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甘孜康定机场
- 基础设施
- 服务内容
| 区域 | 设施 | 方位指引 |
|---|---|---|
| 出发区域 | 头等舱、金银卡柜台（国内） | 1楼出发大厅1号值机柜台 |
| 经济济舱柜台（国内） | 1楼出发大厅2-4号值机柜台 | |
| 售票柜台（国内） | 康定机场候机楼出发大厅内 | |
| 候机区域 | 贵宾室（国内） | 隔离区内3号登机口旁边 |
| 头等舱休息室 | 隔离区内2号登机口旁边 | |
| 到达区域 | 国内行李提取转盘 | 到达行李转盘（康定机场只有一个行李转盘） |
| 行李查询 | 位于到达厅内 |
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
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- 会员积分累积
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- 会员信息修改
- 额外付费占座
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- 公务舱专柜
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- 网上办理登机牌
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- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
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- 延误航班自助改期
- 行李打包
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- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
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- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
高雄机场
- 基础设施
- 服务内容
| 区域 | 设施 | 方位指引 |
|---|---|---|
| 出发区域 | 经济舱柜台 | 候机楼出发厅3楼D岛 |
| 高端旅客柜台（头等舱、公务舱、金/银卡） | 候机楼出发厅3楼D岛 | |
| 团队柜台 | 候机楼出发厅3楼D岛 | |
| 值机主任柜台（办理无人陪伴儿童、老人，轮椅等特殊服务旅客） | 候机楼出发厅3楼D岛 | |
| 问讯处 | 候机楼出发厅3楼中間 | |
| 候机区域 | 头等舱候机室 | 候机楼出发厅3楼隔离区內 |
| 经济舱旅客候机厅 | 候机楼出发厅3楼隔离区內 | |
| 登机口 | 候机楼共设有12个桥位，登机口12个 | |
| 到达区域 | 行李转盘 | 候机楼一楼到达厅 |
| 行李查询柜台 | 候机楼一楼到达厅旅客行李提取处 | |
| 机场医疗急救中心 | 候机楼出发厅3楼 | |
| 中转区域 | 暂未开展 | |
- 国内客票销售
- 国际客票销售
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- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
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- 自助行李托运
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- 乘机手续办理引导及问讯
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- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
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- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①行李打包/机场车辆接送：机场有偿服务。
②特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询各航空公司客服。
③高雄站代理航中華航空將於2018年8月20日至9月10日期間對貴賓室進行裝修，在此期間貴賓室將暫停使用，代理航將為高艙高卡旅客提供機場餐券服務。
格尔木机场
- 基础设施
- 服务内容
| 区域 | 设施 | 方位指引 |
|---|---|---|
| 出发区域 | 经济舱柜台（国内） | 国内出发大厅1-2号柜台 |
| 无托运行李办票柜台（国内） | 国内出发大厅3号柜台 | |
| 问询柜台 | 国内出发大厅3号柜台 | |
| 售票柜台 | 国内出发大厅东侧 | |
| 航空保险柜台 | 国内出发大厅北侧 | |
| 候机区域 | 贵宾室（国内） | 候机楼东侧贵宾室1-3号厅 |
| 到达区域 | 国内行李查询柜台 | 国内到达厅西侧 |
| 国内行李提取转盘 | 国内到达厅1号转盘 |
- 国内客票销售
- 国际客票销售
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- 公务舱专柜
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- 特殊旅客优先登机
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- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
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- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
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- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①行李打包：机场有偿服务。
②特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530。
广岛机场
- 基础设施
- 服务内容
| 区域 | 设施 | 方位指引 |
|---|---|---|
| 出发区域 | 公务舱、东方万里行金银卡柜台 | 二楼出发大厅西侧国际柜台 |
| 经济舱柜台 | 二楼出发大厅西侧国际柜台 | |
| 售票柜台 | 国际柜台旁 | |
| 候机区域 | 安全检查、出国审查后区域 | 二楼出发大厅西侧国际柜台旁 |
| 到达区域 | 国际行李提取转盘 | 一楼到达大厅 |
- 国内客票销售
- 国际客票销售
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- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
