Franquicia y especificaciones del equipaje facturado gratuito
1. Franquicia de equipaje gratuito
1.1 En los vuelos nacionales se aplica la normativa unificada de equipaje por peso
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Vuelos nacionales
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Clase
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Franquicia de equipaje gratuito
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Límite de volumen por pieza
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Límite de peso por pieza
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Primera clase
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40kg
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No inferior a 5 × 15 × 20 cm ni superior a 40 × 60 × 100 cm
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≤50kg
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Clase ejecutiva premium y clase ejecutiva
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30kg
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Clase económica superior y clase económica
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20kg
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1.2 Normativa sobre equipaje por pieza para las rutas a África, América, Canadá, Oriente Medio y Singapur
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Clase
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Clase / Marca
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Número de piezas
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Límite de volumen por pieza
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Límite de peso por pieza
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Primera clase, clase ejecutiva premium y clase ejecutiva
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— —
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2
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Suma de largo, ancho y alto ≤ 158 cm
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≤32kg
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Clase económica superior
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— —
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2
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≤23kg
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Clase económica
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Clase Y y clase B
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2
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Clase económica flexible y clase económica estándar
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2
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Clase económica básica
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1
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1.3 Normativa sobre equipaje por pieza para las rutas a Europa (incluidas Rusia y Turquía)
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Clase
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Clase / Marca
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Número de piezas
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Límite de volumen por pieza
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Límite de peso por pieza
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Primera clase
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— —
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3
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Suma de largo, ancho y alto ≤ 158 cm
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≤32kg
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Clase ejecutiva premium y clase ejecutiva
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— —
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2
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Clase económica superior
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— —
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2
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≤23kg
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Clase económica
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Clase Y y clase B
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1
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Clase económica flexible y clase económica estándar
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1
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Clase económica básica
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0
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1.4 Normativa sobre equipaje por pieza para las rutas a Australia, Nueva Zelanda y Japón, así como entre Sídney y Auckland
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Clase
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Clase / Marca
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Número de piezas
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Límite de volumen por pieza
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Límite de peso por pieza
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Primera clase
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— —
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3
|
Suma de largo, ancho y alto ≤ 158 cm
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≤32kg
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Clase ejecutiva premium y clase ejecutiv
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— —
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2
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Clase económica superior
|
— —
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2
|
≤23kg
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Clase económica
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Clase Y y clase B
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2
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Clase económica flexible y clase económica estándar
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2
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Clase económica básica
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1
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1.5 Se aplicará la normativa de equipaje por pieza en las rutas del Sudeste Asiático (excluyendo Tailandia y Singapur), Asia Meridional, Asia Septentrional, Asia Central, Asia Occidental, Hong Kong y Macao, así como en las rutas entre Colombo y Malé, y entre Auckland y Buenos Aires
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Clase
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Clase / Marca
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Número de piezas
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Límite de volumen por pieza
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Límite de peso por pieza
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Primera clase, clase ejecutiva
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— —
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2
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Suma de largo, ancho y alto ≤ 158 cm
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≤32kg
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Clase económica superior
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— —
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2
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≤23kg
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Clase económica
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Clase Y y clase B
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1
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Clase económica flexible y clase económica estándar
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1
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Clase económica básica
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0
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1.6 Normativa sobre equipaje por pieza para las rutas de Taiwán y Corea del Sur
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Clase
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Clase / Marca
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Número de piezas
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Límite de volumen por pieza
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Límite de peso por pieza
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Primera clase, clase ejecutiva
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— —
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2
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Suma de largo, ancho y alto ≤ 158 cm
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≤32kg
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Clase económica superior
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— —
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2
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≤23kg
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Clase económica
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Clase Y, Clase B, Clase económica flexible
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2
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Clase económica estándar
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1
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Clase económica básica
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0
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1.7 Normativa sobre equipaje por pieza para la ruta de Tailandia
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Clase
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Clase / Marca
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Número de piezas
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Límite de volumen por pieza
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Límite de peso por pieza
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Primera clase, clase ejecutiva premium y clase ejecutiva |
— —
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2
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Suma de largo, ancho y alto ≤ 158 cm
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≤32kg
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Clase económica superior
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— —
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2
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≤23kg
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Clase económica
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Clase Y, Clase B, Clase económica flexible
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2
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Clase económica estándar
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1
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Clase económica básica
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1
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2．Pasajeros bebés (INF)
（1）Vuelos nacionales: Los pasajeros con billete de bebé sin derecho a asiento no tienen franquicia de equipaje. Cada bebé puede facturar gratuitamente un cochecito.
