银卡会员、天合优享客人可优先提取您的托运行李。

中 转

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1.机场售票柜台服务
  • 国内客票销售
  • 国际客票销售
  • 行程单打印
  • 客票改签
  • 会员积分兑换客票
  • 会员积分升舱
  • 会员积分累积
  • 会员申请
  • 会员信息修改
  • 额外付费占座
 
2.值机柜台服务
  • 头等舱专柜
  • 公务舱专柜
  • 白金卡、金银卡会员专柜
  • 自助办理登机牌
  • 网上办理登机牌
  • 手机值机办理登机牌
  • 短信办理登机牌
  • 微信办理登机牌
  • 值机柜台补打登机牌
  • 自助一体机 补打登机牌
  • 行李补托运
  • 自助行李托运
  • 远程值机
  • 航班候补
  • 航班召集广播
  • 乘机手续办理引导及问讯
  • 延误航班信息提示
  • 延误航班自助改期
  • 行李打包
 
3.特殊旅客/特殊行李服务
  • 无成人陪伴儿童服务
  • 聋哑旅客服务
  • 盲人旅客服务
  • 老年旅客服务
  • 担架旅客服务
  • 轮椅旅客服务
  • 机上用氧旅客服务
  • 机上婴儿用摇篮
  • VIP旅客服务
  • 托运行李声明价值
  • 始发站小动物运输
 
4.登机口服务
  • 分区域按序登机
  • 头等/公务舱旅客专用通道
  • 白金卡、金卡会员专用通道
  • 特殊旅客优先登机
  • 登机口候补
  • 轮椅、婴儿车登机口交运
  • 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
 
5.贵宾室服务
  • 头等舱旅客休息区
  • 公务舱旅客休息区
  • 白金卡、金卡会员旅客休息区
  • 重要旅客私密隔间
  • 电瓶车接送
  • 饮料/点心/小吃供应
  • 热餐供应
  • 无线上网
  • 行李寄存
  • 吸烟区
  • 按摩设备
  • 淋浴设施
  • 小憩睡眠区
 
6.中转服务
  • 中转柜台服务
  • 中转引导服务
  • 国际转国际中转服务
  • 国内转国际中转服务
  • 国际转国内中转服务
  • 国内转国内中转服务
 
7.到达服务
  • 延误行李 查询/处置
  • 轮椅、婴儿车登机口交付
  • 机上遗留物品自助查询
  • 延误行李进展自助查询
  • 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
 
8.天合联盟优享服务
  • 优先享受售票服务
  • 优先办理乘机手续
  • 优先办理行李托运
  • 优先安检通道
  • 优先边防通道
  • 优先登机
  • 优先享受中转柜台服务
  • 行李优先提取
  • 优先行李查询服务
 
9.其他
  • 空铁联运
  • 空巴联运
  • 畅行专享机场车辆接送
 

备 注:

①行李打包:机场有偿服务。
②特殊旅客服务/特殊行李服务:旅客需在购票时提出申请,详情请咨询95530。


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