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机场信息

衡阳南岳机场

  • 基础设施
  • 乘机流程
  • 服务内容

 

  设施 方位指引
出发区域 经济舱柜台 二楼出发大厅1-5号值机柜台
头等舱、公务舱、东方万里行金银卡柜台、值机主任柜台 二楼出发大厅6号值机柜台
问询柜台 二楼出发厅6号柜台旁
售票柜台 二楼出发厅问询柜台旁
超大超限行李柜台、特殊旅客服务柜台 二楼出发厅售票柜台旁
候机区域 头等舱休息室 二楼候机厅问询台左侧第一间
VIP贵宾休息室 二楼候机厅问询台左侧第二间
育婴室 二楼候机厅问询台左侧第三间
自动饮水机 二楼出发厅问询台左侧及右侧各一处
到达区域 行李查询室 一楼到达厅2号行李转盘旁
行李提取转盘 一楼到达厅1-2号行李转盘

  • 行 前
  • 办理
    乘机手续
  • 安 检
  • 候 机
  • 到 达
  • 中 转

行 前

1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间

共1条市区巴士线路,由衡阳市区中心汽车站发出。

办理乘机手续

  自助办理

我们的自助办理登机牌机器位于1号值机柜台右侧,您可自行办理乘机手续。

  柜台办理

若您有行李需要托运,可前往航站楼二楼出发大厅值机柜台办理乘机手续,同时也可以在此补托运行李。

我们在6号值机主任柜台为天合优享旅客提供专属柜台,您可以优先办理乘机手续,优先行李托运。

  机场购票

我们设在航站楼二楼出发厅的售票柜台,为您提供机票查询、机票销售等服务,同时办理逾重行李的收费。

  证件挂失

有效证件丢失,您可至航站楼二楼出发大厅安检旁“执勤室”寻求帮助。

 

温馨提示:本机场值机柜台关闭时间为航班预计起飞前30分钟。

安 检

衡阳南岳机场安检入口位于二楼出发大厅3号门左侧,“公安执勤室”附近。

候 机

  登机口

我们为旅客提供登机口问询服务。

在航班登机时我们安排老弱病残及需要帮助的旅客以及头等舱、公务舱旅客优先登机。

  贵宾室

东航国内头等舱、公务舱、东方万里行金银卡旅客贵宾室位于二楼候机大厅问询台左侧第一间休息室。

  贵宾室设施

无线网络、报刊杂志、电视、餐食饮料等

到 达

  行李查询

我们行李查询室位于一楼到达大厅2号行李提取转盘旁。

若您有关于行李的问题,我们将为您提供帮助。

  交通信息

共1条市区巴士线路,开往衡阳市区中心汽车站

巴士售票处:一楼到达厅2号门

出租车:航站楼一楼1-3号门外2车道

中 转

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1.机场售票柜台服务
  • 国内客票销售
  • 国际客票销售
  • 行程单打印
  • 客票改签
  • 会员积分兑换客票
  • 会员积分升舱
  • 会员积分累积
  • 会员申请
  • 会员信息修改
  • 额外付费占座
 
2.值机柜台服务
  • 头等舱专柜
  • 公务舱专柜
  • 白金卡、金银卡会员专柜
  • 自助办理登机牌
  • 网上办理登机牌
  • 手机值机办理登机牌
  • 短信办理登机牌
  • 微信办理登机牌
  • 值机柜台补打登机牌
  • 自助一体机 补打登机牌
  • 行李补托运
  • 自助行李托运
  • 远程值机
  • 航班候补
  • 航班召集广播
  • 乘机手续办理引导及问讯
  • 延误航班信息提示
  • 延误航班自助改期
  • 行李打包
 
3.特殊旅客/特殊行李服务
  • 无成人陪伴儿童服务
  • 聋哑旅客服务
  • 盲人旅客服务
  • 老年旅客服务
  • 担架旅客服务
  • 轮椅旅客服务
  • 机上用氧旅客服务
  • 机上婴儿用摇篮
  • VIP旅客服务
  • 托运行李声明价值
  • 始发站小动物运输
 
4.登机口服务
  • 分区域按序登机
  • 头等/公务舱旅客专用通道
  • 白金卡、金卡会员专用通道
  • 特殊旅客优先登机
  • 登机口候补
  • 轮椅、婴儿车登机口交运
  • 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
 
5.贵宾室服务
  • 头等舱旅客休息区
  • 公务舱旅客休息区
  • 白金卡、金卡会员旅客休息区
  • 重要旅客私密隔间
  • 电瓶车接送
  • 饮料/点心/小吃供应
  • 热餐供应
  • 无线上网
  • 行李寄存
  • 吸烟区
  • 按摩设备
  • 淋浴设施
  • 小憩睡眠区
 
6.中转服务
  • 中转柜台服务
  • 中转引导服务
  • 国际转国际中转服务
  • 国内转国际中转服务
  • 国际转国内中转服务
  • 国内转国内中转服务
 
7.到达服务
  • 延误行李 查询/处置
  • 轮椅、婴儿车登机口交付
  • 机上遗留物品自助查询
  • 延误行李进展自助查询
  • 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
 
8.天合联盟优享服务
  • 优先享受售票服务
  • 优先办理乘机手续
  • 优先办理行李托运
  • 优先安检通道
  • 优先边防通道
  • 优先登机
  • 优先享受中转柜台服务
  • 行李优先提取
  • 优先行李查询服务
 
9.其他
  • 空铁联运
  • 空巴联运
  • 畅行专享机场车辆接送
 

备 注:

① 行李打包:机场有偿服务。
② 特殊旅客服务/特殊行李服务:旅客需在购票时提出申请,详情请咨询95530。

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