（2）Rutas internacionales y de Hong Kong, Macao y Taiwán: En las rutas de Europa, que incluyen Rusia y Turquía, Corea del Sur, Sudeste Asiático (excluyendo Tailandia y Singapur), Asia Meridional, Asia Septentrional, Asia Central, Asia Occidental, Hong Kong, Macao y Taiwán, así como en las rutas entre Colombo y Malé y entre Auckland y Buenos Aires, los pasajeros que viajen con un billete de bebé en clase económica básica, sin derecho a asiento, no obtendrán la franquicia de equipaje gratuita. El resto de los pasajeros con billete de bebé sin derecho a asiento podrán facturar gratuitamente una pieza de equipaje cuyas dimensiones sumen un máximo de 115 cm y un peso máximo de 10 kg. Se podrá facturar, sin costo adicional, un cochecito extra por cada bebé.
3．Pasajeros marinos (SC)
Cuando se utilice la tarifa de marca de la clase económica básica, la franquicia de equipaje facturado será la que figure en el billete. Al utilizar las clases Económica Flexible, Económica Estándar o Económica con tarifa sin marca, cada pasajero podrá facturar gratuitamente dos piezas de equipaje, siempre que la suma de largo, ancho y alto de cada pieza no supere los 158 cm y su peso no exceda los 23 kg.
4．Pasajeros estudiantes (SD) mayores de 12 años
Cuando se utilice la tarifa de marca de la clase económica básica, la franquicia de equipaje facturado será la que figure en el billete. Al utilizar las clases Económica Flexible, Económica Estándar o Económica con tarifa sin marca, cada pasajero podrá facturar gratuitamente dos piezas de equipaje, siempre que la suma de largo, ancho y alto de cada pieza no supere los 158 cm y su peso no exceda los 23 kg.
5．Pasajeros laborales (DL) aplicables únicamente a ciudadanos chinos en programas de exportación de mano de obra
Cuando se utilice la tarifa de marca de la clase económica básica, la franquicia de equipaje facturado será la que figure en el billete. Al utilizar las clases Económica Flexible, Económica Estándar o Económica con tarifa sin marca, cada pasajero podrá facturar gratuitamente dos piezas de equipaje, siempre que la suma de largo, ancho y alto de cada pieza no supere los 158 cm y su peso no exceda los 23 kg.
6．Asiento adicional (EXST)
Los pasajeros de complexión especial pueden disponer de un asiento adicional adquiriendo un billete extra.
（1）Se asignarán asientos contiguos en función del número de billetes adquiridos por el pasajero, y se expedirá una tarjeta de embarque en la que conste la indicación “EXST” o “Asiento adicional”.
（2）La franquicia de equipaje facturado gratuito para los pasajeros con asientos adicionales se calculará en función de la clase del billete adquirido y del número real de asientos ocupados.
7．Transporte de animales pequeños
Los animales pequeños (excepto los perros de asistencia para personas con discapacidad) y sus contenedores y alimentos, cuando se transporten como equipaje, no se incluirán en la franquicia gratuita. Solo podrán transportarse como equipaje con sobrepeso, y el pasajero deberá abonar la tarifa correspondiente al peso total de los animales, sus contenedores y alimentos, conforme a la normativa vigente.
8．Pasajeros con discapacidad
Los dispositivos de asistencia para pasajeros con discapacidad (incluidas, entre otras, las sillas de ruedas) no se contabilizarán dentro de la franquicia de equipaje y podrán transportarse adicionalmente de forma gratuita.