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- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
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- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530。
贵阳龙洞堡国际机场
- 基础设施
- 服务内容
| 区域 | 设施 | 方位指引 |
|---|---|---|
| 出发区域 | 头等舱、公务舱、东方万里行金银卡柜台（国内） | 3号航站楼F03柜台 |
| 头等舱、公务舱、东方万里行金银卡柜台（国际） | 根据航班显示屏指示至相应专柜办理 | |
| 经济舱柜台（国内） | 3号航站楼F04-F24柜台 | |
| 经济舱柜台（国际） | 根据航班显示屏指示至相应专柜办理 | |
| 值班主任柜台 | 3号航站楼F17柜台 | |
| 军人优先柜台 | 3号航站楼F17柜台 | |
| 晚到、特殊旅客柜台 | 3号航站楼F17柜台 | |
| 团队旅客柜台 | 3号航站楼F18柜台 | |
| 大件行李托运柜台 | 3号航站楼大件行李托运 4 号柜台 | |
| 候机区域 | 贵宾休息室 | 通过头等舱安检通道后，向前方至 407 登机口， 下扶梯后左前方 |
| 到达区域 | 国内行李查询柜台 | T3 国内到达行李查询 4 号柜台 |
| 国内行李提取转盘 | T3 国内到达大厅15-19号转盘 | |
| 国际行李查询柜台 | T3 国际到达大厅行李查询柜台 | |
| 国际行李提取转盘 | T3 国际到达大厅22-25号转盘 | |
| 失物招领联系方式 | 0851-85495812 | |
| 失物招领工作时间 | 07:00-21:00 | |
| 中转区域 | 中转值机柜台（国内） | T3 国内到达大厅 15 号转盘后方 |
温馨提示：自2024年11月27日00:00起，东方航空、上海航空及中国联合航空的航班将转至贵阳龙洞堡国际机场3号航站楼运行。
- 国内客票销售
- 国际客票销售
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- 手机值机办理登机牌
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- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
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- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
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- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①行李打包：机场有偿服务。
②特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530。
③客舱遗留物品查询热线4006095530。
桂林两江国际机场
- 基础设施
- 服务内容
| 区域 | 设施 | 方位指引 |
|---|---|---|
| 出发区域 | 经济舱柜台 | 新候机楼（T2）出发厅三楼B岛 |
| 高端旅客柜台（头等舱、公务舱、金/银卡） | 新候机楼出发厅（T2）三楼B岛 B06 柜台 | |
| 团队柜台 | 新候机楼出发厅（T2）三楼A岛 A01-A06 | |
| 超大行李柜台（办理无人陪伴儿童、老人，轮椅等特殊服务旅客） | 新候机楼出发厅（T2）三楼 | |
| 补票柜台 | 新候机楼出发厅（T2）三楼B岛东侧 | |
| 问讯处 | 新候机楼出发厅（T2）三楼B岛东侧 | |
| 候机区域 | 头等舱候机室 | 新候机楼（T2）三楼安检内右转约 100 米处 |
| 经济舱旅客候机厅 | 国内隔离区 | |
| 登机口 | 新候机楼共设有25个桥位，7个远机位 | |
| 到达区域 | 行李转盘 | 新候机楼（T2）一楼到达厅 |
| 行李查询柜台 | 新候机楼（T2）一楼到达厅旅客行李提取处 | |
| 机场医疗急救中心 | 新候机楼（T2）三楼 | |
| 失物招领联系方式 | 0773-2845303/2845359 | |
| 失物招领工作时间 | 09:00-21:00 |
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①行李打包/机场车辆接送：机场有偿服务。
②特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询各航空公司客服。
③客舱遗留物品查询热线4006095530。
冈山机场
- 基础设施
- 服务内容
| 区域 | 设施 | 方位指引 |
|---|---|---|
| 出发区域 | 公务舱/东方万里行金银卡柜台 | 一层国际出发大厅一层柜台（右侧开放柜台） |
| 经济舱柜台 | 一层国际出发大厅一层柜台 | |
| 团队柜台 | 一层国际出发大厅一层柜台 | |
| 售票柜台 | 一层国际出发大厅一层柜台（公务舱旁小柜台） | |
| 常旅客柜台 | 一层国际出发大厅一层柜台(公务舱旁小柜台） | |
| 逾重行李柜台 | 一层国际出发大厅一层值机柜台 | |
| 候机区域 | 贵宾室 | 三层电梯东侧 |
| 候机室 | 二层国际线出发口（值机区域旁电梯直达） | |
| 到达区域 | 国际行李提取转盘 | 一层国际到达大厅转盘旁 |
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530。
赣州黄金机场
- 基础设施
- 服务内容
| 区域 | 设施 | 方位指引 |
|---|---|---|
| 出发区域 | 头等舱/公务舱柜台 | 一层出发大厅3号值机柜台 |
| 经济舱柜台 | 一层出发大厅4-6号值机柜台 | |
| 售票柜台 | 一层出发大厅右侧 | |
| 行李补托运柜台 | 一层出发大厅4-6号值机柜台 | |
| 值班经理柜台 | 一层出发大厅3号值机柜台 | |
| 军人优先柜台 | 一层出发大厅3号值机柜台 | |
| 候补售票、行程单打印柜台 | 一层出发大厅右侧 | |
| 逾重行李收费柜台 | 一层出发大厅4-6号值机柜台 | |
| 贵宾楼（接待VIP旅客） | 一层出发大厅大门左侧 | |
| 候机区域 | 一层候机大厅 | 一层出发大厅安检后进入大厅 |
| 二层候机大厅 | 由一层候机大厅乘电扶梯到二层候机大厅 | |
| 头等舱休息室 | 二层候机大厅1号登机口对面 | |
| 到达区域 | 行李查询室 | 一层到达大厅 |
| 行李提取转盘 | 一层到达大厅 |
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
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- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
