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机场信息

巴厘岛国际机场

  • 基础设施
  • 乘机流程
  • 服务内容
  设施 方位指引
出发区域 经济舱柜台 三楼出发厅:D区有航显及插牌提示
高端旅客柜台 三楼出发厅:D区有航显及插牌提示
(头等舱/公务舱旅客、东方万里行白金卡/金卡/银卡旅客、天合联盟精英会员旅客)
候机区域 头等舱候机室 候机区提供休息室(Premier Lounge),可供头等舱/公务舱旅客/东方万里行白金卡、金卡、银卡旅客/天合联盟精英会员旅客休息。(备注:印尼鹰航贵宾室亦接受天合联盟精英会员使用)。
经济舱旅客候机厅 请前往相应登机口
登机口  靠桥机位9个,因机场设施限制进港飞机抵达后登机口会临时变更,请关注登机区域附近航显。
到达区域 行李转盘 一楼国际旅客到达厅
行李查询柜台 一楼国际旅客到达厅旅客行李提取处
机场医疗急救中心  到达大厅靠近边防办理台
中转区域 暂未开展  
   
   

  • 行 前
  • 办理
    乘机手续
  • 安 检
  • 候 机
  • 到 达
  • 中 转

行 前

确认航站楼

增加确定出行时间:航班离港前3小时开始办理乘机手续,离港前60分钟截止办理手续,不正常航班根据机场柜台的现场公告显示开始办理以及截止办理时间,请合理安排时间。

办理乘机手续

柜台办理

国际航站楼(Ngurah Rai International Airport)三楼出发区域D区值机柜台办理乘机手续及行李托运。

备注:头等舱/公务舱旅客、东方万里行白金卡/金卡/银卡旅客及天合联盟精英会员有专门柜台(CAS Destination PRIORITY CHECK IN)。
 
 
国际航站楼(Ngurah Rai International Airport)三楼出发区域D区值机柜台办理乘机手续及行李托运。

 

备注:头等舱/公务舱旅客、东方万里行白金卡/金卡/银卡旅客及天合联盟精英会员有专门柜台(CAS Destination PRIORITY CHECK IN)。
国际航站楼(Ngurah Rai International Airport)三楼出发区域D区值机柜台办理乘机手续及行李托运。

 

备注:头等舱/公务舱旅客、东方万里行白金卡/金卡/银卡旅客及天合联盟精英会员有专门柜台(CAS Destination PRIORITY CHECK IN)。
国际航站楼(Ngurah Rai International Airport)三楼出发区域D区值机柜台办理乘机手续及行李托运。

 

备注:头等舱/公务舱旅客、东方万里行白金卡/金卡/银卡旅客及天合联盟精英会员有专门柜台(CAS Destination PRIORITY CHECK IN)。
国际航站楼(Ngurah Rai International Airport)三楼出发区域D区值机柜台办理乘机手续及行李托运。

 

备注:头等舱/公务舱旅客、东方万里行白金卡/金卡/银卡旅客及天合联盟精英会员有专门柜台(CAS Destination PRIORITY CHECK IN)。

安 检

机场设有左、右两侧安检通道。

候 机

登机口

靠桥机位9个,因机场设施限制进港飞机抵达后登机口会临时变更,请关注登机区域附近航显。

贵宾室

候机区提供休息室(Premier Lounge),可供头等舱/公务舱旅客/东方万里行白金卡、金卡、银卡/天合联盟超级精英会员旅客休息。(备注:印尼鹰航贵宾室亦接受天合联盟超级精英会员使用)。

贵宾设施

自助餐台、影视设备、无线网络、淋浴设施等。

到 达

行李提取

候机楼国际到达区域,经过移民局查验后行李转盘处提取行李。

行李查询服务

行李查询在到达厅旅客行李提取处。

中 转

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1.机场售票柜台服务
  • 国内客票销售
  • 国际客票销售
  • 行程单打印
  • 客票改签
  • 会员积分兑换客票
  • 会员积分升舱
  • 会员积分累积
  • 会员申请
  • 会员信息修改
  • 额外付费占座
 
2.值机柜台服务
  • 头等舱专柜
  • 公务舱专柜
  • 白金卡、金银卡会员专柜
  • 自助办理登机牌
  • 网上办理登机牌
  • 手机值机办理登机牌
  • 短信办理登机牌
  • 微信办理登机牌
  • 值机柜台补打登机牌
  • 自助一体机 补打登机牌
  • 行李补托运
  • 自助行李托运
  • 远程值机
  • 航班候补
  • 航班召集广播
  • 乘机手续办理引导及问讯
  • 延误航班信息提示
  • 延误航班自助改期
  • 行李打包
 
3.特殊旅客/特殊行李服务
  • 无成人陪伴儿童服务
  • 聋哑旅客服务
  • 盲人旅客服务
  • 老年旅客服务
  • 担架旅客服务
  • 轮椅旅客服务
  • 机上用氧旅客服务
  • 机上婴儿用摇篮
  • VIP旅客服务
  • 托运行李声明价值
  • 始发站小动物运输
 
4.登机口服务
  • 分区域按序登机
  • 头等/公务舱旅客专用通道
  • 白金卡、金卡会员专用通道
  • 特殊旅客优先登机
  • 登机口候补
  • 轮椅、婴儿车登机口交运
  • 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
 
5.贵宾室服务
  • 头等舱旅客休息区
  • 公务舱旅客休息区
  • 白金卡、金卡会员旅客休息区
  • 重要旅客私密隔间
  • 电瓶车接送
  • 饮料/点心/小吃供应
  • 热餐供应
  • 无线上网
  • 行李寄存
  • 吸烟区
  • 按摩设备
  • 淋浴设施
  • 小憩睡眠区
 
6.中转服务
  • 中转柜台服务
  • 中转引导服务
  • 国际转国际中转服务
  • 国内转国际中转服务
  • 国际转国内中转服务
  • 国内转国内中转服务
 
7.到达服务
  • 延误行李 查询/处置
  • 轮椅、婴儿车登机口交付
  • 机上遗留物品自助查询
  • 延误行李进展自助查询
  • 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
 
8.天合联盟优享服务
  • 优先享受售票服务
  • 优先办理乘机手续
  • 优先办理行李托运
  • 优先安检通道
  • 优先边防通道
  • 优先登机
  • 优先享受中转柜台服务
  • 行李优先提取
  • 优先行李查询服务
 
9.其他
  • 空铁联运
  • 空巴联运
  • 畅行专享机场车辆接送
 

备 注:

①行李打包:机场有偿服务。

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