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机场信息

格尔木机场

  • 基础设施
  • 乘机流程
  • 服务内容

 

 

  设施 方位指引
出发区域 经济舱柜台(国内) 国内出发大厅1-2号柜台
无托运行李办票柜台(国内) 国内出发大厅3号柜台
问询柜台 国内出发大厅3号柜台
售票柜台 国内出发大厅东侧
航空保险柜台 国内出发大厅北侧
候机区域 贵宾室(国内) 候机楼东侧贵宾室1-3号厅
到达区域 国内行李查询柜台 国内到达厅西侧
国内行李提取转盘 国内到达厅1号转盘

  • 行 前
  • 办理
    乘机手续
  • 安 检
  • 候 机
  • 到 达
  • 中 转

行 前

1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间

  机场大巴

民航售票处,柴达木路,环城路,机场路,机场。

 机场停车场

候机楼入口处。

办理乘机手续

  柜台办理

经济舱旅客及东航万里行普通会员旅客请前往1、2号值机柜台办理乘机手续;

头等舱、公务舱客人、东航万里行金银卡会员以及天合优享旅客请前往3号值机柜台办理乘机手续。

  机场购票

在候机楼值机柜台对面的补票窗口购买。

  临时乘机证明

如果您乘坐国内航班未带证件,请在值机柜台对面,询问机场派出所值班室人员联系办理临时乘机证明。

 

温馨提示:本机场值机柜台关闭时间为航班预计起飞前30分钟。

安 检

乘坐航班的旅客请前往候机楼楼安检入口进行安全检查,安检口位于值机柜台东边相邻。

候 机

  登机口

候机楼共有2个登机口。

  贵宾室

乘坐航班的头等舱、公务舱、东航万里行金银卡会员可隔离区内的头等舱贵宾休息室休息候机。

到 达

  行李查询

在进港厅路测门口完成行李查询服务。

  交通信息

机场大巴:机场-机场路-环城路-八一西路(儿童公园)-中山路(滨地大酒店)-柴达木路(江南商务宾馆)-昆仑南路-黄河中路-江源路(火车站)-民航售票处

中 转

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1.机场售票柜台服务
  • 国内客票销售
  • 国际客票销售
  • 行程单打印
  • 客票改签
  • 会员积分兑换客票
  • 会员积分升舱
  • 会员积分累积
  • 会员申请
  • 会员信息修改
  • 额外付费占座
 
2.值机柜台服务
  • 头等舱专柜
  • 公务舱专柜
  • 白金卡、金银卡会员专柜
  • 自助办理登机牌
  • 网上办理登机牌
  • 手机值机办理登机牌
  • 短信办理登机牌
  • 微信办理登机牌
  • 值机柜台补打登机牌
  • 自助一体机 补打登机牌
  • 行李补托运
  • 自助行李托运
  • 远程值机
  • 航班候补
  • 航班召集广播
  • 乘机手续办理引导及问讯
  • 延误航班信息提示
  • 延误航班自助改期
  • 行李打包
 
3.特殊旅客/特殊行李服务
  • 无成人陪伴儿童服务
  • 聋哑旅客服务
  • 盲人旅客服务
  • 老年旅客服务
  • 担架旅客服务
  • 轮椅旅客服务
  • 机上用氧旅客服务
  • 机上婴儿用摇篮
  • VIP旅客服务
  • 托运行李声明价值
  • 始发站小动物运输
 
4.登机口服务
  • 分区域按序登机
  • 头等/公务舱旅客专用通道
  • 白金卡、金卡会员专用通道
  • 特殊旅客优先登机
  • 登机口候补
  • 轮椅、婴儿车登机口交运
  • 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
 
5.贵宾室服务
  • 头等舱旅客休息区
  • 公务舱旅客休息区
  • 白金卡、金卡会员旅客休息区
  • 重要旅客私密隔间
  • 电瓶车接送
  • 饮料/点心/小吃供应
  • 热餐供应
  • 无线上网
  • 行李寄存
  • 吸烟区
  • 按摩设备
  • 淋浴设施
  • 小憩睡眠区
 
6.中转服务
  • 中转柜台服务
  • 中转引导服务
  • 国际转国际中转服务
  • 国内转国际中转服务
  • 国际转国内中转服务
  • 国内转国内中转服务
 
7.到达服务
  • 延误行李 查询/处置
  • 轮椅、婴儿车登机口交付
  • 机上遗留物品自助查询
  • 延误行李进展自助查询
  • 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
 
8.天合联盟优享服务
  • 优先享受售票服务
  • 优先办理乘机手续
  • 优先办理行李托运
  • 优先安检通道
  • 优先边防通道
  • 优先登机
  • 优先享受中转柜台服务
  • 行李优先提取
  • 优先行李查询服务
 
9.其他
  • 空铁联运
  • 空巴联运
  • 畅行专享机场车辆接送
 

备 注:

①行李打包:机场有偿服务。
②特殊旅客服务/特殊行李服务:旅客需在购票时提出申请,详情请咨询95530。