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机场信息

沙巴亚庇国际机场

  • 基础设施
  • 乘机流程
  • 服务内容

 

设施 方位指引
出发区域 高端旅客柜台(头等舱、公务舱、东方万里行白金/金/银卡、天合联盟超级精英和精英旅客) 1号候机楼B1柜台
经济舱柜台 1号候机楼B2-4柜台
候机区域 贵宾室 PLAZA PREMIUM LOUNGE
到达区域 行李转盘 随机分配
行李查询柜台 AeroDarat Baggage Service位于行李转盘旁
中转区域 暂未开展

  • 行 前
  • 办理
    乘机手续
  • 安 检
  • 候 机
  • 到 达
  • 中 转

行 前

1确认航站楼------>2选择交通工具------>3确定出行时间

1号航站

晚间无公共交通。日间交通详见https:///www.malaysiaairports.com.my/

柜台在航班预计起飞时间前3小时开放,预计起飞时间前55分钟关闭。请合理安排出行时间。

办理乘机手续

柜台办票指引

三楼出发层B区01-04柜台

物品遗失

查询电话:006088525590或详见机场官网https:///www.malaysiaairports.com.my/

 

 

安 检

出发三层

候 机

贵宾室

PLAZA PREMIUM LOUNGE B3登机口附近

贵宾设施

自助餐台、无线网络、读书区、安静休息区

登机口行李交运

可在登机口交运婴儿推车

到 达

行李提取

一楼到达厅行李转盘提取。在始发站交运的婴儿车可以在舱门口提取。

行李查询服务

AeroDarat Baggage Service行李查询柜台(位于1号行李转盘旁)

小动物入境规定

沙巴允许小动物入境,但必须提前一个月(通过中介也可)向入境地检疫部门申请,获得许可才可运抵。

中 转

暂未开展

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1.机场售票柜台服务
  • 国内客票销售
  • 国际客票销售
  • 行程单打印
  • 客票改签
  • 会员积分兑换客票
  • 会员积分升舱
  • 会员积分累积
  • 会员申请
  • 会员信息修改
  • 额外付费占座
 
2.值机柜台服务
  • 头等舱专柜
  • 公务舱专柜
  • 白金卡、金银卡会员专柜
  • 自助办理登机牌
  • 网上办理登机牌
  • 手机值机办理登机牌
  • 短信办理登机牌
  • 微信办理登机牌
  • 值机柜台补打登机牌
  • 自助一体机 补打登机牌
  • 行李补托运
  • 自助行李托运
  • 远程值机
  • 航班候补
  • 航班召集广播
  • 乘机手续办理引导及问讯
  • 延误航班信息提示
  • 延误航班自助改期
  • 行李打包
 
3.特殊旅客/特殊行李服务
  • 无成人陪伴儿童服务
  • 聋哑旅客服务
  • 盲人旅客服务
  • 老年旅客服务
  • 担架旅客服务
  • 轮椅旅客服务
  • 机上用氧旅客服务
  • 机上婴儿用摇篮
  • VIP旅客服务
  • 托运行李声明价值
  • 始发站小动物运输
  • 押运犯人
 
4.登机口服务
  • 分区域按序登机
  • 头等/公务舱旅客专用通道
  • 白金卡、金卡会员专用通道
  • 特殊旅客优先登机
  • 登机口候补
  • 轮椅、婴儿车登机口交运
  • 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
 
5.贵宾室服务
  • 头等舱旅客休息区
  • 公务舱旅客休息区
  • 白金卡、金卡会员旅客休息区
  • 重要旅客私密隔间
  • 电瓶车接送
  • 饮料/点心/小吃供应
  • 热餐供应
  • 无线上网
  • 行李寄存
  • 吸烟区
  • 按摩设备
  • 淋浴设施
  • 小憩睡眠区
 
6.中转服务
  • 中转柜台服务
  • 中转引导服务
  • 国际转国际中转服务
  • 国内转国际中转服务
  • 国际转国内中转服务
  • 国内转国内中转服务
 
7.到达服务
  • 延误行李 查询/处置
  • 轮椅、婴儿车登机口交付
  • 机上遗留物品自助查询
  • 延误行李进展自助查询
  • 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
 
8.天合联盟优享服务
  • 优先享受售票服务
  • 优先办理乘机手续
  • 优先办理行李托运
  • 优先安检通道
  • 优先边防通道
  • 优先登机
  • 优先享受中转柜台服务
  • 行李优先提取
 
9.其他
  • 空铁联运
  • 空巴联运
  • 畅行专享机场车辆接送
 

备 注:

①行李打包:机场有偿服务。

②特殊旅客服务/特殊行李服务:旅客需在购票时提出申请,详情请咨询航空公司客服。


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