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机场信息

温州机场

  • 基础设施
  • 乘机流程
  • 服务内容
设施 方位指引
出发区域 经济舱柜台 T2候机楼出发厅三楼
高端旅客柜台(头等舱、公务舱、金/银卡) T2候机楼出发厅三楼
团队柜台、 T2候机楼出发厅三楼
超大行李柜台(办理无人陪伴儿童、老人,轮椅等特殊服务旅客) T2候机楼出发厅三楼
补票柜台 T2候机楼出发厅三楼
问讯处 T2候机楼出发厅三楼
候机区域 头等舱候机室 过安检后右前方
经济舱旅客候机厅 国内隔离区
登机口 T2候机楼隔离区共设有21个桥位,3个远机位,登机口24个.
到达区域 行李转盘 T2候机楼一楼到达厅
行李查询柜台 T2候机楼一楼到达厅旅客行李提取处
机场医疗急救中心 T2候机楼一楼
中转区域 暂未开展

  • 行 前
  • 办理
    乘机手续
  • 安 检
  • 候 机
  • 到 达
  • 中 转

行 前

1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间

温州龙湾国际机场目前已有T1国际出发、T2国内出发两个航站楼

一、自驾车。

二、公交汽车。温州机场现有41路、73路两路公交车进出。机场公交车停靠点位于T2航站楼的西北侧区域,紧邻P1停车场。

三、机场大巴。具体时间线路详见温州机场集团官网(wzair.cn)。

四、出租车。出租车上客点设置在T2航站楼到达层3号门至4号门之间。

机场乘机手续柜台提供开放式服务,航班起飞前4小时即可办理,请注意,所有航班的乘机手续将在航班起飞前40分钟截止办理。晚到旅客请根据指示标识到B13、B14号加急柜台请求协助。

办理乘机手续

 自助办理

T2候机楼三楼出发厅2号门、3号门扶梯旁有若干台自助机器,如您有行李需要托运,请到值机柜台办理托运手续。

 柜台办理

您若有行李需要托运,可前往值机柜台办理。

 机场购票

东航自营售票柜台设在T2候机楼三楼出发厅的值机柜台左侧,为您提供国内机票销售、国内机票查询等服务。

 临时登机证明

有效证件丢失,可前往T2机楼三楼出发厅右侧的公安执勤室寻求帮助。

安 检

T2国内出发厅设有11条安检通道,其中9条普通旅客通道、1条为员工通道,1条为头等舱旅客通道。

候 机

 登机口

T2候机楼隔离区共设有21个桥位,3个远机位,登机口24个.

 贵宾室

通过安检后,隔离区内右侧设有1个头等舱/金银卡休息室(东航头等舱/金银卡旅客可使用)。

 贵宾设施

自助餐台、无线网络。

到 达

 行李提取

T2候机楼一楼到达厅行李转盘。

 行李查询服务

行李查询请到T2候机楼一楼到达厅旅客行李提取处。

中 转

暂未开展

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1.机场售票柜台服务
  • 国内客票销售
  • 国际客票销售
  • 行程单打印
  • 客票改签
  • 会员积分兑换客票
  • 会员积分升舱
  • 会员积分累积
  • 会员申请
  • 会员信息修改
  • 额外付费占座
 
2.值机柜台服务
  • 头等舱专柜
  • 公务舱专柜
  • 白金卡、金银卡会员专柜
  • 自助办理登机牌
  • 网上办理登机牌
  • 手机值机办理登机牌
  • 短信办理登机牌
  • 微信办理登机牌
  • 值机柜台补打登机牌
  • 自助一体机 补打登机牌
  • 行李补托运
  • 自助行李托运
  • 远程值机
  • 航班候补
  • 航班召集广播
  • 乘机手续办理引导及问讯
  • 延误航班信息提示
  • 延误航班自助改期
  • 行李打包
 
3.特殊旅客/特殊行李服务
  • 无成人陪伴儿童服务
  • 聋哑旅客服务
  • 盲人旅客服务
  • 老年旅客服务
  • 担架旅客服务
  • 轮椅旅客服务
  • 机上用氧旅客服务
  • 机上婴儿用摇篮
  • VIP旅客服务
  • 托运行李声明价值
  • 始发站小动物运输
  • 押运犯人
 
4.登机口服务
  • 分区域按序登机
  • 头等/公务舱旅客专用通道
  • 白金卡、金卡会员专用通道
  • 特殊旅客优先登机
  • 登机口候补
  • 轮椅、婴儿车登机口交运
  • 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
 
5.贵宾室服务
  • 头等舱旅客休息区
  • 公务舱旅客休息区
  • 白金卡、金卡会员旅客休息区
  • 重要旅客私密隔间
  • 电瓶车接送
  • 饮料/点心/小吃供应
  • 热餐供应
  • 无线上网
  • 行李寄存
  • 吸烟区
  • 按摩设备
  • 淋浴设施
  • 小憩睡眠区
 
6.中转服务
  • 中转柜台服务
  • 中转引导服务
  • 国际转国际中转服务
  • 国内转国际中转服务
  • 国际转国内中转服务
  • 国内转国内中转服务
 
7.到达服务
  • 延误行李 查询/处置
  • 轮椅、婴儿车登机口交付
  • 机上遗留物品自助查询
  • 延误行李进展自助查询
  • 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
 
8.天合联盟优享服务
  • 优先享受售票服务
  • 优先办理乘机手续
  • 优先办理行李托运
  • 优先安检通道
  • 优先边防通道
  • 优先登机
  • 优先享受中转柜台服务
  • 行李优先提取
  • 优先行李查询服务
 
9.其他
  • 空铁联运
  • 空巴联运
  • 畅行专享机场车辆接送
 

备 注:

①行李打包/机场车辆接送:机场有偿服务。

②特殊旅客服务/特殊行李服务:旅客需在购票时提出申请,详情请咨询各航空公司客服。


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