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- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
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- 自助一体机 补打登机牌
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- 自助行李托运
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- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
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- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
备 注：
①特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530。
广州白云国际机场
- 基础设施
- 服务内容
| 区域 | 设施 | 方位指引 |
|---|---|---|
| 出发区域 | 头等舱、公务舱、东方万里行白金卡、金卡、银卡、天合联盟超级精英及精英柜台（国内） | T1航站楼出发大厅E7-8柜台 |
| 经济舱柜台（国内） | T1航站楼出发大厅E1-6柜台 | |
| 行李补托运柜台 | T1航站楼出发大厅D17-22柜台 | |
| 候补柜台 | T1航站楼出发大厅2号门与3号门之间 | |
| 值机主任柜台 | T1航站楼出发大厅2号门与3号门之间 | |
| 团队旅客柜台 | T1航站楼出发大厅Q1-4(疫情期间暂停) | |
| 自助值机设备 | T1航站楼出发大厅E岛与D岛对面 | |
| 售票柜台 | T1航站楼出发大厅E11-14柜台 | |
| 候机区域 | 国内贵宾室 | 出发隔离区东三指廊口 |
| 到达区域 | 行李查询柜台 | A区E3到达 |
| 行李提取转盘 | A区E3到达 | |
| 失物招领联系方式（工作时间） | 020-96158（24小时） | |
| 中转区域 | 中转值机柜台（无行李托运） | 东三到达指廊口 |
| T1航站楼出发大厅 |
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
- 会员积分累积
- 会员申请
- 会员信息修改
- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
- 自助行李托运
- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
- 乘机手续办理引导及问讯
- 延误航班信息提示
- 延误航班自助改期
- 行李打包
- 无成人陪伴儿童服务
- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
- 老年旅客服务
- 担架旅客服务
- 轮椅旅客服务
- 机上用氧旅客服务
- 机上婴儿用摇篮
- VIP旅客服务
- 托运行李声明价值
- 始发站小动物运输
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
- 按摩设备
- 淋浴设施
- 小憩睡眠区
- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
- 机上遗留物品自助查询
- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
- 优先边防通道
- 优先登机
- 优先享受中转柜台服务
- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
- 畅行专享机场车辆接送
①行李打包：机场有偿服务。
②特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530。
③行程单打印：仅提供国内航班电子客票行程单。
④贵宾室服务：仅国内航班提供贵宾室服务，国际航班暂不提供。
⑤广州机场国际航班由机场代理，暂无法提供值机、行李、贵宾室、登机口、远机位摆渡车、天合联盟优享等高端旅客优先服务。
⑥客舱遗留物品查询热线4006095530。
果洛玛沁机场
- 基础设施
- 服务内容
| 区域 | 设施 | 方位指引 |
|---|---|---|
| 出发区域 | 头等舱、公务舱、东航万里行金银卡柜台 | 航站楼进门正对面右前方 |
| 经济舱柜台 | 航站楼进门正对面右前方 | |
| 售票柜台 | 航站楼进门右手边 | |
| 候机区域 | 贵宾室 | 隔离区 |
| 到达区域 | 行李查询柜台 | 到达厅 |
| 行李提取转盘 | 到达厅 |
- 国内客票销售
- 国际客票销售
- 行程单打印
- 客票改签
- 会员积分兑换客票
- 会员积分升舱
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- 额外付费占座
- 头等舱专柜
- 公务舱专柜
- 白金卡、金银卡会员专柜
- 自助办理登机牌
- 网上办理登机牌
- 手机值机办理登机牌
- 短信办理登机牌
- 微信办理登机牌
- 值机柜台补打登机牌
- 自助一体机 补打登机牌
- 行李补托运
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- 远程值机
- 航班候补
- 航班召集广播
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- 聋哑旅客服务
- 盲人旅客服务
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- 小动物运输（到达站）
- 分区域按序登机
- 头等/公务舱旅客专用通道
- 白金卡、金卡会员专用通道
- 特殊旅客优先登机
- 登机口候补
- 轮椅、婴儿车登机口交运
- 头等舱/公务舱旅客远机位登机口专车接送
- 头等舱旅客休息区
- 公务舱旅客休息区
- 白金卡、金卡会员旅客休息区
- 重要旅客私密隔间
- 电瓶车接送
- 饮料/点心/小吃供应
- 热餐供应
- 无线上网
- 行李寄存
- 吸烟区
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- 中转柜台服务
- 中转引导服务
- 国际转国际中转服务
- 国内转国际中转服务
- 国际转国内中转服务
- 国内转国内中转服务
- 延误行李 查询/处置
- 轮椅、婴儿车登机口交付
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- 延误行李进展自助查询
- 头等舱/公务舱/东方万里行贵宾会员旅客托运
- 优先享受售票服务
- 优先办理乘机手续
- 优先办理行李托运
- 优先安检通道
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- 行李优先提取
- 优先行李查询服务
- 空铁联运
- 空巴联运
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①行李打包：机场有偿服务。
②特殊旅客服务/特殊行李服务：旅客需在购票时提出申请，详情请咨询95530。