2026-03-13
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
標題の件につきまして下記の通りご案内いたします。
一、 適用範囲
（一）対象航空券：781から始まる中国東方航空の国際線航空券でドバイ、アブダビ、リヤド、マスカットの出入国、経由が含まれている航空券（中国東方航空または他社便を含む）で該当区間の出発日が2026年3月16日(含む)から2026年5月31日(含む)まで。同一航空券内のその他未使用区間につきましては、搭乗日の制限はございません。
（二）航空券発券日：2026年3月10日(含む) 15時(中国時間)より前に発券された航空券。
（三）キャンセル日：2026年2月28日(含む)から予定出発時刻までに旅程をキャンセルされた記録に適用 。2026年2月27日(含む)より前にキャンセルされた記録は適用外となります。
二、変更および払戻しポリシー
上記の適用範囲を満たす場合、航空券の有効期間内に以下のポリシーにて変更・払戻し手続きを行うことができます。
（一）変更
元の便の前後3日以内（含む）の便への変更は、1回に限り無料での変更が可能です。2回目以降の変更、または前後3日を超える日付への変更は、航空券の規定に基づき、自己都合での取り扱いとなります。
（二）払戻し
航空券の有効期間内に、航空券発券元にて未使用区間を手数料無料で払戻しを受け付けます。すでに無料で一度変更手続きを行った航空券を払戻場合は、航空券の規定に基づき、自己都合での取り扱いとなります。
（三）旅程変更
必要に応じて、旅程をドバイ、アブダビ、リヤド、またはマスカット行きに変更可能。且つ、元の便の前後3日以内（含む）の便に限り変更手数料は免除されますが、旅程変更に伴う運賃と税金のお差額はお支払が必要となります。
2回目以降の変更、または前後3日を超える日付への変更は、航空券の規定に基づき、自己都合での取り扱いとなります。
（四）他社振替
他社便への振替をご希望の場合は、元の航空券を払戻した上で、新たに航空券を購入することをお勧めします。
（五）上記の適用範囲に該当しない航空券については、航空券の規定に基づき、自己都合での変更・払戻し手続きを行います。
ご注意：
1.すでにチェックインまたは座席を事前に選択している場合は、チケットの変更または払い戻しの手続きを行う前に、元のチェックインサイトにてチェックインと座席選択のキャンセルを行う必要がございます。
2.旅行の予定がまだ確定していない場合は、必ず出発予定時刻前に予約便をキャンセルしてください。
中国語ホームページお知らせ：
https://www.ceair.com/global/static/Announcement/AnnouncementMessage/notices/202603/t20260310_29665.html
中国東方航空股份有限公司
2026年3月10日