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无陪年长旅客服务须知

 

无陪年长旅客服务须知

一、服务对象:

乘机之日年满70周岁,单独乘机,需要上下机引导以及空中关照服务的年长旅客,可向东、上航提出无陪年长旅客服务的申请。

二、申请航线范围

您可以申请由东、上航实际承运,且挂东、上航航班号航班的无陪年长旅客服务,开通此项服务的机场烦请查阅“行前服务介绍-机场信息-服务内容“版块,http://www.ceair.com/guide2/jcxx/index.html

联程航班服务申请需满足以下条件:

(a)全程实际承运人皆为东航(MU)、上航(FM)且当天中转;

(b)联程航班仅由两个航段组成;

(c)中转地在主要枢纽航站(浦东、虹桥、昆明、西安),最短衔接时间(MCT)时间不低于150分钟(含)。

三、医疗证明

请您携带乘机有效证件及《特殊旅客乘机申请书》(一式两份),最迟于航班预计起飞时间前120分钟到达航班始发地机场办理乘机登记手续,我们将为您提供陪伴服务。

样表下载:《特殊旅客乘机申请书》

 

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