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机场信息

琅勃拉邦机场

  • 基础设施
  • 乘机流程
  • 服务内容

  设施 方位指引
出发区域 经济舱柜台 一楼值机柜台
高端旅客柜台(头等舱、公务舱、金/银卡) 一楼值机柜台
团队柜台 一楼值机柜台
超大行李柜台(办理无人陪伴儿童、老人,轮椅等特殊服务旅客) 一楼值机柜台
补票柜台 一楼值机柜台(仅限客票候补,不支持现场购票)
问讯处 一楼值机柜台
候机区域 头等舱候机室 二楼隔离区内棕色木质休息间
经济舱旅客候机厅 二楼隔离区
登机口 共设有2个桥位(二楼),2个远机位(一楼),登机口4个
到达区域 行李转盘 一楼到达厅
行李查询柜台 一楼到达厅旅客行李提取处
机场医疗急救中心 一楼
中转区域 暂未开展

  • 行 前
  • 办理
    乘机手续
  • 安 检
  • 候 机
  • 到 达
  • 中 转

行 前

确认航站楼

老挝琅勃拉邦机场只有一个候机楼

选择交通工具

一、自驾车。候机楼前方设有露天停车场,不提供过夜停放服务,旅客可根据引导标志进入。
二、公交汽车。(暂无)
三、机场大巴。(暂无)
四、出租车。出租车乘车点位于候机楼门口。

确定出行时间

航班离港前120分钟开始办理乘机手续,离港前40分钟截止办理手续,请合理安排时间。

办理乘机手续

柜台办理

您若有行李需要托运,可前往值机柜台办理。

机场购票

琅勃拉邦暂无机场售票服务,请提前购票或选择官网购票。

临时登机证明

国际航班不提供临时登机证明。

 

温馨提示:本机场值机柜台关闭时间为航班预计起飞前40分钟。

安 检

出发厅设有4条安检通道(均设立在值机柜台旁边),其中3条普通旅客通道、1条为头等舱旅客通道。

候 机

登机口

候机楼共设有2个桥位(二楼),2个远机位(一楼),登机口4个

贵宾室

通过安检、移民局检查后,隔离区内二楼右侧设有1个头等舱/金银卡旅客休息室(东航头等舱/金银卡旅客可使用)。

贵宾设施

自助餐台、影视设备、无线网络、VIP休息室。

贵宾室服务

专用登机通道服务。

到 达

行李提取

一楼到达厅行李转盘提取。

行李查询服务

请与行李提取处现场工作人员联系。

中 转

暂未开展

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1.机场售票柜台服务
  • 国内客票销售
  • 国际客票销售
  • 行程单打印
  • 客票改签
  • 会员积分兑换客票
  • 会员积分升舱
  • 会员积分累积
  • 会员申请
  • 会员信息修改
  • 额外付费占座
 
2.值机柜台服务
  • 头等舱专柜
  • 公务舱专柜
  • 白金卡、金银卡会员专柜
  • 自助办理登机牌
  • 网上办理登机牌
  • 手机值机办理登机牌
  • 短信办理登机牌
  • 微信办理登机牌
  • 值机柜台补打登机牌
  • 自助一体机 补打登机牌
  • 行李补托运
  • 自助行李托运
  • 远程值机
  • 航班候补
  • 航班召集广播
  • 乘机手续办理引导及问讯
  • 延误航班信息提示
  • 延误航班自助改期
  • 行李打包
 
3.特殊旅客/特殊行李服务
  • 无成人陪伴儿童服务
  • 聋哑旅客服务
  • 盲人旅客服务
  • 年长旅客服务
  • 担架旅客服务
  • 轮椅旅客服务
  • 机上用氧旅客服务
  • 机上婴儿用摇篮
  • VIP旅客服务
  • 托运行李声明价值
  • 小动物运输
  • 押运犯人
 
4.登机口服务
  • 分区域按序登机
  • 头等/公务舱旅客专用通道
  • 白金卡、金卡会员专用通道
  • 特殊旅客优先登机
  • 登机口候补
  • 轮椅、婴儿车登机口交运
  • 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
 
5.贵宾室服务
  • 头等舱旅客休息区
  • 公务舱旅客休息区
  • 白金卡、金卡会员旅客休息区
  • 重要旅客私密隔间
  • 电瓶车接送
  • 饮料/点心/小吃供应
  • 热餐供应
  • 无线上网
  • 行李寄存
  • 吸烟区
  • 按摩设备
  • 淋浴设施
  • 小憩睡眠区
 
6.中转服务
  • 中转柜台服务
  • 中转引导服务
  • 国际转国际中转服务
  • 国内转国际中转服务
  • 国际转国内中转服务
  • 国内转国内中转服务
 
7.到达服务
  • 延误行李 查询/处置
  • 轮椅、婴儿车登机口交付
  • 机上遗留物品自助查询
  • 延误行李进展自助查询
  • 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
 
8.天合联盟优享服务
  • 优先享受售票服务
  • 优先办理乘机手续
  • 优先办理行李托运
  • 优先安检通道
  • 优先边防通道
  • 优先登机
  • 优先享受中转柜台服务
  • 行李优先提取
 
9.其他
  • 空铁联运
  • 空巴联运
  • 畅行专享机场车辆接送
 

备 注:

①行李打包/机场车辆接送:机场有偿服务。
②特殊旅客服务/特殊行李服务:旅客需在购票时提出申请,详情请咨询各航空公司客服。

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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