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机场信息

万州机场

  • 基础设施
  • 乘机流程
  • 服务内容

 

  设施 方位指引
出发区域 头等舱、商务舱、东航万里行金、银卡柜台 万州机场候机厅出发值机1号柜台
经济舱柜台 万州机场候机厅出发值机2、3柜台
补托运行李柜台 万州机场候机厅出发值机4柜台
值班主任、加急、候补柜台 万州机场候机厅出发值机1号柜台、候补柜台
团队柜台 万州机场候机厅出发值机3号柜台
超大行李柜台 万州机场候机厅出发值机4号柜台
东航售票柜台 万州机场候机厅候补售票柜台一号窗口办理
问讯处(办理无人陪伴儿童、老人,轮椅等特殊服务旅客) 万州机场候机厅问询处
候机区域 头等舱、公务舱、东航万里行金、银卡休息室 过安检后的vip贵宾室
经济舱旅客候机室 过安检后的旅客候机厅,1、2、3号候机厅
到达区域 行李查询 万州机场地面服务部行李查询室
行李转盘 万州机场到达大厅行李转盘提取处

  • 行 前
  • 办理
    乘机手续
  • 安 检
  • 候 机
  • 到 达
  • 中 转

行 前

1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间

 机场大巴

万州机场大巴前往机场路线:昆仑大厦、千禧酒店、金嗓子、万州机场。

办理乘机手续

 办理乘机手续方式

搭乘我们航班的头等舱、公务舱客人、东方万里行金银卡会员请前往候机厅出发值机1号柜台办理乘机手续,搭乘我们航班的经济舱旅客请前往候机厅出发值机2、3、4柜台办理乘机手续。

友情提示:万州机场航班提前30分钟截止办理手续,请合理安排时间。

 机场售票

我们设在万州机场候机厅的候补售票柜台一号窗口,可以提供售票和候补航班服务。

 证件挂失

您若有证件挂失、办理临时登机证明及机上物品遗失可到万州机场航管楼旁机场公安处办理相关手续或寻求帮助。

 

温馨提示:本机场值机柜台关闭时间为航班预计起飞前30分钟

安 检

3个专用安检通道分别为头等舱、东航万里行金银卡通道、普通旅客通道、员工通道。

候 机

 登机口

万州机场国内候机区安检后共有1、2、3号登机口。

 贵宾室服务

万州机场候机区有两个贵宾室:为头等舱、东航万里行金银卡会员提供贵宾室服务。

 贵宾室设施

液晶电视 豪华沙发 上网区
咖啡、茶叶、水果 无线网络 阅读区

到 达

 行李查询服务

万州机场李查询柜台位于到达大厅内,行李转盘东航行李提取转盘。若您有关于行李的问题,我们将为你提供帮助。

 交通信息

 机场大巴

万州机场前往市区大巴车经停路线为:万州机场、五桥汽车南站、外贸、观音岩审批中心、三峡学院、长江酒店、高笋塘四派出所、艺术馆、国本路车站、昆仑大厦。

中 转


 

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1.机场售票柜台服务
  • 国内客票销售
  • 国际客票销售
  • 行程单打印
  • 客票改签
  • 会员积分兑换客票
  • 会员积分升舱
  • 会员积分累积
  • 会员申请
  • 会员信息修改
  • 额外付费占座
 
2.值机柜台服务
  • 头等舱专柜
  • 公务舱专柜
  • 白金卡、金银卡会员专柜
  • 自助办理登机牌
  • 网上办理登机牌
  • 手机值机办理登机牌
  • 短信办理登机牌
  • 微信办理登机牌
  • 值机柜台补打登机牌
  • 自助一体机 补打登机牌
  • 行李补托运
  • 自助行李托运
  • 远程值机
  • 航班候补
  • 航班召集广播
  • 乘机手续办理引导及问讯
  • 延误航班信息提示
  • 延误航班自助改期
  • 行李打包
 
3.特殊旅客/特殊行李服务
  • 无成人陪伴儿童服务
  • 聋哑旅客服务
  • 盲人旅客服务
  • 老年旅客服务
  • 担架旅客服务
  • 轮椅旅客服务
  • 机上用氧旅客服务
  • 机上婴儿用摇篮
  • VIP旅客服务
  • 托运行李声明价值
  • 始发站小动物运输
 
4.登机口服务
  • 分区域按序登机
  • 头等/公务舱旅客专用通道
  • 白金卡、金卡会员专用通道
  • 特殊旅客优先登机
  • 登机口候补
  • 轮椅、婴儿车登机口交运
  • 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
 
5.贵宾室服务
  • 头等舱旅客休息区
  • 公务舱旅客休息区
  • 白金卡、金卡会员旅客休息区
  • 重要旅客私密隔间
  • 电瓶车接送
  • 饮料/点心/小吃供应
  • 热餐供应
  • 无线上网
  • 行李寄存
  • 吸烟区
  • 按摩设备
  • 淋浴设施
  • 小憩睡眠区
 
6.中转服务
  • 中转柜台服务
  • 中转引导服务
  • 国际转国际中转服务
  • 国内转国际中转服务
  • 国际转国内中转服务
  • 国内转国内中转服务
 
7.到达服务
  • 延误行李 查询/处置
  • 轮椅、婴儿车登机口交付
  • 机上遗留物品自助查询
  • 延误行李进展自助查询
  • 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
 
8.天合联盟优享服务
  • 优先享受售票服务
  • 优先办理乘机手续
  • 优先办理行李托运
  • 优先安检通道
  • 优先边防通道
  • 优先登机
  • 优先享受中转柜台服务
  • 行李优先提取
  • 优先行李查询服务
 
9.其他
  • 空铁联运
  • 空巴联运
  • 畅行专享机场车辆接送
 

备 注:

①行李打包:机场有偿服务。