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机场信息

大庆机场

  • 基础设施
  • 乘机流程
  • 服务内容

 

  设施 方位指引
出发区域 头等舱、公务舱、东方万里行金银卡柜台 11号值机柜台(主任柜台)
经济舱柜台(国内) 2-10号、12号值机柜台
售票柜台(国内) 大厅问询处右侧,售票柜台
行李补托运柜台(国内) 11号值机柜台(主任柜台)
候补柜台(国内) 11号值机柜台(主任柜台)
无障碍柜台(国内) 11号值机柜台(主任柜台)
召集柜台(国内) 11号值机柜台(主任柜台)
值班主任柜台(国内) 11号值机柜台
团队旅客柜台(国内) 11号值机柜台(主任柜台)
超大超规行李托运通道 13号柜台
候机区域 贵宾室 候机楼右侧,独立的贵宾休息区,单独的安检通道,与登机口相邻
到达区域 国内行李查询柜台 航班到达厅出口右侧
国内行李提取转盘 行李提取厅1、2号转盘

 

  • 行 前
  • 办理
    乘机手续
  • 安 检
  • 候 机
  • 到 达
  • 中 转

行 前

1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间

市区至机场高速为17公里,可以选乘机场大巴或乘坐出租车。

办理乘机手续

 柜台办理

若您需要办理乘机手续及办理行李托运,可前往机场6-10号、12号值机柜台办理乘机手续。

头等舱、金、银卡、天合优享客人可至11号值机柜台,我们为优先办理乘机手续、优先托运行李。

候补旅客、团队旅客、急客提供服务,请至11号值机柜台。

友情提示:大庆机场不是全天开放的机场,航班起飞前90分钟开始办理乘机手续,航班起飞前30分钟截止办理乘机手续。

 机场购票

机场售票柜台设置在候机大厅问询处的右侧。如您需要购票,请直接与东航客服95530联系或拨打大庆机场售票电话0459-5555510。

 临时乘机证明

如果您乘坐国内航班未带证件,请携带两张本人一寸照片,于航班起飞前2小时,前往候机楼一楼公安执勤室,办理临时乘机证明。

 

温馨提示:本机场值机柜台关闭时间为航班预计起飞前30分钟。

安 检

乘机旅客请前往国内航站楼安检入口进行安全检查,安检口位于候机楼1号大门对面。

候 机

 登机口

候机楼一楼设有远机位登机口2个,二楼设有桥位登机口4个。

 头等舱休息室

乘坐国内航班的头等舱、公务舱、东航万里行金银卡会员以及随行人可在候机楼二楼头等舱旅客休息室候机。

 贵宾室

VIP旅客及地方企业、政府主要领导在此休息、登机。

贵宾室位于候机楼右侧,独立休息区和停车场,共有4个休息厅,厅内提供茶点、咖啡、茶水及多种饮料,书刊报纸,免费WIFI。单独的安检通道,与1号登机口相邻。

到 达

  行李查询

行李查询室位于到达厅出口处右侧。若您有关于行李的问题,我们将为您提供服务。

中 转

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1.机场售票柜台服务
  • 国内客票销售
  • 国际客票销售
  • 行程单打印
  • 客票改签
  • 会员积分兑换客票
  • 会员积分升舱
  • 会员积分累积
  • 会员申请
  • 会员信息修改
  • 额外付费占座
 
2.值机柜台服务
  • 头等舱专柜
  • 公务舱专柜
  • 白金卡、金银卡会员专柜
  • 自助办理登机牌
  • 网上办理登机牌
  • 手机值机办理登机牌
  • 短信办理登机牌
  • 微信办理登机牌
  • 值机柜台补打登机牌
  • 自助一体机 补打登机牌
  • 行李补托运
  • 自助行李托运
  • 远程值机
  • 航班候补
  • 航班召集广播
  • 乘机手续办理引导及问讯
  • 延误航班信息提示
  • 延误航班自助改期
  • 行李打包
 
3.特殊旅客/特殊行李服务
  • 无成人陪伴儿童服务
  • 聋哑旅客服务
  • 盲人旅客服务
  • 老年旅客服务
  • 担架旅客服务
  • 轮椅旅客服务
  • 机上用氧旅客服务
  • 机上婴儿用摇篮
  • VIP旅客服务
  • 托运行李声明价值
  • 始发站小动物运输
 
4.登机口服务
  • 分区域按序登机
  • 头等/公务舱旅客专用通道
  • 白金卡、金卡会员专用通道
  • 特殊旅客优先登机
  • 登机口候补
  • 轮椅、婴儿车登机口交运
  • 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
 
5.贵宾室服务
  • 头等舱旅客休息区
  • 公务舱旅客休息区
  • 白金卡、金卡会员旅客休息区
  • 重要旅客私密隔间
  • 电瓶车接送
  • 饮料/点心/小吃供应
  • 热餐供应
  • 无线上网
  • 行李寄存
  • 吸烟区
  • 按摩设备
  • 淋浴设施
  • 小憩睡眠区
 
6.中转服务
  • 中转柜台服务
  • 中转引导服务
  • 国际转国际中转服务
  • 国内转国际中转服务
  • 国际转国内中转服务
  • 国内转国内中转服务
 
7.到达服务
  • 延误行李 查询/处置
  • 轮椅、婴儿车登机口交付
  • 机上遗留物品自助查询
  • 延误行李进展自助查询
  • 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
 
8.天合联盟优享服务
  • 优先享受售票服务
  • 优先办理乘机手续
  • 优先办理行李托运
  • 优先安检通道
  • 优先边防通道
  • 优先登机
  • 优先享受中转柜台服务
  • 行李优先提取
  • 优先行李查询服务
 
9.其他
  • 空铁联运
  • 空巴联运
  • 畅行专享机场车辆接送
 

备 注:

①行李打包:机场有偿服务。
②特殊旅客服务/特殊行李服务:旅客需在购票时提出申请,详情请咨询95530。